> 正文建行违规销售致存款变券商理财 客户亏损逾30%
中国网5月16日讯(记者周悦)中国网财经中心日前接到建行用户宁女士投诉称，因受建行客户经理的销售误导，其在中国建设银行的80万大额存款变成了理财产品，且已亏损逾30%。目前，包括宁女士在内的几名客户已委托北京市问天律师事务所律师张远忠，向中国建设银行及东北证券发出律师函，要求赔偿本金及利息损失。
张远忠律师在接受中国网财经中心记
而当中国网财经中心记者就此事采访建行时，建行总部的相关工作人员拒绝回应；海明支行的工作人员则表示此事需要和上级沟通后才能回复；经手此项业务的工作人员张娜也拒绝接受采访，仅表示这是其职务行为，不便多说。
用户称被忽悠：行长曾亲口承诺“随时可支取、能抗通胀”
宁女士告诉中国网财经中心记者，她是建行海明支行的老客户，家里的大部分存款储蓄也都存放在建行；因为存款业务，她与海明支行行长王某及客户经理张娜早就相识，2010年年初，她接到了张娜的电话，称有个存款业务很划算，可以考虑一下。
据宁女士透露，当她来到建行海明支行的营业厅时，张娜告诉宁女士，“建行推出了一个大额存款的业务，存半年就能获得6.5%的收益”。她当时颇为心动，但出于谨慎，还是多次追问：“到期能全额取出？我儿子结婚要用这笔钱，利息少点没关系，但是得能取，可不能有任何亏损。”而张娜当时曾十分肯定的告诉她：“你放心，这么长时间了，我什么时候骗过你。”
由此，2011年3月，宁女士便带着80万元现金来到建行海明支行办理这一业务，据宁女士介绍，她在办理业务需要签名时，曾再次询问张娜上述问题；而这次，行长王某和客户经理张娜当面向其保证：“你就放心签吧，没事，到时候肯定能取，还能抗通胀。”
宁女士向记者表示，出于对银行的信任，她没有仔细推敲文件内容便签字了。
6.5%年息无法兑现 “大额存款”成东北证券3号
到了2011年10月，宁女士向张娜打听存款的情况，张娜此时却告诉了宁女士此前从未听过的名词：“东北3号”亏了！
宁女士当时就懵了：啥叫东北3号？经过张娜的解释，宁女士才知道自己办理的原来是“券商集合理财产品东北证券3号”，此时，她的80万本金已经亏了10多万。
据了解，东北证券3号是东北证券推出的混合型的集合计划(权益类资产：0-90%；固定收益类资产：5-75%；现金类资产：封闭期间不低于5%，开放期间不低于10%)，属于集合资产管理计划中风险收益略低于股票型基金、高于固定收益类产品的投资品种，建行海明支行是东北证券3号的代理销售。
据宁女士透露，她曾当即表示要全额退款，但张娜却告诉她“过几天还会涨回来，亏损只是暂时的”。考虑到本金已经出现浮亏，宁女士最终并未支取。
到了2011年12月初，即约定的存款到期日，宁女士再次来到建行海明支行要求全额退款，遇见了冯女士、王女士等其他多名办理过“大额存款”的客户也在找建行退款。
经过沟通，宁女士发现自己并非个例，还存在多名苦主也受到建行误导，在毫不知情的情况下购买了“东北证券3号”，现在均出现了亏损。而当时建行海明支行向这批苦主推销时的口吻都是一致的：这项业务是大额存款，年利息可达6.5%，没有任何风险。绝口未提理财产品。
做农副产品生意的王女士告诉记者，自己是在2010年11月和老公一起带了25万去建行办存款，那时恰好一笔货品的回款到了，暂时也不需要用钱，便打算办成1年的定期存款。当时在海明支行营业厅里，包括张娜在内的3个客户经理一并将她团团围住，热情的向她介绍着“存款业务”。
王女士因为在第二年秋季需要资金收购产品，特意询问了是否能到期无亏损退款。在“绝无任何风险”的承诺下，便将20万办成了所谓的“大额存款”，“谁成想变成东北3号了，我没有买过基金、证券，对理财一窍不通，我只是稳稳当当的做生意。我到50岁了，从来没受过这种骗。”王女士提起来便觉得委屈。
