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> 正文如今社会人们谈到医院,就会想到医患关系紧张这种状况,而这种状况在当下很多医院却是十分常见的,究其原因,与医生自身职业道德素质的低下、患者法律维权意识的不断提高不无关系。而青岛乳腺病医院则很好地解决了这一难题,通过不断提高医疗质量和服务水平,赢得了广大患者的信赖。
医院尊重患者的知情权和选择权
青岛乳腺病医院严格尊重患者的知情权和选择权。医院规定,医生在提供药物治
疗方案时,必须主动告知患者价格、疗效、副作用等情况。同时,根据患者的经济承受能力,制定至少两种选择方案。为降低病人住院和用药成本,在药品管理方面,医院坚持执行招标采购制度,严格管理进药环节,从制度上杜绝药品采购腐败、私自提供药物价格等,真正做到以患者为中心,让患者对药品质量、价格、服务都放心。
收费公开透明,坚持合理用药
收费公开透明,让患者花钱花的明白。青岛乳腺病医院严格按照省卫生局、物价部门核定收费标准,实行公开透明收费和开单预告制度,患者先核对账单后决定付款,透明公开,免除患者后顾之忧。另外医生给病人合理用药,可用可不用的坚决不用。医院每月对医生的处方、用药等情况进行分析,坚决取消任何不合理用药,及时纠正存在的问题。
医疗质量摆在首位,杜绝医疗事故发生
医疗安全作为青岛乳腺病医院工作的重中之重,在医疗质量管理上,实行院、科二级负责制,青岛乳腺病医院主要领导亲自带队进行全院行政业务查房、并对质量进行认真讲评;各科室每月坚持做质量控制表,进行定期检查、审核、反馈、向科室提出整改意见,及时纠正日常工作中存在的不足,做好细节工作,杜绝医疗事故的出现。医院先后对医护人员进行了规范病历及处方书写、如何与病人进行有效沟通和医疗事故处理条例及医疗纠纷、事故防范等院内外培训等,强化了医务人员的业务学习和专业技能学习,不断提高医疗技术质量。从制度和管理上杜绝医疗事故的发生。
坚持公益办院,让岛城女性不但看好病还能看得起病
青岛乳腺病医院秉承岛城优良历史传统,坚持公益办院方向, 医院与国内外医学院所开展多项科研协作,拥有目前全球顶尖的国家已批准的乳腺癌早期基因筛查预知技术,可提前十年至十五年预知乳腺肿瘤的发生、发展与转归。青岛乳腺病医院拥有美国国际癌症中心以及中国国家肿瘤中心批准认可的钼靶+彩超+内分泌激素水平检测诊断乳腺疾病(早期发现癌前状态及微小癌等)的钻石标准、流程。 医院以“打造专业品牌、创建专科名院”的办院方针,以科学规范防治乳腺癌为重点,以女性身心健康为目标,遵循“敬爱生命”,“亲情、温馨、真诚”的人性化理念服务于患者,提供系统、全面、专业化的医疗服务,构建女性患者的温馨家园。
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