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旅行社低价出国游实际主打购物

来源:青岛新闻网-- 2012-08-27 07:24:55 字号:TT

    从8月开始,青岛各大旅行社之间竞争不断加剧,为了推销“欧洲游”这样利润大的旅游线路,旅行社之间打起了价格战。记者调查多家旅行社发现旅行社之间相互抨击对方的旅游线路,并承诺当场降价。业内人士称这里面其实陷阱不少。

    降低利润抢客源

    “298元承德避暑山庄2日游,448元平遥古城3日游,13088元欧洲3国10日游。”记者发现青岛各大旅行社推出价格较低的旅游线路,记者咨询一位

导游,她称3国10日游的观光地点为德国、法国、意大利,包括了签证费、机票、大巴车费用、景点门票等,并承诺除了小费,不用再多出一分钱,全程入住三或四星级酒店。

    记者粗略算了一下,去一趟欧洲光机票来回就得七千多元,十天的吃、住、玩至少也要五千多元,大巴车费用也不少,报价却较低,这其中会不会有什么“猫腻”?

    近日,记者走访了多家旅行社发现除了部分欧洲线路降低了“身价”,有些美国旅游线路报价也不高。“欧洲游方面,我们这边有多条线路可供选择,有三国游、四国游、六国游、八国游、十国游,有深度游,也有走马观花那种,价格从13000多元到20000元不等。”

    记者发现价格偏低的欧洲旅游线路比较单一,自费项目和购物店比较多,比较热门的欧洲旅游线路价格一般在15000元左右。一家旅行社工作人员见记者有些犹豫,现场表示可以在报价基础上降低400元,她称降低费用是在减少自己的提成,为抢客源宁愿少拿提成。

    在另一家旅行社,负责欧洲业务的经理向记者表示接待一个客人的利润是800元左右,最低可以让出600元,只赚点辛苦费。

    价格低的往往有猫腻

    从事多年导游的任女士告诉记者,“旅游线路价格低,可能是品质不好。以前泰国游的价格比较高,最高时近万元,但随后不断降低价格,价格最低时,花4000多元就能旅游8天,这个价格连包机票费和住宿费都不够。”

    她表示旅行社不会做亏本生意,总是要从别的地方补回这个价格差,如果价格便宜,就只能增加大量购物点,同时降低吃、住、行的标准,有的还会修改旅行线路。比如行程单上写着住在巴黎,其实有可能住在郊区,晚上出门连个热闹的地方都看不到。像泰国,价格低了以后,一天行程中有四五个购物点很正常,甚至会出现购物点比景点多的现象。

    任女士还称 ,不少旅行社推出了“夕阳红”团队,欧洲有10国14游,报价15200元,看起来比较便宜,但其实有很多猫腻。“能参加欧洲旅游的老年人多数都是家庭条件不错的,有的是自己拿退休金出来玩,也有不少是有钱人给父母报名送他们出来玩。这些老人出来肯定会给孩子、孙子等买很多礼物,购买力都比较强。另外老年人知道出来玩就是花钱的,并不在乎自费景点,比起三十岁的年轻人,他们的消费能力更强,导游能拿到的利润更多。”

    网上选旅行社要慎重

    记者随后在途牛旅游网上看到网上给出的价格比旅行社要低400元到800元,一位客服专员跟记者联系后,记者从她发过来的宣传材料看到,同样是欧洲六国游,但网上的旅游内容更丰富,去的景点更多。

    一家大型旅行社的业务人员韩先生称 ,目前旅游业利润比较透明,在利润空间有限的情况下,价格是很难打折的。每个人的利润只有几百元,如果优惠只能是降低隐性的服务质量,比如两份价格不同的行程单上都写着订四星级酒店,但是酒店的位置不同,价格高的,订在繁华地带,晚上可以去市中心逛逛,价格远的晚上只能待在宾馆。一个标准间一晚费用会相差几十欧元。此外,有的旅行社安排白天乘飞机,晚上去酒店睡觉。而有的旅行社安排夜晚乘飞机,第二天一早直接旅游,节约了酒店费用,游客就比较辛苦。此外,网上经常会出现虚假低价,后续需要支付很多额外费用。在网上选旅行社一定要慎重,谨防受骗。(记者 李玮)

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