12月17日，中国社会科学院马克思主义研究院、华图政信公共管理研究院、社会科学文献出版社在北京联合举办2013年《公共服务蓝皮书》发布暨城市基本公共服务热点问题理论研讨会，会议发布了《中国城市基本公共服务满意度评价 （2012～2013）》报告。通过对2013年调查数据的科学计算，蓝皮书对我国38个主要城市基本公共服务现状进行了系统评估。在城市基本公共服务满意度的9项单项指标评估中，其中7项青岛入列前十位，在最终的排行榜单中，青岛排名第七。

    多项公共服务市民满意

    在青岛入列前十位的7项基本公共服务中，公共交通、公共安全、城市环境及文化体育等单项指标排名较为靠前，显示出了岛城在这些方面为市民提供的服务便捷度。其中，在公共交通方面，青岛市市区（不含原胶南）共有公交线路271条，公交车辆5687辆，其中节能环保型车辆3014辆，公交专用车道达到120公里，市区范围内只要换乘一次就能到达目的地。根据计划，从统筹城乡发展、加快城乡一体化进程的高度，我市制定城乡公交化发展规划，逐步扩大农村公共交通线网通达深度和覆盖面，逐步建立城乡客运一体化服务体系，预计将投资约20亿在全国率先实行公交全域统筹，偏远地区市民和群众也可逐步享受到核心区域、城市中心区域的公交待遇。

    为提升城市环境质量，今年上半年市环保局出台了对水、大气、噪声污染防治工作方案，为了保证水环境、大气环境、声环境更加适合生活居住，今年共将采取17项治污举措。其中，为防治大气污染，全年再淘汰黄标车1.5万辆，将道路上行驶的黑烟车发生率控制在1‰以下，完成中心城区外在用239座加油站油气污染治理。同时，PM2.5监测在今年不仅光发布数据，还进行了细颗粒物成分的分析观测，深化细颗粒物来源研究，提升本市大气污染防治技术支撑。

    在教育方面，今年青岛为259所幼儿园开展了环境质量检测，为1352所农村幼儿园饮用水卫生质量进行了检测，同时认定全市普惠性民办幼儿园48所，提供学位13043个，财政补助标准均在每年每生1200元以上。青岛市教育局对2013年申报现代化学校的中小学进行了评估验收，青岛二中、青岛实验初中等368所中小学达到了青岛市中小学现代化学校建设标准。今年青岛市出台了 《青岛市普通中小学现代化学校建设实施方案》，在全市千余所中小学启动了现代化学校建设，力争到2015年，85%以上的普通中小学达到青岛市现代化学校建设标准，2017年达到95%以上。

    38个城市接受评估

    蓝皮书通过优化的基本公共服务力评价指标体系和19843份调查问卷，从医疗卫生、公共住房、公共交通、公共安全、社保就业、基础教育、城市环境、文化体育、公职服务等9个方面，对全国38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究，发布了2013年全国38个主要城市满意度评价情况及各排行榜。

    蓝皮书指出，根据对2013年问卷调查数据的处理和分析，全国38个主要城市基本公共服务满意度评价排名前十的分别是：拉萨、南京、海口、厦门、长春、宁波、青岛、西宁、长沙、杭州。

    9项评估岛城7项进前十

    记者了解到，本次蓝皮书对发布的9大基本公共服务方面进行了评估。其中，公共安全满意度青岛排名第五、公共交通满意度排名第五；基础教育满意度青岛排名第七；社保就业满意度排名第五；医疗卫生满意度排名第十；城市环境满意度排名第四；文化体育满意度排名第二。值得一提的是，青岛市在文化体育满意度排名中仅次于总排名第一的拉萨，但在公共住房满意度和公职服务满意度方面，青岛未能进入前十位。

    蓝皮书榜单前十名

    公共安全满意度排名前十的城市分别是：拉萨、厦门、南京、宁波、青岛、海口、长春、西宁、武汉、贵阳

    公共交通满意度排名前十的城市分别是：拉萨、南京、海口、厦门、青岛、长春、长沙、银川、宁波、上海

    公共住房满意度排名前十的城市分别是：长春、海口、贵阳、北京、武汉、成都、拉萨、重庆、南京、杭州

    基础教育满意度排名前十的城市分别是：乌鲁木齐、拉萨、南京、长沙、宁波、西宁、青岛、海口、呼和浩特、大连

    社保就业满意度排名前十的城市分别是：拉萨、南京、长春、上海、青岛、贵阳、武汉、海口、厦门、西宁

    医疗卫生满意度排名前十的城市分别是：南京、拉萨、长沙、西宁、北京、武汉、海口、大连、呼和浩特、青岛

    城市环境满意度排名前十的城市分别是：拉萨、厦门、大连、青岛、宁波、珠海、海口、杭州、深圳、长春

    文化体育满意度排名前十的城市分别是：拉萨、青岛、南京、长沙、北京、厦门、呼和浩特、海口、大连、西宁

    公职服务满意度排名前十的城市分别是：西宁、拉萨、大连、厦门、呼和浩特、长春、杭州、武汉、贵阳、南京