在刚刚结束的全国、全省“敬老文明号”评选中，我市共有10个窗口单位荣获第一届全国“敬老文明号”称号，26个窗口单位荣获山东省第一届“敬老文明号”称号。受表彰的单位数量位于全国同类城市、全省17城市中前列。

    开展“敬老文明号”创建活动是2011年经中央批准，全国老龄工作委员会决定开展的文明为老服务争创活动。创建活动在各级涉老部门、为老服务组织、公共服务窗口行业中开展，包括经营、管理和服务等各类岗位的工作集体。我市有十个单位获全国首届“敬老文明号”称号，分别是：青岛日报编辑部、青岛市老年服务中心、青岛公交集团宏达巴士有限责任公司36路队、交运集团青岛温馨巴士有限公司安达巴士分公司31路队、青岛市社会保险事业局医疗保险社区处、青岛市法律援助中心、中信银行股份有限公司青岛分行绍兴路支行、山东岛城律师事务所、新华人寿保险股份有限公司青岛分公司客户服务部、青岛市崂山区中韩街道华都社区家庭志愿者服务站。