家政路上乘风破浪的姐姐 平度市“好大姐”家政公司总经理廉丽花

荣誉墙

个人荣誉：

青岛市三八红旗手

青岛市创业带头人

青岛市优秀职业经理人

平度市三八红旗手

平度市老年大学师德标兵

企业荣誉：

2015年青岛市妇联授予：青岛市巾帼文明岗

2016年平度市妇联授予：平度市巾帼文明岗

2016年山东省妇联授予：山东省巾帼居家创业就业脱贫行动大姐工坊

2016年山东省妇联授予：山东省家政服务创新示范工程百佳企业

2017年平度市妇联授予：平度市三八红旗集体

2017年山东省家庭服务业协会授予：山东省家庭服务业诚信服务先进单位

2018年青岛市民政局评为：AAA级社会组织

2019年平度市总工会授予：平度市家政护理服务业职工技能大赛优秀组织单位

提起“好大姐”家政，在平度是行业中响当当的领跑品牌，找月嫂、找育婴师、学技能就到“好大姐”是平度市民有口皆碑的共识。这样好口碑的背后，是廉丽花多年的经营与付出。下面，让我们来认识一下她的掌门人—平度市好大姐专业家政服务有限责任公司总经理、平度市好大姐职业培训学校的校长廉丽花。

廉丽花今年42岁，曾经是一名下岗女工，2012年开始创办家政公司，八年的创业之路记录着辛酸、执着、成长和成功。2012年她做出了一个全家人不支持的决定：开办家政公司，做一名实实在在的家政人。家人纷纷表示，你从小没干过活，吃不了这累；这一行根本没人愿意干，伺候人的活谁愿意干？我们这小小的县级市有几个家庭能雇得起保姆；就给人家打扫个卫生，介绍个保姆能挣多少钱？快别瞎折腾了。但是，她就是认准了这条道，坚信国家认可的朝阳产业一定有发展前景，一定会有商机。2014年为了让企业服务更规范、业务有更大发展，她选择加盟青岛市妇联创办的中国驰名商标——“爱心大姐”品牌。她吃住在青岛一个月，参加各种培训，抽空到服务前台跟工作人员学习如何接待沟通客户，跟着保洁工大姐一起入户打扫卫生，学习家庭保洁常识，最后考取了月嫂证、家政服务员证、养老护理员证，这让她满怀信心地回到了平度大干一番。她开始每天走大街串小巷，拖着扩音器小喇叭，走到哪里宣传到哪里，平度市的各大小区她如数家珍，在电视报纸大面积做宣传，可是好多下岗的大姐都说不好干、不能干，总觉得伺候人的活儿低人一等，宁肯扫大街也不干。为了转变她们的择业观念，廉丽花不厌其烦地挨家挨户去做工作，告诉她们下岗不可怕，家政行业大有可为，工资也越来越高，越来越受人尊重，靠双手赚钱很光荣。但每次来培训的都没有几个人，她没有放弃，无论几个人，先把来听课的培训好了，总能以点带面吸引更多的人。她在培训过程中做个有心人，细心了解每一位大姐的特长、爱好、性格与家庭情况，尽量帮她们找到最适合的用户。她不仅传授专业知识，更重要的是用她的人格魅力影响着大家，诚实做人，踏实做事，在平凡的岗位上恪尽职守，服务好他人。凭着这股韧劲儿，最初安置的几个大姐入户后反应都非常好，就这样，一传十，十传百，陆续不断的有下岗女工及闲散妇女开始走进她的家政公司，进入家政服务行业，大姐们的工资也从下岗前的2000多挣到了现在的5000至8000元。看到每一位大姐灿烂的笑容和发自内心的感谢，她心里无比的欣慰，她说再苦再累也值得！她用一步一个脚印践行着“让最平凡的人通过技术学习，改变命运、成就事业，拥有圆满绽放的人生”的初心，在家政路上乘风破浪前行。

疫情来临，主动担当作为

2020年正月初五晚上9：40分，平度市妇联发出紧急集结号，为实现“总理承诺、平度兑现”平度市招募志愿者到企业赶制护目镜，她当晚就在员工群里发起招募，有人说：“疫情太可怕，家人不让去。”有人说：“风险太大，还是不要去”。廉丽花第一个带头报名，紧跟着就有20多个姐妹报了名，当天晚上就完成了市妇联交给的任务。第二天早上准时赶到青岛百胜医疗卫生用品有限公司，有13位大姐经过登记、消毒、换上隔离衣走上生产一线，投入到工作中。第二天20000个护目镜顺利抵达武汉，圆满完成了总理的指示，这里面也包含真姐妹们的忘我奉献和对武汉人民的深情厚谊！她每天早上为姐妹们加油、鼓劲、目送她们走进车间，晚上和大家视频，传达党和政府对她们的关心，这13位大姐在生产一线隔离奋战了15天，家里老人、孩子的所有后顾之忧全部有她来帮助解决。她说，我是一名女企业家，一名青岛市三八红旗手，一名青岛市创业带头人，疫情面前我义不容辞！

助力乡村振兴公益培训，贡献巾帼力量

为了进一步提高服务质量，实现规范化、专业化、标准化，真正做到培训、查体、安置一条龙服务。2015年5月，廉丽花注册成立了平度市好大姐职业培训学校，由于教学设施设备齐全，师资力量雄厚，培训质量过硬，廉丽花和她的学校每年承接政府购买职业培训，她积极响应平度市委市政府精准扶贫、乡村振兴的号召，近五年来共走进14个乡镇、4个街道办、7个社区，开设了育婴师、月嫂、家政服务员、养老护理员、中式面点师培训班共计46个班次，免费培训农村转移劳动力、下岗失业人员、贫困家庭子女、失地妇女、应届初高中毕业生等共计2300多人，安置就业1700多人次，服务用户5000多家。还开设准奶奶、准姥姥、孕妈妈公益课堂50多场，向她们传授科学育儿知识，让更多的宝宝接受科学护理、科学喂养，1300多人受益。

工会活动

组建行业工会，带动行业发展

为了让姐妹们有家的温暖，2019年“好大姐”职业培训学校成立了工会委员会，增设了职工之家、职工书屋、爱心妈妈小屋，通过工会组织申报3名困难职工，得到了平度市总工会的慰问与关爱。她还带领100名一线大姐到青岛湛山疗养院免费查体，真正让员工感受到了工会组织的温暖。她还发动家政养老护理行业同仁们成立了平度市家政护理服务业工会联合会，带着工会组织走基层的使命，免费培训农民工300多人，让这个群体多了一条就业的途径，同时也为不少养老机构解决了用工难问题。

承办技能大赛，助力家政行业提质扩容

“好大姐”职业培训学校连续4年承办平度市人力资源和社会保障局主办的家庭服务业职业技能大赛，组织参赛选手500多人，为行业选树培养出一大批名副其实的状元、金牌、高级月嫂、育婴师，2019年11月成功举办了平度市家政护理服务业职工技能大赛，紧扣家政服务企业提质，家政服务员强技，树立培养多技能高端家政服务员，为助力家政行业提质扩容贡献了巾帼力量，此举深受各级领导、参赛选手及市民的一致赞同和好评。

开展志愿服务，承担社会责任

“好大姐”在社会各界关心下逐步成长起来，作为一个有社会责任感的企业，廉丽花和她的团队决心承担社会责任回报社会。她带领着团队，经常利用大家休班时举办“巾帼扶贫在行动”公益活动，拿出爱心资金走访慰问空巢老人、捐助春蕾女童、资助困难学生、慰问困难职工、慰问养老院老人和志愿者服务活动，为社会奉献爱心，受到社会各界的好评，并多次接受各大媒体宣传报道。