记者实测家庭日用品:抽纸少两张袋子短两个(图)

第二步：平铺样本，使其自然贴地延伸。

第三步：测量丰康牌锡纸，实际长度为4.95米。

    虽说维权有门，但欠缺误差标准

    通过实际测试，结果显而易见。这四类商品，基本上都是市民生活中消耗量很大的日用品。尽管不足量的情况非常小，但它们的实际数量却并非完全与包装说明吻合。不过，遇到这种情况也不算难解决，除了联系厂家要求补偿外，记者通过12315了解到，市民若在超市内

购买了不足量的物品，如果缺少的数量超过了国家规定的误差值，则涉嫌欺诈消费者，除了可以申诉外，市民还可以获得赔偿，不过最多就是“退一赔一”。

    厂家愿意补偿，通过法律途经向超市也能索赔，如此看来，碰到这种问题并不是什么难题。不过真正的问题在于，有多少人会在家里数垃圾袋、丈量保鲜膜？超过误差范围的缺量又如何能被发现？误差多少又是正常的？在没有可参考误差值的情况下，消费者又如何来鉴别自己买的东西是不是真少了？记者在调查时发现，有极少商品在包装上注明了误差范围，而在实测中的样本中，也只有少了2个垃圾袋的“华洁点断式垃圾袋”，在包装上注明了“±2”的字样。

    对此，山东文凡律师事务所孙东清律师分析说，此类日常消耗品，生产厂家的制造量是巨大的，除去正常的误差范围，如果一包100张纸的抽纸少了3张，那么这对每天生产数以万计纸张的生产厂家来说，无疑节省了巨大成本，而这微乎其微的差距，也很少被消费者注意到。孙律师认为，就目前而言，只能靠生产厂家自律和相关职能部门加强抽查，遏制个别厂家故意缺量的情况，此外，出于保证消费者知情权，相关产品的误差范围也应当标注在产品包装上。