主持人	为迎接3.15国际消费者权益保护日，青岛新闻网特邀请青岛市质量技术监督局稽查局局长董捷 质监处处长范建奎 市纺织纤维检验所副所长王红和食品检验高级专家庄松娟做客青岛新闻网，介绍青岛市质量技术监督的情况，回答网友提问，并接受广大消费者的咨询和投诉举报。届时网友可以直接发贴提问，也可以拔打热线电话2871111进行投诉举报，嘉宾将统一在网上进行回答。
主持人	大家好，嘉宾已经到了，欢迎大家踊跃提问。
嘉宾	3.15 期间，欢迎广大消费者对产品质量、计量、标准、特种设备等方面的问题像我局提出咨询，我们将依照有关的法律法规和规章，切实地为广大消费者解决问题，我们的投诉举报电话是 12365，随时接受和处理大家提出的问题。
留言板	请问现在对食品饮料中添加甲醇甲醛等有害物质的当事人，给与的处罚是什么？建议：１）应该将处罚登报公众于市。２）处罚应严厉，应永久性地吊销其营业执照。３）导致伤害者，青岛市质量技术监督局应以故意伤害罪起诉当事人（被害人不起诉时）。
嘉宾	按照《产品质量法》的规定，对生产和销售不符合保障人体健康和人身财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产销售，没收违法生产销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，吊销营业执照，构成犯罪的，依法追究刑事责任。   对危及人体健康和人身财产安全的产品，我们将及时向社会进行公布。
wjh1981	老百姓关心食品质量问题，质监部门对食品如何加强监管？现在只有5类食品实行市场准入制度，这个范围是不是该扩大些？
嘉宾	根据国务院领导的指示精神，按照国家质检总局的统一部署，青岛市质监局将严格履行综合管理和行政执法两大职能，坚决打击制、售伪劣食品的违法行为，我局已经受理了103家米、面、油、酱油和醋五类食品的生产企业，有63家企业获得了76张证书，新十类食品的发证工作已经开始实施，新十类食品包括肉制品、乳制品、饮料、调味品、（糖、味精）、方便面、饼干、罐头、冷冻饮品、速冻面米食品、膨化食品。   按照国家质检总局的统一安排，将对28类食品分步实施食品质量安全市场准入。食品质量安全准入，是指为保证食品的质量安全，具备规定条件的生产者才允许进行生产经营活动、具备规定条件的食品才允许生产销售的监管制度。也就是说，实行食品质量安全市场准入制度是一种政府行为，是一项行政许可制度。    实施食品质量安全市场准入制度是由于我国食品市场出现了许多问题，如：毒大米、超白面粉等 因食品质量安全问题造成的中毒及伤亡事故屡有发生。已经影响到人民群众的安全问题。目的就是要从源头上抓食品质量，以确保食品质量安全，保证人民群众吃上安全放心的食品。     具体说包括三项制度： 1， 对食品生产企业实行生产许可证制度。 2， 对企业生产的食品实施强制检验制度。 3， 对取得食品生产许可证，检验合格的产品加贴市场准入标志（QS）。
wjh1981	服装中含有的甲醛对人体有何危害？这种有害物质是怎么产生的，如何避免？
嘉宾	含甲醛的纺织品、服装在人们的穿着过程中会释放出甲醛，对人体呼吸道黏膜和皮肤产生强烈刺激，引发呼吸道炎症和皮肤炎，甲醛对皮肤也是多种过敏症的引发剂，国内外均有报道称甲醛可能会诱发癌症。     在纺织品和服装的加工过程当中，甲醛被广泛的用作反应剂，目的主要是提高助剂在织物上的耐久性，其使用范围包括树脂整理剂、阻燃整理剂、固色剂、防水剂、柔软剂，粘合剂等。     比如西装的衬领、衬衫的衬领，免烫的衬衫和休闲裤，以及床上用品等。另外，国家对婴儿的内衣、服装甲醛指标的限定特别严格，提醒消费者引起高度重视。     如果消费者对穿着的新衣服，有什么过敏现象，或者打开包装以后，有刺鼻的气味，消费者如果碰到该类问题可以咨询青岛市纺织纤维检验所，电话： 3871780
wjh1981	现在手机投诉很多，手机特约维修店所做的质量鉴定都把问题推到消费者自己身上，什么问题都说是消费者自己人为因素造成的。我想问一下青岛质监局现在能否检测手机的质量问题？
嘉宾	青岛市产品质量监督检验所可以对手机三包规定的十大故障进行检测，如死机、操作失灵、按键失效，电池达不到预期效果等。具体可拨打3864141电话详细咨询，地址是镇江南路8号。
wjh1981	什么是定量包装？商品的净含量如何计算？购买果冻、糖果等产品是否是要去包装皮称重？
嘉宾	定量包装是以销售为目的，与消费者利益密切相关，在一定量限范围内具有统一的质量、体积、长度标注的预包装商品。定量包装商品的净含量是指除去包装容器和其他包装材料后内装物的实际质量、体积、长度。比如一包饼干的净含量的值，指除去饼干包装以后的含量。一支冰糕的净含量指除去包装纸和木柄后的质量等等。果冻属定量包装商品，在其包装上都标注着净含量是多少克，在销售时，按个计价销售最恰当。
wjh1981	现在装饰材料市场琳琅满目，但消费者往往不敢随便购买，担心产品质量有问题，有毒有害物超标，请质监局的领导讲解一下在购买时应注意什么问题？
嘉宾	国家质量监督检验检疫总局颁布的“十大产品有害物质限量标准”，2002年1月1号开始，生产企业就执行了，2002年7月以后，市场上应停止销售不符合上述标准的产品，最近国家质监总局对十种产品中的其中三种溶性木器涂料、瓷质砖、混凝土添加剂列入强制认证目录，消费者在选择装饰材料时要注意： 1　选择较大的购物商场； 2　选择名牌产品或在企业生产的产品； 3　向销售者索要所购买产品的有关质量证明材料，若消费者对所购产品质量不放心，也可到我局产品质量监督检验所进行检验。
留言板	我们希望关注小学生校服质量的问题.不要把我们可爱的孩子当成处理过期服装的对象. 毫无生气的色彩、老旧过时的款式、做工粗糟、性价比严重失衡，那种服装如果在市场相信不会有任何一位家长会为之付账。为什么我们的质量监督部门不关注一下这个问题呢？监督应该在 过程中，而不是等到有人投诉之后，各位领导认为如何？
嘉宾	希望学校在订做学生校服时，先把选购的原材料送青岛市纺织纤维检验所进行检验，合格的布料再进行加工制作，之后将成品校服再送至青岛市纺织纤维检验所进行二次检验，均合格后，再发给学生。若对校服质量有疑问，也可到青岛市纺织纤维检验所进行咨询。电话：3871780　　地址：延安三路123号
宝姿	请问购买太阳镜时应注意哪些标识，如何鉴别是不是防紫外线的？谢谢
嘉宾	买太阳镜时应该注意它的生产企业的厂名、厂址、产品名称、用途、类型、防紫外线指标要求等，正规厂家的产品都应该有以上的标识。在类型方面它又分为遮阳型和特殊性能，比如防紫外线，如何鉴别是否防紫外线，消费者自己是很难判断的，可到青岛市产品质量监督检验所用专业仪器进行检验。地址：青岛市镇江南路8号　　电话：3864141
llp	请问技术监督局的职能有哪些？可以受理消费者有关哪些问题的投诉？
嘉宾	青岛市质量技术监督局的主要职能是：负责全市产品的标准、计量、质量、特种设备的综合管理和行政执法工作。依据是《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国产品质量法》、《特种设备安全监察条例》和有关法规及规章。只要是违反以上法律法规及规章的问题，我们都可以接受投诉。举报投诉电话：12365　　产品质量监督电话：2870595　　计量监督电话：2870540　　特种设备监督电话：2884132 青岛市质量技术监督稽查局是青岛市质量技术监督局的专职行政执法机构，主要职能是依法对青岛市行政区域内生产和销售违反《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国产品质量法》、《特种设备安全监察条例》的违法行为进行查处和受理相关投诉举报。
llp	什么是黑心棉？黑心棉都是黑色的吗？对人体有何危害，质监部门对此有哪些查处措施？
嘉宾	黑心棉是指一些不法分子将使用过的医用纱布、生活垃圾、废旧衣物以及棉花加工、纺织、服装等行业的生产下脚料作为填充物制成的絮用纤维制品。黑心棉不一都是黑色的，不法分子可以通过漂白工艺将“黑心棉”变成白色的，但仍能对人体造成危害。“黑心棉”携带着大量的病菌与污垢，对人体造成一定的伤害，而经过漂白的由于漂白剂中含有有毒有害物质，严重威胁人体健康。另外，这类产品的保暖性能差，纤维强力低，大大降低了使用价值，使消费者的利益受到侵害。 我市各级质监部门经过两年的治理整顿，黑心棉的生产窝点已大大减少，但不能排除个别违法者受利益驱动，顶风作案。对此，我们将加大打击力度，坚决取缔，并给予严厉制裁。
主持人	又到了和大家说再见的时候了，如果大家有质监方面的问题，请拨打举报电话：12365。