重点项目加快推进
对外开放取得新突破。
全市新批服务业利用外资项目77个，占全市新批利用外资项目总数的49.4%，同比提高20.1个百分点；实际利用外资4.06亿美元，增长66%，占全市实际利用外资总量的66.3%，比重同比提高46.3个百分点（见图7）。继韩国、日本、香港之后，法国、新加坡成为服务业利用外资的主要来源国,房地产、旅游、贸易经纪、商业分销、物流、软件应用培训是服务业利用
外资的主要领域。其中，新批房地产企业3家，合同外资1.96亿美元，分别增长50%、625.9%；新批餐饮娱乐健身、酒店管理项目12家，合同外资1.79亿美元，分别增长50%、372%；新批物流仓储货代企业4家，合同外资0.34亿美元，增长256.5%；新批批发零售商业企业29家，合同外资0.28亿美元，分别增长61%、1264%；新批计算机软件开发服务项目8家，增长100%。服务贸易长足进步，对外服务贸易收入实现5.68亿美元，增长96.3%,高于货物贸易出口增幅68.1个百分点，其中运输、旅游、咨询收入分别增长82.6%、63.6%、28.5%。全市对外经济合作项目237个，营业额达到1.15亿美元，增长22%。技术引进大幅度增长，备案登记各类技术进口合同107份，总金额达到0.9亿美元，增长185.2%。
重点项目建设加快推进。
完成服务业规模以上固定资产投资114.8亿元，增长26.8%，增幅高于全市6.7个百分点，高于二产12个百分点（图9）；占全市比重达到45%，比上年同期提高2.4个百分点；与二产占全市比重的差距比去年同期缩小4.9个百分点。年初确定的100个服务业项目开工建设49个，累计完成投资139.8亿元，分别占年计划和总投资的20%、19.3%，31个过10亿元的项目中在建的有16个，完成投资92.3亿元，占全部开工建设项目总投资的66%。青岛港原油码头三期、怡之航物流航运中心项目按期竣工投产，大连万达城市综合体项目正式开工，小港湾旅游休闲区改造项目加紧建设，市体育中心一期项目完成主体施工。其它51个项目前期工作进展顺利，已完成前期投资34.5亿元，港中旅（青岛）海泉湾项目总体规划设计方案已经完成，唐岛湾国际游艇俱乐部等项目二季度可开工建设。
综合效益不断提高。
全市服务业对经济增长的贡献率为47%，同比提高9.3个百分点,拉动全市经济增长7.5百分点。三次产业比重由上年同期的2.6：53.1：44.2调整为2.5：53：44.5。完成地税税收34.9亿元，增长28.3%，占全部地税税收的68.7%，实现地税收入28.7亿元，增长13.9%；完成国税税收20.7亿元，增长21.7%，占全部国税税收的27.6%，实现国税税收分成6.1亿元，增长26.5%。重点产业对地方财政收入的贡献不断增大，房地产业实现地方税收9.7亿元，增长9.5%，占服务业地方税收的27.8%；金融业实现地方税收5.9亿元，增长58%,占服务业地方税收的16.8%；交通运输、仓储及邮政业实现地方税收4.96亿元，增长76%，占服务业地方税收的14.2%；批发零售业实现地方税收3亿元，增长9.6%，占服务业地方税收的8.6%。全市实现城乡就业9.6万人（含大学生、复转军人就业1.7万人），服务业吸纳就业5.8万人，占全市新增就业总量的60.4%（见图10）。社区养老服务业取得新进展，新增养老机构12家，累计115家，分别增长33.3%、11.7%，新增养老床位819张，累计9127张，分别增长6.5%、8.7%。便民呼叫中心开通运行，为社区服务体系搭建了平台，社区服务水平和质量进一步提升。
消费水平进一步提升。
城市居民人均可支配收入和农民人均现金收入达到5412元和2449元，分别增长17.5%、14.5%。收入水平的稳步提高和物价的上涨，推动城乡居民消费性支出保持同步较快增长，城镇居民人均消费性支出3755元，农民生活消费人均支出1377元，分别增长12.5%、14.1%。
