7月30日,由本报联合先锋·居周刊、四川工商联住宅产业商会共同主办的“对话土地”———四川省2004地产开发资源整合峰会取得了空前的成功。作为重要的配套活动,峰会当天本报联合专业机构四川中原物业顾问有限公司,对与会的部分嘉宾和成都部分开发商进行了调查。通过本次调查,除了期望准确获得成都房地产业的价
值评判标准,为成都购房者提供理性的置业参考外,更重要的目的则是希望通过调查达到优化房地产企业,并促进行业的良性可持续性发展。
调查时间:7月30日~8月1日
调查对象:对话土地峰会嘉宾和成都本土部分开发商。问卷填写人普遍在营销、策划或市场部经理以上职位。
抽样数量:共计发放150份调查问卷,其中回收到113份有效调查问卷。
调查目的:客观描述出成都房地产开发商对企业核心竞争力和企业合作价值的认知,同时以此标准为本报独家发起的“十大最具合作价值品牌开发商”评选活动作出理论和数据支持。
此次被调查者都是房地产方面的专家和业内人士,调查结果具备相当的权威性代表性。在调查内容的设计上,共包含了企业资源、开发商实力、企业未来发展潜力以及房地产企业综合因素等四方面内容。在调查形式上则采用按各个调查主题影响因素选项的重要程度进行排序。
品牌篇
业界口碑树立金字招牌
调查主题开发商的品牌无形资源
调查结果开发商在业界的口碑更具备参考价值
开发商的品牌认知度已经成为企业的最大无形资产,在对此进行调查时48%的被调查者将影响因素重要程度排序设定为:“品牌知名度”、“消费者认知度”,最后为“品牌提升潜力”。在开发商信誉的调查主题下,32%的人认为业界口碑最重要,其次有30%的调查者将“银行资信度”列为首选,再则为“消费者口碑”,“以往合作情况”排在最后。
可能是由于本次参与接受调查的皆为业内人士,因此他们普遍认为“业界口碑”和“银行资信”比“消费者口碑”更能反映出开发商信誉度。客观而言,由于业界更熟悉企业的项目运作和经营状况,业界口碑具备更高含金量。同时由于目前商业银行对贷款的控制和对企业资信评估更苛刻,这就使得银行资信度具备了对企业进行评判的更可靠参考价值。
实力篇
土地比资金更有吸引力
调查主题开发商的资源占有能力和操盘能力
调查结果团队协作成为企业竞争力的主导土地比资金更具有吸引力
从开发经验来看,41%的人认为房地产公司以往“有无成功开发经验”,是其是否具备实力的表现,而认为“已开发项目品质”最能体现开发商经验的比例为33%。“开发商资质”选项在此项调查的重要程度排序中排最后,可见业界一般不用开发资质来描述开发商的经验能力。
从资源占有来看,近年来房地产开发的陡然升温和可开发用地的日益紧缺形成强烈反差后,“无米之炊”已经成为众多开发商的难言之隐。在“优势资源占有”的调查主题中,开发商对土地的渴望可见一斑。因此认为土地资源的掌握程度最能体现房地产企业实力的人数比例高达41%;其次资金储备量对于开发商来说同样重要,有39%的选择“资金实力”;选择人力资源仅占20%。
目前“合纵联横”已经成为房地产开发的基调,因此在越来越多的企业走上联合开发的道路后,以现代企业制度新建立起来的,财务制度透明、人力资源结构合理的合作型企业也越来越多,以前企业内的领导个人主义开始逐渐淡退。对于优势地产企业的管理水平,40%的被调查者普遍认为领导的个人魅力正在退却,取而代之的是团队协作能力。另外,有37%的人认为“项目驾驭能力”最能体现企业管理水平。
综合篇
资源和实力的比拼
调查主题最能体现企业合作价值和最能体现企业竞争力的因素
调查结果资源占有程度和整合能力是决定企业成长和发展的最重要依据
本次调查特别针对“最能体现合作价值”和“最能体现竞争力”两个方面进行了综合因素的调查。在“合作价值企业”的10个分指标中,接近20%的人首选“资源整合能力”,其次有15%的被调查者选择“企业资源占有”选项。同时在“企业竞争力”的认知调查中,高达16%的调查者将“资源占有”列在了重要程度排序的首位,可见对于房地产开发商而言,随着政策面对土地、金融以及开发越来越规范和严格,“资源”的拥有和整合能力已经成为成都本土开发商最强调的两个要素。
反映企业品牌价值的“开发商信誉”和“开发商品牌”两个指标基本落在业界关注的第二梯队范围,在选项重要程度排序上两者的首选比例分别只有10%和9%,30%以上的答卷都将其放在了第三、第四的位置。在大多数开发商看来,国内房地产市场远远没有进入企业品牌时代,企业信誉与品牌号召力目前都还不及企业资源占有率和资源整合力重要,品牌化程度是衡量市场竞争激烈程度的重要指标,调查结果从侧面已经表明成都房地产经济竞争远远没有进入白热化状态。
在开发商实战指标的表现上,“开发经验”、“产品研发能力”、“管理水平”普遍处于重要程度排序的中间靠后,如此则表明开发商目前的竞争焦点还并非集中在项目具体运营和实施上。另外,“未来发展潜力”和“企业社会责任感”两个软性指标在综合因素重要程度排序中各自以超过40%的选票垫底。可见在目前看来,成都房地产经济还集中在短期利润的追逐中,开发商的社会责任感和未来长远绩效还不在楼市的重点关注指标范围内。
未来篇
企业利益与社会责任寻求和谐统一
调查主题未来发展潜力和社会责任感
调查结果企业前瞻性决定企业发展潜力社会责任感来自于企业的利益定位和价值取向
在企业未来发展潜力的调查中,33%的问卷将企业“有无前瞻性”作为其首要因素;“有无创新意识”仅次于前者,30%的人认为创新仍将是企业发展潜力的载体;“目前运作状况”和“企业目标”在总共四个指标的重要程度排序中分列第三和第四,可见对于未来的判断,开发商普遍比较强调企业目前财务资金、策划营销、项目开发等经营状况。70%的问卷则都将“企业目标”列在了排序的最后一位。
在企业社会责任意识的认识上,36%的成都开发商都认为社会责任感还将依据和服从于企业在经营上的利益定位和价值取向;34%的开发商认为企业社会责任感将体现在企业的公众形象上,市场影响力、企业知名度对企业社会责任感的树立几乎都没有帮助。
特约编辑:宋广伟