在外地丢失了手机，“补卡”当然是刻不容缓，万一耽误了重要的业务更是让人沮丧！以前“补卡”业务要回到当地营业厅才能办理，这着实成了不少移动办公人士的心病和麻烦。现在已经不必顾及这些烦恼了：青岛移动在省内跨区服务的基础上，又推出省间“跨区服务”。

　　所谓“跨区服务”，简单地说也就是允许移动用户在异地办理业务。如：跨省手机客户资料查询业务、跨省手机话费查询业务、跨省手机交费业务、跨省手机停机／复机、跨省手机卡补卡、全球通 V IP俱乐部（异地）机场服务等业务。2003年跨区业务开展以来，跨区业务加盟省不断增多，目前开办跨省业务的省份包括北京、天津、山东、山西、内蒙古、吉林、江苏、浙江、安徽、河南、湖北、湖南、海南、广西、重庆、四川、贵州、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏、河北、辽宁、上海、福建、江西、黑龙江、云南等30个省（市），以上省（市）除神州行外的移动客户均可在上述省（市）内自由办理已开办的跨省业务。