●大福源超市：店有店规

　　●消协：超市销毁“无主财产”属侵权

　　核心事件

　　“超市有什么权利随便销毁我的东西？”昨日，家住市南区天台支路的王女士向本报反映，她寄存在宁夏路大福源超市的干果被销毁了。王女士介绍，上月19日8时许，她在大福源超市购物时，将在一楼购买的糖果和松子存放在电子寄存柜里，然后去二楼买东西，买完东西后就直接回家了。三天后，她想起此事，便拿着购物发票和存包小票回去取，但超市工作人员告诉她，超市有规定，对顾客遗忘在寄包柜里的食品最多保管两天，超过两天就处理掉了。为此，王女士与大福源超市产生争执。

　　超市有无处理权

　　顾客王女士：

　　这种处理不合理

　　如果我的物品是容易腐烂变质的，那么超市的做法情有可原，但我的物品是糖果和松子，三四天总不会坏吧？超市说超过两天给我处理掉了，令我难以理解，超市对顾客遗忘的物品也应该区别对待。再说，东西是我的，超市销毁我的东西，就是侵犯我的权利。

　　大福源超市：

　　自助存包后果自负

　　超市在各个电子寄包柜上和旁边张贴了提示，明确提醒顾客一定当日取走寄存的物品，自助存包，责任自负。对于食品类的物品，在清柜的两日内代为保管，超过两天，我们将予以销毁。如果顾客没有在两天内取走他的物品，那是顾客自己的原因，后果应当由顾客自己负责。

　　超市无权处理“无主财产”应将其移交国家相关部门

　　消协说法

　　昨日，记者就此问题采访了市消协12315热线工作人员，他解释：商家在电子寄存柜上明示：顾客应当日取走其存放的物品，否则责任自负，这是合理的。这里的“责任自负”应当是指由于顾客的原因未取走物品，而因此所受到的损失由顾客承担。比如，新鲜的鱼虾类食品，顾客未及时取走，造成了鱼虾腐烂变质的后果由顾客承担。

　　但超市在能够联系到顾客的情况下，应当及时通知顾客取走遗忘的物品，这是双方买卖合同的付随义务。如无法联系到顾客，这时物品属于无主财产，超市应将其移交国家相关部门。超市无权对顾客遗忘的物品进行销毁或占为己有，否则即为侵权。

　　记者调查

    粗心顾客不少“逾期”说法不一

　　“无主商品”最多时一天清出三大购物车

　　昨日下午，记者走访了三家大型超市，发现警告顾客“逾期储物予以销毁”的提示比较普遍，只是各超市对“逾期”的界定不同，有的超市定在15天，有的是两天。

　　一位不愿透露姓名的超市工作人员称，粗心顾客并不少见，他们每天都能清出不少“无主商品”，最多时能清出三大购物车。这些商品没被销毁，但下落如何，他们也不太清楚。

　　法官评点

    孔繁军·市北法院法官

　　保管是超市义务

　　我认为，顾客在超市消费过程中，与超市形成买卖合同关系，顾客存包时又与超市形成保管合同关系，均是《合同法》调整的范畴。虽然超市对顾客寄存包不收取费用，名义上是无偿保管的，但已计算在其经营成本内，应包括在顾客的消费行为中，超市应对顾客寄存的物品承担妥善保管的义务，如有丢失或毁损应承担赔偿责任。超市无权对顾客遗忘的物品进行销毁，对无人认领的物品，超市无权进行销毁或占为己有。