采访对象二：先生郑昌太太刘暖结婚时间：2003年11月家庭月收入：3000元所购主要家电的品牌：海尔康佳

　　主要经验：

　　1.家电要与家庭的装修风格和房间的大小相称，家电的整体格调也要一致。

　　2.一定要购买品牌家电。因为品牌家电的质量、信誉和售后服务都是不错的，海尔和海信就很好。

　　3.因为购买家电是一件费时、费力又费钱的事，所以大家在购买家电时，一定要多看，货比三家，三思而后行。

　　4.使用家电时一定要注意开关的正确使用。

　　5.在购买以前一定要弄明白所选家电的所有功能及其使用方法，有很多人往往是使用了好长时间了，家电的好多功能还是从来没有用过，造成某种程度的资源浪费。

　　因为郑先生和刘小姐工作忙，他们的妈妈接受了采访。她给我们讲了几个小插曲。

　　插曲一：刘小姐家的洗衣机是娘家的陪嫁，当时刘妈妈给订好后就让商场的人直接送到女儿的小家了，谁知送了两次都送错了。

　　因为准备女儿的婚事家里很忙，商场的这种失误又给家里增添了麻烦，好在商家的态度很好，也就没有计较。但以后大家在买家电时一定要落实明白，以免增添不必要的麻烦。

　　插曲二：刘妈妈自己家用的是康佳彩电，觉得质量还不错，于是女儿结婚时也给她买了一台，谁知刚给她买了自己的就坏了，就去找商场要求维修，修是给修了，可原来明明白白说是五年的维修期，现在却变成了三年，而且商场反而怪刘妈妈他们当时没看好保修说明书，刘妈妈觉得很不痛快。

　　插曲三：当时买结婚家电时商场曾赠送了一台熊猫牌饮水机，可没用几天就坏了，漏水，质量相当不好。去找商场理论，可商场却说赠品不在三包范围内，他们信以为真，也就没再坚持。其实赠品也在三包范围内，消费者一定要注意这一点。