AI赋能 青岛“智造”美好生活

青岛的制造业历史悠久实力雄厚，但与国内先进城市相比，高端制造业规模较小，智能化程度较低。为了突破这一发展瓶颈，今年，我市发起“高端制造业＋人工智能”攻势，大力推动高端制造与人工智能深度融合，加快从“青岛制造”向“青岛智造”迈进。

智能电视 助力辣妈智慧生活

80后的杨洋是两个孩子的母亲，始终没有降低对生活品质的要求。她告诉记者，近两年来，通过她的陆续改造，整个家庭无论硬件还是软件都更智能化了。每天下班前，她会坐在办公室，通过手机启动家里的智能扫拖地机器人，开启空气净化器和热水器，天热的时候还会提前打开空调，关闭窗帘，这样全家人一回到家里，就有整洁又舒适的环境了。

人工智能不仅让杨洋一家人的生活更高效便利，另外也在精神层面得到享受。今年，杨洋把家里的老彩电换成了最新的海信社交电视。“我喜欢交朋友，喜欢健身，不过家里有两个孩子，时间比较紧张，现在有了社交电视，省了很多路上的时间。”杨洋告诉记者，海信社交电视有3000多个专业健身训练动作库，还有人工智能摄像头，可以为她和家人量身定制健身计划，实现健身、减肥、减脂、塑身等效果。而且大屏观看动作方便，还多了专业的“跟练模式”。最让杨洋感到惊喜和开心的是，通过这台电视，她可以和好友在线视频一起健身，面对面聊天。“现在电视的定位已经不单是播放电视节目的终端设备了，而是一个可以交互的智慧平台载体，很强大很有趣。”杨洋说，电视可以根据每个家庭成员的喜好推荐节目，即使是老人也不用担心玩不转，因为可以语音控制。另外，通过海信电视的聚好看平台，杨洋经常周末玩虚拟K歌，和千里之外的朋友同屏K歌。

事实上，AI赋能正在构建起中国智慧家庭的新生态。截至12月2日，“聚好看”作为全球最大的互联网电视云平台，已经服务超过5000万家庭。在用户感知最为直接的画质和音效方面，“聚好看”利用AI深度算法，针对不同场景达到最佳体验，在行业内率先推出的全场景图搜和AI语音，以视像和语音为入口，用一台电视打通衣、食、住、行、娱等，将“看电视”变成了“玩电视”。更重要的是，随着5G商用步伐的加快，海信“聚好看”将串联起更多服务家庭的智能硬件，构建起更丰富的应用场景，可以运营的范围将不只限于一台电视。

智慧酒店 坚定投资者创业信心

经过数千次的调试，北京金码大酒店批量化改造的150多间智慧化客房，预计明年正式对外开放。作为投资方之一，李俊（化名）对智慧酒店这一项目充满信心。

“虽然之前也调研过一些智慧项目，但是第一次走进胶州少海汇产业园的无人智慧酒店，还是被惊艳到了。”李俊告诉记者，去年，他以投资人身份前往该酒店进行体验，种种细节至今难忘。进入无人智慧酒店的大堂，李俊没有看到酒店服务员，只有一台黑色高雅的酒店自助终端，也就是酒店的自助入住机。在自助入住机上有一个液晶屏，屏幕上显示入住、续住、退房、发票等几个图案，而屏幕的左侧是身份证感应区。

在液晶屏上有入住图案，李俊选择了智能商务房型，然后进入“填写入住信息”页面，自动生成了一个房间的图片和信息，然后输入手机号、入住天数，不需要交押金，即可点击“确认入住”。接下来进入验证身份证信息页面，把身份证放在身份证感应区扫一扫，之后站在机器前进行人脸识别，通过微信、支付宝等支付端扫码缴费后，就可领到自助入住机自动输出的房卡和票据。

“最有意思的是‘店小二’，一台智能机器人。”李俊说，可爱的酒店运货机器人如同店小二一般，在酒店里上上下下。房客点一瓶饮料，不一会儿工夫运货机器人就送货上门。除了能提供24小时小物品送递服务外，它还会热情地为客人指引带路。点击一下它头部的引路按钮、输入房间号，它就能带着房客乘坐电梯并来到房间门口。“我本身懂一些信息技术，智能机器人能这么快速精准地找到房间位置其实并不简单。”李俊表示，事后他向参与系统研发的工作人员了解到，这个机器人身上集合了多传感器融合导航、梯控物联、客控系统融合等尖端技术。

李俊进入客房后又遇到了另一番智能化惊喜：通过语音向智能音箱发号施令，就可以实现对电视、空调、洗衣机、灯光、窗帘等的控制。“当我躺在沙发上，喊一声‘哇欧你好，看电影’，客厅的窗帘、主灯光会自动关闭，电视打开，智能客厅开启影院模式，提供沉浸式观影体验。”李俊说，客房利用智能音箱接入各种智能硬件，打造出智能化的场景体验。不仅如此，还可以根据需求定制场景，满足个性化需求，比如订机票订车票、旅游建议、叫醒服务等。

正是基于这样一番体验，坚定了李俊的投资信心。在深入调研中，李俊了解到，无人智慧酒店的核心技术是青岛克路德自主研发的物联网云芯片和机器人大脑，同时借助少海汇在住居领域的优势。“青岛的制造业底子好，人工智能起步比较早，整个行业氛围不错，我很动心。后来和企业进行了几次深入接触，最终确定投资这个项目。”李俊的智慧酒店整体方案包含23个子模块，包括移动端在线入住、预订、房门刷脸、智慧客控等，可以单独拆开也可以一起使用，可选择余地很大，未来的发展空间也很广阔，“融入人工智能，或许可以在竞争激烈的酒店行业杀出一条路来。”

有这种想法的投资人越来越多，大家都看到了人工智能带来的行业变革契机。 2018年底，贵阳观山湖正光酒店启动了400间智慧化客房的改造工程，主要智能设备集中在客控系统，总投资达上千万元，项目落地的牵头方正是青岛克路德。少海汇合伙人、克路德总经理李中攀告诉记者，胶州无人智慧酒店是由少海汇产业园内的克路德、有住、ITOO等企业联合打造的全国首家无人智慧酒店，并与温德姆酒店集团战略合作，预计2020年合作至少再改造1000间智慧化客房。

图1：我市人工智能在智能医疗领域形成优势。

图2：AI赋能下的智能穿衣镜。

图3：人工智能搬运机器人。

图4：依靠人工智能技术设计的无人驾驶车。

图5：智慧酒店的智能机器人很吸睛。

目标

2019年，从全面创建国家人工智能创新应用先导区，到打造人工智能产业共同体，青岛紧抓人工智能时代风口，结合自身制造业的特色优势，迅速起势，人工智能赋能制造业高质量发展的路径愈加清晰。到2022年，我市将基本建立新一代人工智能产业体系与创新生态，高端制造业与人工智能加速融合，基本实现由“制造大市”向“制造强市”的战略转型。

定调

人工智能赋能青岛高端制造业

制造业是青岛的强市之基，而高端制造业规模较小、智能化程度较低却逐渐成为青岛向上发展的瓶颈。今年，我市发起“高端制造业＋人工智能”攻势，提出要为产业插上人工智能的翅膀，尤其是青岛的汽车制造、新能源汽车、轨道交通、船舶海工、机器人、电子信息等有一定优势的高端制造业。要突破发展新一代人工智能，以人工智能推动产业转型升级，加快推进5G应用与产业发展，打造全球智能家电产业集群和国内领先的微电子产业基地，在制造业领域培育一批示范企业，保持在中国制造业的领先地位。市工信局局长姜波指出，青岛最大的优势就是制造业的应用场景，高端制造业和人工智能之间是相辅相成的，高端制造业是人工智能重要的应用场景，人工智能则是高端制造业的重要支撑，因此，要把人工智能赋能制造业的高质量发展。

青岛发展人工智能产业，并不是白手起家。据初步统计，青岛现有人工智能骨干企业100余家，主要集中在与制造业的融合发展方面，在智能家居、智能交通、智能医疗、智能机器人、智能工厂和智能硬件等6个应用领域形成一定优势。2018年工信部组织了首批人工智能与实体经济深度融合创新项目，青岛海尔科技、四方车辆研究所、四方机车车辆股份、软控股份4家企业的项目入选，数量居副省级城市前列。同时，青岛拥有全部31个制造业大类行业，可以说是一个人工智能应用天然的“试验场”。

目前业内的一条普遍共识是，嫁接人工智能后，制造业将实现更高速度、更高质量的发展。海尔集团总裁周云杰以拥有自主知识产权的工业互联网平台COS－MOPlat的应用案例说明：荣成康派斯房车公司接入COSMOPlat后，从传统房车升级为智能房车，植入智慧家庭、房车营地、房车旅行爱好者等资源，形成智能出行的产业链，企业在溢价63％的情况下增加订单62％，入住率增加20％，并已吸引350多家车载资源方进驻。

进展

多领域发力产业合作纷至沓来

2019年以来，青岛人工智能产业发展在急速狂奔。依托海尔、海信、中车四方、东软载波、歌尔声学、双星集团、澳柯玛等本土企业，青岛在智能家电、智能交通、智能制造、智慧医疗等领域已有较好发展，并开始向更多领域全面发力。

在城市产业规划层面，今年2月，我市提出发起“高端制造业＋人工智能”攻势；3月，青岛提出与华为开展全方位战略合作，委托华为为青岛设计产业链；5月，“高端制造业＋人工智能”攻势作战方案公开答辩，城市决策层广泛征集社会各界对产业发展的建议和意见；6月，委托华为编制的《青岛市高技术重点领域产业设计规划》完成，更加明确产业发展路线图。

各种产业合作纷至沓来，落地开花。今年3月，微软人工智能及虚拟现实技术公共服务平台正式启用、商汤科技人工智能教育研究院正式揭牌；4月，北京大学新一代人工智能技术研究院落户；6月，国家人工智能与生态环保产业院落户；9月，市政府与华为签署框架协议，开展全方位合作；11月，市政府与科大讯飞签署协议，科大讯飞山东及日韩总部项目落户青岛……

利好

创建人工智能创新应用先导区

更令人振奋的消息在10月传来。10月18日，工业和信息化部批复支持山东省创建济南—青岛人工智能创新应用先导区，这是继上海（浦东）人工智能创新应用先导区之后，全国第二个人工智能创新应用先导区。根据批复，青岛有效发挥制造业产业基础良好、大数据资源与应用场景丰富等优势，在人工智能与制造业、医疗、家居、轨道交通等融合应用方面，先行探索新模式、新路径。

与制造业融合是青岛人工智能发展的最大特色。建设国家人工智能创新应用先导区，青岛将成为这些领域最具竞争力的引领者——发力智能轨道交通、智能家居、超高清视频、智能医疗等4大优势特色产业。

创建先导区的好消息传来后，青岛又快马加鞭，用一次产业会议为青岛市国家人工智能创新应用先导区建设提供新的动力。 11月30日，2019人工智能产业共同体青岛会议举办。青岛在会上高调宣布：全面放开产业应用场景，支持鼓励全市的企业融接人工智能技术，提高企业效率，提高企业竞争力，使青岛快速成为我国人工智能应用最集中、最全的城市。

根据《青岛市人工智能产业攻坚行动指南（2020—2022）》，到2022年，青岛将引进培育10家—20家技术引领型研究机构，本地人工智能部分技术与应用研究达到国内先进水平；在产业经济、公共服务、社会治理等领域的融合应用构建50个以上市级、省级、国家级的深度应用场景、人工智能应用试点示范项目，打造全国领先的融合应用示范区；培育10家以上在细分领域处于国内先进水平的行业领军企业，组织实施10个以上重点产业发展项目，打造10个人工智能创新应用示范园区。

本版撰稿 记者 王婷 图片均为资料照片

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