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青岛城阳区税务局巾帼税官抗疫一线勇担当

2020-02-19 16:06
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青岛新闻网2月19日讯 疫情防控是没有硝烟的战场,也是检验党员干部初心使命的考场。城阳区税务局第一税务所成立党员突击队,冲锋在办税服务厅抗疫一线。一幅幅齐心防控的工作画面,一股股争先恐后的作战热流,鼓舞和振奋着所有人的心弦。徐婷,就是这场战“疫”中的一员。

响应号召,誓与疫情抗争到底

“随时听从局党委的号召,召之能来,来之能战,站之能胜!”徐婷郑重的签署了《党员承诺书》。2万多步、100余次消毒,这是徐婷在办税服务厅抗击疫情期间的日常工作状态。从办税服务厅对外开放以来,徐婷每天都盯在办税服务一线上,一忙起来就顾不上喝水,每天提前到岗发放防疫物资,晚上加班检查清理自助设备、清点防疫物资。在做好自身防护和每次自助设备使用完毕后的病毒消杀的同时,针对工作人员疫情期间频繁近距离接触流动人群的心理压力对身边同事进行心理疏导,为大家讲解最新的病毒感染情况及防控知识,定时定点组织办税服务厅工作人员对自身服装及工作区域进行消毒。

冲锋在前,全心全意助力疫情防控

为了减少纳税人与工作人员之间相互接触,降低纳税人往来办税服务厅次数,办税服务厅着重推行电子税务局网上办税,徐婷作为导税组负责人,身先士卒,每天辅导50余户次纳税人使用电子税务局办理业务,她解答纳税人办税疑问、擦拭办税柜台电脑、为工作人员和纳税人测量体温……特殊时期,不放过每一个细节,竭尽全力利用起更多的时间,承担起更多的工作。徐婷用自己的细心耐心换来了同事工作的放心和纳税人办税的舒心。

“我是一名党员,就应该冲在前线”徐婷这样说,“疫情当前,在办税服务厅这种特殊环境中就需要减少人员的流动聚集,同时还要保障好纳税服务水平不降低,我多做一点,就能让纳税人舒心一点,就能让办税服务厅减少现场办税次数,避免人员聚集造成交叉感染。”

贴心服务,打通疫情防控最后一公里

“您先带孩子在您车上等一下,把资料给我,办完后我给您送过来。”这是徐婷与前来办税服务厅办理纳税证明的一家人的对话。受疫情影响,这家韩国人需要办理签证延期,遂前来办税服务厅办理签证延期需要的纳税证明,因2个孩子无人照看,将孩子也带到办税服务厅。徐婷看到这家人,急忙上前询问纳税人业务需求,在了解情况后,看到纳税人两个孩子尚小,为了降低交叉接触风险,于是让这家人先行离开办税服务厅,暂到车上等待。业务办理完毕后,徐婷将资料为这家人送到车上。

徐婷,一名年轻的基层税务工作者,就是这样冲锋在税务防控疫情第一线,以实际行动践行自己的誓言,用实干担当为党旗增辉添彩!

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