青岛城阳：五条办税措施防控疫情

青岛新闻网2月4日讯 面对当前防疫严峻的形势，城阳区税务局采取系列措施引导纳税人使用“非接触式”办税方式，尽量减少上门办税人数，预防交叉感染。

广宣传全覆盖

利用“爱城阳”App、“阳光城阳”微信公众号等渠道发布了《关于防范新型冠状病毒传播办税提示的通告》，制作并号召大家在朋友圈转发了《网上办税“不见面”，聚力同心防疫情》H5和《“非接触式”办税指南》长图；

网上办不见面

利用涉税专业服务机构与纳税人接触较为密切的优势，在他们的客户培训群中转发区局制作的宣传产品，引导鼓励纳税人和缴费人通过电子税务局和手机APP等网上办税手段办理涉税事项；制作实名认证、税费种申报、代开发票等常见业务的电子税务局操作流程视频，一步步指导纳税人学习“非接触式”办税流程。

邮寄办更便民

继续推广发票邮寄渠道，三公斤以内发票寄递费用全免，服务引导纳税人采用“网上申请、邮寄配送”方式领用和代开发票，节后首周，城阳区税务局90％以上的发票发售通过邮寄方式送达纳税人。

预约办解难题

通过对外公开办税咨询电话、丁税宝建立税企沟通群、公开预约办税二维码和微信缴费等多种方式，解决纳税人、缴费人在网上办税缴费过程中遇到的问题和需求，引导纳税人通过多渠道预约方式，错峰办理业务，避免人员聚集。

安全办控风险

对非上门不能办理的业务，采取先预约，要求验证办税人身份、做好登记、测量体温和配戴防护口罩等措施后办理。对纳税人上门办理的业务实行容缺受理，缺少的办税资料，纳税人可以回去后通过EMS直接免费邮寄到厅，避免了纳税人多次跑，降低感染风险。