互联网+在山东：破除信息孤岛 提升政务效率

    齐鲁网5月26日讯（山东台 徐慧张铭伟）山东各地应用互联网、大数据等信息技术，搭建起公共服务云平台，让不同地区和部门间的“信息孤岛”互联互通，既提升了行政效率，又降低了社会运行成本。

    据山东广播电视台新闻中心《山东新闻联播》报道，家住东营市文汇街道的独居老人李兰英，今天想个找家政服务员帮忙打扫卫生;中山社区的李凤荣，也想把小区堵车的问题反映给区里。

    东营市东营区中山社区榴香园居委会工作人员李凤荣向记者称：“车辆太多，出不来进不去的。”

    找家政的李兰英拨的是政府服务热线，李凤荣用的政务微信。这两件事现在显示在了东营区新建成的数字管理服务中心平台上。

    东营市东营区数字信息管理服务中心主任李玉琴称：“在这张三维地图上，有我们全区的所有人口、地理、单位和企业的所有的信息，及对他们的位置进行定位，这样可以让我们第一时间上门进行服务和对事件进行及时处理。”

    数字管理服务平台连接着区里所有管理部门的服务窗口，各种家政服务、居家养老、物流配送等民间服务机构也跟这里互联互通。不到半小时，家政服务员就赶到了李兰英家，李凤荣反映的事也转给了相关部门。

    东营市东营区中山社区榴香园居委会工作人员李凤荣说：“很快捷，很方便。一下子就(反映)到了，解决起来也方便。”

    东营区的数字信息管理服务平台开通才一年，就帮居民解决了3万多件难题。像这样的“集约化”山东电子政务平台，眼下正是山东提升政府服务效能的建设热点。 为了加快各级政府部门的政务互联互通和信息资源共享，山东计划，用三到五年时间，集中建设省、市两级云平台。利用云技术建成的威海市民网，就实现了所有市政服务“一网打尽”。

    最大的优势就是节省了市民的时间，市民在使用服务的时候，就像逛超市一样通过自己的需要选取合适的服务。

    集约化大幅提高政务效率，还能降低近六成的信息系统建设成本。到2020年，山东省、市两级98%以上的电子政务应用系统，都将迁移到云平台上。