朱传芝的微笑服务传遍岛城，昨天她告诉记者感觉有压力。

    早报近日连续报道了2路电车司机朱传芝用温馨的微笑和真诚的问候感动着身边乘客的消息，昨天网友爆料称一些2路电车司机开始以朱大姐为榜样，对乘客说“你好”。

    司机学说“你好”略感腼腆

    “早上乘公交车有个男司机跟我说‘你好’吓了我一跳。”“我坐2路电车有个女司机说‘你好’，但表情不好。”昨天记者看到很多网友留言称，除了朱传芝大姐，现在还有一些司机对乘客说“你好”，美中不足的是这些司机有的声音太小，有的表情不好，说得不如朱大姐自然。还有些司机坚持的时间不长，只是偶尔说“你好”。但总的来说，对这种转变他们很满意。

    “你好”“您慢点”“请给老人让个座。”昨天下午记者换乘4辆2路电车体验发现，主动说“你好”不再是朱大姐的“专利”，4名公交车司机都在对上车乘客说“你好”，乘客一愣之后都会一笑，有些乘客还会回应一声“你好”，车上的气氛与以往大不相同。但记者同时发现，这些司机在说“你好”时有些腼腆，还不习惯同时奉上微笑。一名女司机在对乘客说你好后，竟不好意思地笑出声来。虽然如此，记者发现司机们的服务都变得非常好，行车时都会礼让行人，还会主动帮老人、孕妇和孩子找座位。

    朱大姐称是正常过程

    “我们不是不情愿说‘你好’，只是在车上当‘哑巴’司机这么长时间了，一时开口有点难。”记者采访4名司机师傅时他们说，体验过朱大姐的服务后，他们都很羡慕，但第一天实践时都有些抹不开面子。“对着老人和同龄人说声‘你好’感觉没什么，但对着小青年甚至是孩子说，就感觉有点不对。”一名公交司机说，他们正在慢慢养成主动问候的习惯，至于主动微笑，他们还需要练习。

    “其实这都是正常过程，我刚开始说你好时也很不好意思，坚持时间长了，就习惯了。”朱大姐笑着说，2005年她被调到全国青年文明号868号车当司机，第一件事就是被安排到一家外资超市学习说“你好”。刚开始说时根本张不开嘴，她就在和家人、同事、朋友见面时强迫自己这样打招呼，久而久之说“你好”就越来越自然。“现在都是无人售票车，我们跟乘客交流越来越依赖自动报站设备，这让我们跟乘客的距离远了。”朱大姐说，司机和乘客交流只有乘客上下车时的几十秒，只要有心，所有公交司机都会笑得很灿烂。

    “名人”朱大姐感觉有压力

    “原本这是很自然的一件事，现在报纸也登，电视也播，大家都盯着，我反而觉得做得不自然了。”记者到朱大姐家里采访时，她正在给儿子准备午饭，她告诉记者，前两个晚上她感觉压力有些大，根本睡不着觉。“我现在是小区里的名人。”朱大姐开玩笑地说，两天前她的丈夫带着一瓶红酒回家，说是老板送给朱大姐的。“最美女司机是我们公司员工的家属，我们也觉得光荣。”丈夫的老板说。只有丈夫知道因为不断有人到车上拜师学艺，她身上的压力大，不时给她打电话问候她累不累，每天晚上给她做好吃的饭菜，还帮她顶下了给婆婆陪床的活。记者 黄飞 王建亮 摄影报道

    有话要说

    寻找身边美丽微笑

    朱传芝的笑容和温馨问候深深感动了我们，其实在大家身边有无数的“朱传芝”。深夜他们在小区门口为我们站岗，你路过时他露出憨憨的微笑；柜台里她为我们忙碌，抬起头来她露出灿烂的微笑；旅游路上，她为我们不断讲解，回过头来她露出青春无敌的微笑……我们身边有很多阳光般的微笑，它藏在大街小巷，藏在路边车上，让我们擦亮眼睛去寻找吧。如果你发现这样的微笑，请拨打早报热线82888000告诉我们。