今报讯9月9日，今报报道的《龙逸花园住着不舒坦》一文引起了广大读者的关注，什么归物业管？什么归开发商管？就此，记者采访了市房产局小区办，就栾教授反映的问题寻求政策解答。

　　记者：业主反映小区守卫不严，收破烂的、修油烟机的都能进出，小区内还发生入室盗窃、偷自行车等事件，责任在物业吗？

　　小区办：小区内发生偷盗等事件造成了业主损失，如自行车在车库被盗，如没有另外收取车库管理费用，物业不承担赔偿责任，但有间接管理责任。

　　记者：业主认为物业使用的房子是业主所共有的，并要求将房间腾出来做娱乐场所，并要求提供业主大会办事地点，物业应当给业主腾地方吗？

　　小区办：业主会所、娱乐设施等，应当以买房时双方签订的合同为依据，合同上约定却没有做到的事项，应当由开发商负责。

　　记者：物业协议上写明的：“不得改变房屋外观结构，如车库。”现在很多车库变成了蔬菜水果店等，这个问题也是由物业管理吗？

　　小区办：车库购买后就是个人产权，在征求周边业主同意，经过房产行政部门、工商、卫生等相关部门允许，可以进行经营活动。

　　记者：那么物业收的都是哪些费用呢，什么事归物业管？

　　小区办：共有9项，物业工作人员的工资；社会保险和福利；小区设施日常运行和维护；清洁卫生；绿化养护；秩序维护；物业办公；固定资产折旧；公共责任保险。具体内容根据物业与业主签订的物业合同而定。

　　特约编辑：宋广伟