“以前信息收集和整理工作需要一整天，现在通过这套系统只需要3个小时，效率提高了200％多！这套系统已成为我们获取竞争对手、外部环境和内部信息的主要渠道，情报部门的作用和业绩也更加突出！”18日海尔中央研究院研发部信息科竞争情报系统负责人王瑞峰在电话中这样向记者描述海尔采用了竞争情报系统之后给 企业所带来的好处。

　　据王瑞峰回忆，去年6月份在美国对中国家电的反倾销案中，海尔的情报人员之所以显得格外游刃有余――几乎在第一时间给出管理层家电行业反倾销项目的报告，就是因为5月份时该部门用上了百度的这套企业竞争情报系统，没想到“立刻帮了大忙”。

　　记者了解到，竞争情报理念已经导入我国更多的企业，竞争情报也已深入他们的各项决策实践之中。2004年，“竞争情报实战”已全面贯彻于各个企业的商战前沿。随着国内市场竞争的日趋激烈和越来越多的企业走出国门进军国际市场，像海尔这样已采用了企业竞争情报系统的国内大中型企业已有数百家，中国移动、中国一汽、中国石化、神州数码、罗氏制药公司、上海港集装箱股份、上汽集团、荣昌制药、娃哈哈集团等国内知名企业的成功都离不开其优秀的竞争情报系统和周密的竞争情报运作。据《北京现代商报》整理