节后企业招工比招亲难 90后散漫自大不受待见

    春节以来，一场规模浩大的“用工荒”在全国很多发达城市蔓延开来，尤其是沿海城市，青岛也未能“幸免”。时间刚刚跨过2012年的门槛儿，这三个字再次在摆在岛城招工者与求职者面前，一方面是求职者“一岗难求”，一方面是企业抱怨“无米下炊”。在这场求职与招工的博弈中，广播电视报记者组深入一线，试图通过新闻的触角，寻找“怪”象的源头。随着采访的逐步深入和横向扩展，真相在一步步向我们靠拢。“用工荒”不在荒，而在于“怪”，求职者怪，招工者怪，大学生就业亦怪……怪得让我们无奈。也许，关乎“用工荒”的种种怪象并非偶发，但它带给我们的却是实实在在的思考。“用工荒”，怎一个“怪”字了得！

    招工比招“亲”还难

    2012的新年钟声仿佛音犹在耳，转身却已再次投入到紧张有序的工作当中。伴随新年而来的是全国各地又一轮的节后“用工荒”。招工难、用工荒似乎已经成为这几年社会经济结构调整、产业升级大背景下的必然产物。那么，作为用工单位的企业如何看待和应对这一现象呢？近日，本报记者深入招聘会和劳务市场，发现了中小企业用工荒背后的种种怪象。

    招工怪象一：一听在城阳转身就走

    2012年2月3日，海尔路人才市场大中专毕业生专场招聘会已渐近尾声。整整两层的招聘会现场，招工单位紧密地排列在过道两旁，每个电子显示屏下面都坐了1到3个招聘者，或紧张忙碌，或神色凝重。

    张经理的招聘展位就在三层楼梯口的位置，这是一家专门生产海产品调味料的食品公司。

    “我的公司刚刚开办一年多，目前员工十几个。销售、生产工人、文员、会计什么都缺。咨询过的很多，但是合适的却很少。今天到目前为止只收了四份简历。”据张经理介绍，对员工并没有特别的要求，能够熟悉业务、有工作经验的最好。开出的工资待遇也属于正常水平。销售人员底薪1000加提成，其他职位工资也在1500到3000之间，上五险，安排食宿。像张经理这样的中小企业本是解决大学生就业问题的生力军，但处于起步或发展期的中小企业为节省成本，多选址在远离市中心的郊县地区，这也使得对物质和精神生活要求越来越高的年轻的求职者望而却步。“可能受地域因素影响，大多数招聘者一听到办公地址在城阳就走了。昨天我还和另外一家城阳的企业聊了一会儿，大家都反映今年招聘会上的求职者对工作地点要求高。”

    除了受地域限制，张经理给记者分析了其他缘由，“现在过来找工作的人已经是几经筛选过的剩男剩女。第一次筛选是校园招聘会，能力优秀的人才已经被一些大型企业抢走了。二次筛选是年前通过其他途径确定工作意向的。第三部分就是考研大军。所以流连在这次招聘会上的求职者大多数是对工作单位比较挑剔的人。”这会儿时间，有两名求职者上前咨询。第一位求职者非常自信，主动向张经理提出问题，“您这家企业的销售是有现成的渠道还是要自己找？”当听到要自己开发销售渠道时，求职者就起身离开了。还有一位应届生模样的求职者开门见山地询问了待遇方面的问题，听完也走了。

    张经理对这样的求职者已经见怪不怪了，即使受地域所限招工很难，但是张经理认为没有提高薪水的必要。“我这里又不是要招聘高端人才，只是销售、文员、会计这类的简单工作，这样的薪水已经足够了。”对于城阳的工作地址，张经理正在考虑要在市区找个办公室，将销售人员与生产工人分开管理。“但这取决于公司的发展状况。”

    招工怪象二：服务行业待遇高却不受青睐

    某大饭店的丰延平总经理今天格外高兴，12点不到就早早地收拾了展台起身离开。“从初八开始，招聘一直不理想，今天是招聘最多的一天，一上午就接到了十几份简历。其实很多求职者都是老面孔，他们也都看了好几天了。”

    丰延平的酒店员工规模目前是80人编制，这次想要再招聘20人左右。“酒店服务行业常年缺人，年后这个节骨眼尤其凸出。”

    丰总告诉记者，酒店服务业不设门槛，应该是应届毕业生的首选行业。尤其像一些语言专业、化工专业的应届生专业对口的单位凤毛麟角，就算有待遇也不如他们。“酒店传菜工月薪达到两千，打荷的也有一千五，厨师更高，都在五千以上，而且全都包食宿。”丰总对自己酒店的用工待遇显然很有信心。

    “为了留住人才，我们酒店也是煞费苦心。我们为每一位新进员工规划个人发展，为其搭建发展平台。对于应往届毕业生提供带薪培训。”丰总饶有兴趣地谈起了自己的人才经，“我们重视一线员工，像金牌管家的待遇就很高，仅底薪就能达到3500，另外还包括提成和奖金，这样的薪资水平甚至超过酒店的中层管理人员。”

    在采访中记者发现，虽然酒店行业的待遇相对很多对技术要求比较低的行业来说在薪酬方面略显优势，但企业招工难的现状依然严峻。这些企业的管理者们在常年的招聘工作中也总结出了个中端倪，服务行业不被重视是很大一个原因，再加上工作时间、环境要求似乎并不符合应届生心中体面的工作标准。大多数求职者从心理上就不接受服务行业的工作。人才流失严重成为服务性行业亟待解决的棘手难题。

    招工怪象三：男性也想做内勤

    众多的招聘单位被求职者分出了三六九等。有的展位前门庭冷落，少人问津。有的展位前等待交简历的求职者排起了长龙，然而火爆的招聘展台招工情况也未必尽如人意。

    “这一上午收了二三十份简历，但是合适的没有几个。我们一共要招聘十二个人。现在的求职者有太多的要求。甚至连男性也倾向于内勤方面的工作。”某银行的孙女士无奈地摇摇头。

    一家一本难念的经。虽然过了中午12点，某集团的刘女士依然端坐在展位桌前，平静地表情下面却掩饰不住对招聘情况的不满。

    刘女士所在的某集团是一家全国连锁管理咨询培训机构，这次招聘职位是教育顾问，也就是销售人员。“来的人不少，但是合适的几乎没有。公司员工编制60人左右，目前缺口在30人左右。我们的要求并不高，大专以上学历，26岁以下，有激情。招聘情况不好可能跟公司不考虑应届生有关系。这是北京总部的规定，一是怕没有毕业证容易引起劳动纠纷，再者就是因为刚毕业的学生没有定性，稳定性不强，公司好不容易培养出来的人才立马跳槽。我们的待遇给得已经很高了，无责任底薪就两三千，还有提成和五险一金。销售靠的是能力，即使招不到人，我们也不会再提高薪水了。”

    求职者对于工作的考量已经从单一的待遇情况向多元素发展。追求安稳的工作已经不仅限于女性，男性求职者对此也开始趋之若鹜，这使得薪水与业绩直接挂钩的销售类的岗位在新一代的求职者中开始“失宠”。

    招工怪象四：企业不想招进“90后”

    谈到对于求职的看法时，刘女士感受颇多。“今天还看见好几个全家总动员来应聘的，这种人我一概不考虑，一看就没有主见。这次招聘会来的求职者大多靠近90后，整体眼光较高，而且不专心。面试交谈时就能看出来，虽然她在听我说话，可是目光涣散，神已经跑了。”

    作为投资咨询行业的雇主魏经理，这次招聘会给他的感觉就是90后的求职者精神头都不高，“虽然不至于到用工荒，但是通过这几天的招聘会，我确实发现一些求职者出现的新问题，应聘者素质不高，精神头不够，给人感觉很散漫。这也是我和同事正在讨论的事情，好像90后流行一脸茫然。”除此以外，魏经理对于学校的教育和社会需求严重脱节也表示了不满。“我们是投资咨询行业，急需经济、国贸、金融专业方面的人才。可是问一个就是会计，会计市场已经饱和了，况且刚毕业的学生怎么能胜任会计工作呢。”

    随着第一批90后大学毕业生涌入人才市场，70后、80后的招聘者对于又一个时代的年轻人充满了不信任和疑惑。与众多招聘单位的人力经理的交谈中记者发现，90后求职者的行为散漫、积极性不高、缺乏主见广遭诟病。

    招工怪象五：过去招20岁的，现在招40岁的

    位于崂山区仙霞岭路的一饭店春节后同样遭遇了用工吃紧的情况，该店老板娘向记者诉苦：“服务员、厨房人员都缺，每年过年都面临招不到人的紧张情况。别人都盼着过年，俺不喜欢过年。外省的过了年都不来，打工的夫妻，男的瓦工、木工都要过了正月二十才有活，所以女的一般也那个时候才来。”

    这家饭店现在员工七八个人，劳务缺口六七个人，几乎差了一半人。因为忙不过来，上不了那么多的菜，老板娘急得像热锅上的蚂蚁，“急中生智”将菜单上的一部分菜贴上白纸盖了起来。

    近年来，随着农村生活水平的提高，农村进城务工人员对于工作待遇的要求也随之水涨船高。“就拿服务员的工资来说，前年工资一般在1200，去年1800，今年打底就2000了，这三年的工资都快翻番了。”提到保险，老板娘表示，外省的人流动性很大，经常干一两个月就走了，他们就图拿到手的实在钱，不要求上保险。尤其农村现在都有合作医疗，觉得没有必要。其实只要能长干，上保险对于她来讲也是无所谓的。“以前用工是二十多岁的，现在用工的都是四十多岁的。二十多岁的人很难招到了。二十多岁的基本上都是90后，独生子女比较多，家里舍不得让孩子离开家到外面打工。90后的年轻人好高骛远，吃不了苦，光想着挣钱多，活少又轻松，自己又没有那么高的学历。”

    招工怪象六：雇主主动投保不被买账

    四方长途汽车站的对面，是一个自发形成的劳务市场。路边放置的十几块大牌子上张贴着各种招聘信息。氩弧焊工人，月薪三千，包吃住。汽车改装厂招聘电气焊和喷漆工，月薪五六千，投五险。澳柯玛冰箱厂生产车间工人，2600到3000，补餐费。有的农民工驻足在牌子前仔细对比工作待遇，有的穿梭在其中寻找更好的机会。

    一家服装辅料生产企业大姐向记者抱怨，之前的工人年前回老家，在泰安买了房，所以就不来了。对于保险，大姐忙摆手，“我愿意给他们投保险，这样还可以拴住人。反而是打工的不愿意投保。”大姐一边向记者介绍，一边还趁机向一个年轻人抛出橄榄枝。

    “月薪两千，包吃住。”

    “不去。”

    “五个月之后还能加薪，到时候一个月2500，在我家干活很稳定，多省心。”“不去，钱太少，我随便找个活就能三四千。” 年轻人拒绝地如此果断，大姐忍不住叹了口气：“现在招人越来越难。有个合作单位，大年初三、初四就开车直接到农村接人去了。” 一家模具制造厂老板正在急聘车工、刨工学徒。他认为现在的人不想动脑子，光想干端盘子、洗碗那样的活。“以前来厂里做学徒，还要托关系、送礼。现在学徒一个月一千八，包食宿还有保险，学会了之后，工资还要再涨。就这样的条件还是无人问津。从早上到下午四点，只有一个人表示感兴趣。过去都说艺不压身，现在的人都懒了，拿着钱让他们学门技术都不来。”(记者 王颖)