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市城管执法局线下二答网友 满意度

来源: 2011-10-08 10:36:31

    贴号: 233

    网友: 留言板

    标题: 我亲眼所见的城管

    问题: 为什么青岛城市管理工作能乱倒人民群众天天怨声载道的地步,真正的根源在于城管队伍整体素质的问题,我举两个我亲眼所见的小例子:1、有一天我去路边小贩卖熟玉米的那里去买玉米,我已站在小贩面前说买一个玉米的时候,看到一个城管人员领着一个旁边药店的女售货员也来到卖玉米的摊前(是市北城管辽宁路中队,具体在那条街道上的我就不说了),卖玉米的见状马上把我晾在一边赶紧招呼这两个人,只听那个城管说:“来,给买两个玉米。”小贩马上笑脸相迎的给装上递过去,说:“两块钱."城管走后小贩跟我说:“没办法,他(指城管)领着那个女的过来买的意思很明白的,就是想省两个钱。”我买了一个玉米小贩要价钱是1.5元,我当时心里就很气愤,城管为了省两个钱这样做丢不丢人,这样又如何理直气壮的执法呢(这个城管是在巡查执法工作时间内,当时看到城管执法的车停在路口,其他卖水果、卖菜的摊贩这会儿都没有了,因为卖玉米躲在墙根网点门口,城管睁一只眼闭一只眼装作看不见)。2、还有一次我看到几个城管队员来到一个违法占路烧烤的摊位那里,城管把违法占路烧烤的小老板叫过来嘱咐道:“明天上边有来检查的,明天千万不要摆了昂。”小老板点头哈腰连连称是。这仅仅是举了两个小例子,王局长有这样的城管队员,青岛市的城市管理工作怎么能做好?其他的许多我们看不到听不到的事例肯定还很多,青岛城管队伍真的该整治整治了,没有好的城管队伍怎么能为人民群众做实事,纳税人不要养着这些乌合之众。

    嘉宾答复: 网民朋友,您好!谢谢您对城管执法工作的关注。

    我们清醒地认识到在城管执法队伍管理中还存在着一些不容忽视的问题,有待于我们在今后的工作中认真改进。

    一是按照公务员行为规范要求和行政执法的行业特点,狠抓政治业务教育培训,全面提高综合素质。

    二是完善检查监督机制和纪律约束制度,进一步建立科学完善的服务规范和考核办法,狠抓制度的落实,强化制度约束。

    三是倡导文明执法,树立爱民形象。同时,采取有力措施,防止和严肃查处粗暴执法、野蛮执法问题。

    四是要建立严格的考核、录用和淘汰机制,严把执法人员的进入关,所有执法人员必须按国家和省有关要求,进行严格考核,并经培训合格取得执法资格证书后方可上岗。五是自觉接受群众的监督,通过定期参与《行风在线》、《民生在线》、政务网接访、局长接访日,认真办理“两会”建议提案、召开社会监督员联席会等活动,认真听取社会各界的意见和建议,自觉接受来自各方面的监督,建立多种形式的监督网络,把城管执法人员的执法活动置于各种监督之下,促进城管执法队伍的整体水平。

    贴号: 228

    网友: 留言板

    标题: 请政府为民做主!

    问题: 四方区太平洋怡和公寓小区网点9-45逸客商务宾馆,违法改造,将两层改成三层,给楼上居民生命财产带来威胁,我已举报过多次,至今没有任何回复及处理意见!也没有进行查处或实现什么措施。难道让我们去市政府上访或电视曝光后才能处理吗???

    我们天天睡在危房内啊!!!!

    嘉宾答复: 网友朋友,您好。经市北执法局辖区中队现场调查,此处是市内装修,不属城管职权范围。根据法规规定,建议您向房产管理部门反映该问题,同时我们已将相关情况向辖区房产管理部门通报。

    责任中队:华阳路中队          中队长:赵胜利

    贴号: 226

    网友: 留言板

    标题: 违法建筑举报

    问题: 四方区太平洋怡和公寓小区网点9-45逸客商务宾馆,违法改造,将两层改成三层,给楼上居民生命财产带来威胁,我已举报过多次,至今没有任何回复及处理意见!也没有进行查处或实现什么措施。难道让我们去市政府上访才能处理吗???

    嘉宾答复: 网友朋友,您好。经市北执法局辖区中队现场调查,此处是市内装修,不属城管职权范围。根据法规规定,建议您向房产管理部门反映该问题,同时我们已将相关情况向辖区房产管理部门通报。

    责任中队:华阳路中队          中队长:赵胜利

    贴号: 225

    网友: 猫武士的地盘

    标题: 此刻大学路25号农行的违法装修正在进行,呼吁查处

    问题: 在您正在访谈时,大学路25号农行违法装修正在热火朝天,呼吁立刻查处

    嘉宾答复: 网友您好,市南执法局八大关中队已对大学路25号农行市南二支行门面装修一事进行现场立案查处,并于2011年9月21日对其下达南城法限改字[2011]第50048号责令改正通知书,责令其自行整改并补办相关审批手续,于9月22日送达并制作现场检查及询问笔录,当场下达南城法先告字[2011]第50044号《行政处罚告知书》,于9月28日下达南城法罚决字[2011]第50044号《行政处罚决定书》,责令当事人改正违法行为并予以行政处罚,督促当事人尽快整改。(责任中队:八大关中队,中队长崔卫东)

    贴号: 220

    网友: shuiyigongmin

    标题: 违法建筑问题

    问题: 我们反映违法建筑问题就是因为违法建筑 的存在严重影响了我们的生活。但是,违法建筑 反映多次,每次都是用调查处理来敷衍我们。我的问题是:违法建筑到底执法局能不能管。不能管就告诉我们,我们找其他部门。或者你们管不了但是请告诉我们您的思路,毕竟您是领导。因为管理的目的是解决问题,在一定时间内解决不了只能是两个原因:一是腐败二是根本管不了。腐败还可以通过纪委来管,如果你们真的管不了,群众不为难各位领导,就怕拿着我们的钱不为我们办事。我认为管不了瞎闹还不如不管。谢谢

    嘉宾答复: 网友您好!今年,以“创建文明城、迎办世园会、大干200天,开展市容环境整治”为契机,我们围绕年初制定的拆除21万平方米违法建筑的目标,积极组织、协调、配合各区有计划的拆除违法建筑。截至8月份,已拆除各类违法建筑33.6万平方米,其中,拆除新生违法建筑8.25万平方米,拆除存量违法建筑25.35万平方米,超额完成工作计划20.7%。为推动清违工作深入开展,今年我局还牵头起草了《青岛市市区违法建筑专项整治方案》,8月1日,该方案以市市容环境整治指挥部的名义下发各区执行。按照该方案,计划用三年时间,对七区范围内违法建筑进行全面整治。9月份,在全市组织开展了“集中清违月活动”,集中拆除了一批群众反映强烈的违法建筑,取得明显效果。下一步,我们将继续做好违法建筑整治工作,特别是对于严重影响市容环境、楼顶违法建筑以及群众多次反映的热点、难点问题加大执法力度,确保群众反映的问题得到及时解决,不断提高工作质量和社会满意度。

    贴号: 216

    网友: 留言板

    标题: 宁安路造势设在一些支路不行?

    问题: 宁安路造势设在一些支路不行?

    嘉宾答复: 网友朋友,您好。目前,原福岭早市廉租房建设工地正在铺装小区内道路沥青路面,工程已进入收尾阶段。根据双峰工贸总公司负责人介绍,现在正在着手对农贸市场进行内装修,具体回迁时间需视工程进展情况确定。

    责任中队:洪山坡中队          中队长:冯斌

    贴号: 215

    网友: 猫武士的地盘

    标题: 大学路25号的违法装修能管么?

    问题: 大学路25号农行违法装修,破坏外立面,影响安全,能否查处?

    嘉宾答复: 网友您好,市南执法局八大关中队已对大学路25号农行市南二支行门面装修一事进行现场立案查处,并于2011年9月21日对其下达南城法限改字[2011]第50048号责令改正通知书,责令其自行整改并补办相关审批手续,于9月22日送达并制作现场检查及询问笔录,当场下达南城法先告字[2011]第50044号《行政处罚告知书》,于9月28日下达南城法罚决字[2011]第50044号《行政处罚决定书》,责令当事人改正违法行为并予以行政处罚,督促当事人尽快整改。(责任中队:八大关中队,中队长崔卫东)

    贴号: 213

    网友: 留言板

    标题: 请取缔太湖路8号常年占路商摊

    问题: 高邮湖路和太湖路8号交界处的水果摊位违法占路经营,何时取缔还路于民。

    嘉宾答复: 网友您好,经市南执法局八大湖中队落实,此处经营者为劳教人员,无生活来源,靠此维持生活。中队前期多次对其进行取缔未果,对此情况中队将联系办事处做其协调工作,并进一步加强执法力度对其进行清理取缔。

    (责任中队:八大湖中队 ,中队长卢风顺)

    贴号: 211

    网友: 留言板

    标题: 拆违章建筑

    问题: 芝泉路5号.心血管病病房前违章建筑为什么多次反应均以'承认是违章建筑.以走程序为由迟迟不拆能给一个明确答复吗

    嘉宾答复: 网友您好,您反映的该处违法建筑市南执法局湛山中队已于2011年6月17号立案查处,对其下达南城法拆告字[2011]第60027号拆除告知书,于 6月22日对其下达南城法拆决字[2011]第60027号拆除决定书,于6月28日对其下达南城法强拆决字[2011]第60027号强制拆除决定书,现此案件中队已联系市南区拆违办,共同研究该处违建详细整治拆除方案,方案确定后安排拆违计划组织进行拆除。

    (责任中队:湛山中队 ,中队长徐超)

    贴号: 208

    网友: 留言板

    标题: 治理狗患该谁管?

    问题: 青岛现在狗患成灾,已经严重影响了城市的文明形象和人们的正常生活。过去公安局还有一个打狗队,难道他们都改行了?或者是打狗队的职责交给城管了?不管怎么说,作为城市的管理者,治理狗患具有不可推卸的责任,应该向济南等城市学习。

    嘉宾答复: 网友朋友,您好!根据《青岛市养犬管理办法》规定,公安部门负责查处养犬产生的扰民行为,查处在道路、广场以外的其他公共场所违章携犬行为,捕杀狂犬,组织收容和管理被遗弃犬、无主犬;城管执法部门负责查处在道路、广场上售犬和违章携犬等破坏市容的行为,查处养犬破坏环境卫生的行为。作为城市的管理者,各部门一直在各司其职加强管理,并经常开展联合执法检查。我们也非常重视学习外地的先进管理经验,并对《济南市出台有关禁止公共场所遛狗的管理办法》进行了认真研究。在加大执法力度的同时,在一些重点区域增设“禁止携犬进入”标志,并积极开展宣传教育活动。今年结合城管进社区活动,我们还将在养犬问题较多的社区推广建立社区养犬协会,提高市民自律意识,减少狗患扰民问题。谢谢您对城管执法工作的关注、关心!

    贴号: 203

    网友: 留言板

    标题: 左岸风度小区脏乱差

    问题: 崂山区左岸风度小区很多一楼的住房都改成了门头房,请予以清理!小区环境脏乱差,是咱们青岛著名的“菜园子小区”,请你有空去看看!别没事老是坐在办公室里,出来溜达溜达对身体有好处啊!

    嘉宾答复: 网友您好!关于左岸风度小区一楼的住房都改成了门头房问题,经崂山区执法部门调查了解,目前该小区6号楼、9号楼、11号楼、61号楼等50余户业主存在此类问题。近期,该社区正在办理房产证,结合房产证的办理,要求存在违法行为的业主逐一进行整改,待整改达到要求后方予办理房产证,否则我们将协调崂山房管部门不给其办理房产证。关于该小区种菜问题,经查,该小区目前尚未进行统一绿化,目前存在的绿地和菜地,是业主自行种植花草、以及个别业主种菜形成的。经联系物业得知,该小区已经着手准备绿化,绿化期间将对绿地上的蔬菜予以强制清理。近期,该社区正在办理房产证,结合房产证的办理,我们将对种菜现象进行统一整治。

    贴号: 195

    网友: 留言板

    标题: 无棣二路马路成市场,城管不作为

    问题: 无棣二路马路成市场,扰民又脏又乱又臭难道没人管吗,城管是干什么的,城管多了站路经营的也多了,以前无棣二路没有几个摆摊的自从城管增加了摆摊的也增加了,无棣二路的车更难走了,一早一晚真是没法走,垃圾到处都是卖鱼的卖水果卖烤鸭的的卖菜的有曾无减,违章房里卖啤酒卖菜卖水果卖烤鸭,又脏又臭,难道真的没有人管吗,

    嘉宾答复: 网友朋友,您好。无棣二路一直是市北执法局辖区中队工作的重点之一,中队每天安排执法人员在大连路市场周边执勤至17:30。执法人员下班后,仍有个别不法商贩占路经营。针对此情况,目前执法中队会同辖区街道办事处正在进行整治。责任中队:辽宁路中队          中队长:邱兆清

    贴号: 191

    网友: 猫武士的地盘

    标题: 请问大学路25号农行违法装修能不能管?

    问题: 局长,大学路25号农业银行违法装修,破坏楼房外立面,影响居民安全,破坏创成成果,能不能查处?投诉很久了,就是没有动静

    嘉宾答复: 网友您好,市南执法局八大关中队已对大学路25号农行市南二支行门面装修一事进行现场立案查处,并于2011年9月21日对其下达南城法限改字[2011]第50048号责令改正通知书,责令其自行整改并补办相关审批手续,于9月22日送达并制作现场检查及询问笔录,当场下达南城法先告字[2011]第50044号《行政处罚告知书》,于9月28日下达南城法罚决字[2011]第50044号《行政处罚决定书》,责令当事人改正违法行为并予以行政处罚,督促当事人尽快整改。(责任中队:八大关中队,中队长崔卫东)

    贴号: 190

    网友: 留言板

    标题: 加大对在人行道上的违法停车

    问题: 随着生活水平的不断提高,车辆也越来越多,但是随之而来的就是乱停车。现在人行道还叫人行道吗?行人还能在人行道上行走吗?请城管履行好自己的职责,加大对违法占用人行道停放车辆的处罚,还行人一个安全的行走环境。

    嘉宾答复: 网友朋友,您好!随着车辆的飞速增加、停车场所的缺乏,人行道乱停车问题日益凸显。对此我们也投入了大量人力物力。一方面是深入挖掘人行道潜力,在有条件的地方施划停车泊位,增加城市停车空间,缓解市民停车难问题;另一方面加大对人行道乱停车的查处力度,通过增设物防设施以及加大巡查密度、处罚力度等方式解决人行道乱停车问题。现在正在开展的“大干200天市容环境十大整治行动”其中一项内容就是“停车秩序整治”,在这一行动里就包含对人行道乱停车的整治。市政府前期下发通告,要求对各类占路亭体、报刊摊点等占路设施进行整治,为人行道减负;市民关注的问题就是我们工作的重点,我们将按照市委市政府的部署,积极开展工作,努力还行人一个安全的行走环境。

    贴号: 189

    网友: 留言板

    标题: 关于高雄路6号垃圾清运问题

    问题: 局长您好:

    我是市南区高雄路6号的居民,我们楼的的西南侧(基隆路小学东北墙外),设置了全楼唯一的一个垃圾桶,由于该垃圾桶供前后两个楼座使用,所以垃圾桶周边到处是垃圾,垃圾清运人员每天只管把桶里的垃圾拉走,垃圾桶盛不了或拾荒人员扒拉到地上的没有人清理,该垃圾桶存放点恰巧在我们全楼居民上下楼的楼梯口,整天臭气熏天,该问题已经向市南区、街道等有关部门反映多次,相关部门只是象征性的电话询问一下,垃圾遍地现象依然照旧,望城管局领导帮忙协调解决,先谢了。

    嘉宾答复: 网友您好,您反映的此处垃圾桶周边垃圾遍地问题,经市南执法局金门路中队执法队员现场查看,属环卫部门放置的垃圾桶,已联系环卫对垃圾桶位置摆放及垃圾清运问题进行改善。(责任中队:金门路中队 ,中队长李建国)

    贴号: 188

    网友: 留言板

    标题: 商贩占路经营

    问题: 市南区高邮湖路与太湖路8号交界处水果商摊常年占路经营,不仅占了全部道路而且还盖起了固定大棚,严重影响居民通行,和公共卫生,居民多次反映无果,据说是城管领导的乡亲,不知何时能真正取缔。。。。。。

    嘉宾答复: 网友您好,经市南执法局八大湖中队落实,此处经营者为劳教人员,无生活来源,靠此维持生活。中队前期多次对其进行取缔未果,对此情况中队将联系办事处做其协调工作,并进一步加强执法力度对其进行清理取缔。

    (责任中队:八大湖中队 ,中队长卢风顺)

    贴号: 185

    网友: 留言板

    标题: 这样公平吗??

    问题: 局长好 去年审车的时候在检测线被城管罚款了,今年审车的时候,却没有看到城管的人了,那是不是其他的违章的人就不用处罚了?这样公平吗??

    嘉宾答复: 网友朋友,您好!为加强对人行道停车的整治,节约执法成本、提高执法效能,保护法律的权威性。从2008年开始,我们协调公安交警部门,派员进驻车辆监测点,对逾期未接受处理的违法停车当事人实施处罚,这一措施并未取消。

    贴号: 183

    网友: 留言板

    标题: 深圳路频繁修整的原因

    问题: 深圳路草坪天天换来换去,为什么浪费纳税人的钱,其余脏乱差的地方不管不问,看看四方跟垃圾场一样,还创城???因为深圳路上面领导都要走,就在那重复整,匀点钱到四方老百姓天天生活的垃圾环境上点吧。别当官就会做样子啊。欺上瞒下。

    还请你们真为老百姓做点实事吧!!!

    嘉宾答复: 网友您好!目前,全市正在开展“创建文明城、迎办世园会,大干200天市容环境十大整治行动”,全市各级各部门、广大市民积极参与,我们的市容环境不断得到改善。我们将根据网友的反馈,对问题进行分类,函告市市容环境指挥部及各项整治行动牵头部门,相信随着环境卫生整治行动、背街小巷、居民楼院整治等行动的深入开展,有市委市政府的正确领导,有广大市民的热心参与,会逐步消除市容卫生死角等影响市容市貌的现象,我们的城市形象会得到更大的提升。请您对我们的工作继续予以监督,谢谢!

    贴号: 178

    网友: 留言板

    标题: 满园烧烤、山前日本料理违章建筑占路经营,政府为何不作为?

    问题: 燕儿岛路45号“满园烧烤”、“山前日本料理”,近几年在燕儿岛路临街建起临建房,从事烧烤,污烟瘴气,扰民严重,这里根本没有下水道和又没有排气管道,卫生条件极差,请问这算不算违章建筑?政府又将如何作为?

    嘉宾答复: 网友您好,您反映的上述问题市南执法局金门路中队执法人员已多次到达现场勘察考证,经落实此建筑原是一家煤店,属早期历史遗留建筑,后被人承包经营饭店至今,且该店已办理了工商营业执照。另此处将进行规划开发,列入拆迁范围,在拆迁过程中对该建筑作出相应处置。

    (责任中队:金门路中队 ,中队长李建国)

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