近日,本报关于医疗红包的连续报道引起了市民的热议,或投诉,或提建议,信报热线电话几乎每天都能接到市民打来的电话。市民的这些相关意见记者及时反馈给了有关部门,并引起了相关部门的重视,8月19日,市纠风办、市卫生局组织了12人组成的调研组,兵分三路深入6家三甲医院向患者发放了《卫生系统治理行业不正之风专题调研群众问卷》,进行了专项调研。25日,针对调研结果,记者就医疗红包问题采访了市纠风办相关负责人,“医疗红包检查会继续,同时欢迎市民勇敢举证”。
◎问卷调查
调查问卷设计11个问题
“前段时间贵报一直在做医疗红包话题,这引起了社会的广泛关注。也是因为这样,市卫生局之前就委托我们一起对医疗红包进行调查,所以组织了这次专题调查。”市纠风办相关负责人说。
据了解,调查问卷以无记名方式进行,共涉及11个问题,其中包括“为能及时住进医院,您是否给医生送过红包?”、“您在住院期间或手术之前是否给医生送过红包?”、“送红包的原因是医生索要、暗示、刁难还是自愿?”、“您自愿送给医生红包后,医生是否退回?”、“您给医生送红包的动机是什么?”、“红包金额?”等。
“通过这些问题,可以对目前医疗红包有个基本了解。”上述负责人称。
市纠风办突击调查6家医院
设计出医疗红包调查问卷后,8月19日,市纠风办组织12名社会监督员对医院进行了突击检查,不提前通知会到什么科室,直接奔病房。
“选择了几家比较大的医疗机构,分别是青医附院、市立医院、海慈医院、市妇幼保健医院、第三人民医院和第八人民医院。问卷发放前没有透露要去哪,每家医院选择的科室也不一样,但都是每家医院患者最集中的科室,并且全部是手术科室,包括妇产科、普外科、神经外科等。”
“每家医院发了100多份调查问卷,共发放了调查问卷600余份。”市纠风办相关负责人介绍,“这些调查问卷全部发放到了患者手中,由他们匿名填写,当天收回进行统计。”
在进行问卷调查时,为保证调查的客观性,相关医护人员被要求回避;考虑到患者有所顾忌,调查问卷做出“未经患者许可,绝不追查医生责任”的承诺。然而,在调查的过程中,工作人员还是遇到了一些问题,“个别患者不愿意配合调查,告诉患者医疗红包调查是匿名调查,还是不愿意配合”,对于这种现象,工作人员很无奈。
6家医院都有医生收红包
记者在市纠风办办公室看到了几份调查问卷,在第一个问题上,“为能及时住进医院,您是否给医生送过红包?”几乎所有人都勾了选项“否”。
“从调查问卷反馈的情况来看,收受红包现象不是没有,但并不普遍。”市纠风办相关负责人称,19日的调查问卷收回后,工作人员及时进行了统计,“这六家医院,每家医院均有患者反映送过红包,每家医院均有四五例”。
以此来看,六家医院共有24例到30例送红包的现象。值得注意的是,六家医院中有三家医院各有一例主动索要红包的情况,由于是匿名调查,具体情况还有待调查。其他送红包的患者中,大部分反映医生已退回。