6大医院20多患者送红包 3名医生主动索要(图)

    ◎问卷分析

    问卷调查与网调有差距

    和网络调查情况相比较，这次市纠风办、市卫生局组织的调查问卷采用了实地调查、纸质问卷的方式，针对性较强，但反映出的情况和网络调查差异也较大。以“是否送过红包？”为例，网络调查显示，74.04% 接受调查的人送过红包，而这次调查的结果为5%。

    “调查结果可能会受到一些影响，但我们已尽力保证客观公正，做到不让患者有所顾忌。当然，结果出来后，我们也发现和社会预期有差距。”市纠风办相关负责人认为，可能网络调查局限于网络平台，网民流动性大，容易受周围意见影响和左右。

    对个别医生敲响警钟

    虽然医疗红包问卷调查结果与社会预期有所出入，但这次高调而严谨的调查却也起到了警示作用。

    “其实，遏制医疗红包，各医院都有自己的举措，市卫生局查得也很严，而且惩罚措施力度大，严重的会降级甚至取消行医资格。”市纠风办负责人说，“这次调查对个别收受红包的医护人员敲响了警钟，起到一定遏制作用。”

    有的问卷答复自相矛盾

    和网民意见容易受周围环境影响相比，本次调查虽是实地调查，但也出现了一些小问题，除了部分患者不愿配合调查外，一些问卷答复也略显粗糙。记者随意看了几份问卷，个别问卷的答复还出现了自相矛盾的情况，如问卷提问“是否送过红包？”时，回答者答“否”，接下来问“送红包，医生是否退回”时，回答者又回答“是”，既然没送过红包又何谈医生退回？这让人看上去觉得非常纳闷。

    ◎医患说话

    医生：红包的定义是什么？

    19日调研结束之后，市纠风办曾和各医院不少科室的医生召开了座谈会。在座谈会上，医生纷纷发表了对医疗红包的看法。“有一个问题我觉得值得社会讨论，红包的定义是什么？”

    “当时，一位主任曾在座谈会上提出，如果在治疗结束，患者康复后送上红包表示谢意，这样的红包该不该收？这样的红包还算不算是普通意义上的红包？这个问题，我觉得有必要引起社会思考。”

    除了这个问题，关于红包的一系列问题，我们都希望拿到社会上讨论，比如为什么要送红包？如果不送遇到过什么刁难？红包出现的原因到底是什么？等等。

    患者：没留下证据怎么办？

    对医生收受红包的情况，不少患者也提出了疑问。

    既然要查处问题医生，势必要拿出证据，但患者很少抱着搜集证据的目的让医生收受红包，这就使得查处问题医生变得棘手。

    “这个大家不要有顾虑。”市纠风办相关负责人称，证据固然重要，但只要市民投诉，有关部门就会展开调查。

    “一个人投诉拿不出证据 ，但要是两三个市民投诉，而且这些人都被该医生诊治过，这个医生就有可疑之处，我们会一查到底。”该负责人随后表示，尤其是那些主动索要红包的医护人员，严重的可以吊销行业资格证。

    市卫生局：发现一个查处一个！

    “医疗红包不能靠市纠风办几个人来治理，也是力所不能的。改善这个社会现象，既需要对医护人员加强监管教育，还需要患者的帮助和改变。对患者来说，一方面不要主动给医务人员送红包；另一方面，如果遇到医务人员索要红包，一定要注意保存证据，并拨打市卫生局投诉电话85912523举报，市卫生局调查核实证据确凿的，发现一个，查处一个。”记者 田野 宫岩