“嫩白来回拿登西”！啥？部分景点服务人员青岛话弄“晕”外地客

　　 晚报讯 “小  ，嫩（你）白（别）在这瞎叨叨了昂（啊），俺都很累，这来（里）银（人）弄（那）么 多，要司（是）都给（跟）嫩（你）一样来回拿登（东）西，肯定不行。”昨天在第一海水浴场，来自浙江的冯小姐被更衣室工作人员浓重的青岛口音弄得一头雾水，她让这位工作人员重复了两遍，又找其他人“翻译”之后才总算明白了，更衣室限制泳客的进出次数。“青岛话很有特色，但希望旅游窗口的工作人员能用普通话与外地人交流，否则很容易产生麻烦。”近来，随着旅游大军的到来，本报读者报告室接到外地客人的此类反映也多了起来。

　　浙江人冯小姐来青岛后还是第一次下海游泳，昨天游了一会儿后感到口渴，就想回更衣室拿自己带的水喝，但在门口遭遇了服务人员的阻拦。“我听不明白他们到底在说什么，但是我看他们的表情好像很不乐意。”双方语言存在障碍，想解释都没法开口，冯小姐在对方又将刚才的话重复一遍后，还是听不明白。“最后，我听旁边的好心人用普通话说，这里的工作人员对泳客更衣只服务一次，不能随便进出拿东西。”冯小姐哭笑不得地说，她能理解这个规定，更衣室的确游客很多，如果都随意进出，可能导致工作人员认不清人，但她还是希望旅游窗口工作人员尽量讲普通话。”

　　“青岛有些窗口行业的服务人员说口音很重的方言，很难听懂。”从贵州来青岛避暑的薛先生对本报读者热线82860085反映说，讲青岛方言的以中年人居多。“如果景点在规范普通话方面做得更好，更注重完善细节的话，我们肯定更愿意来青岛玩。”（赵黎 冯淼）