大众日报东营讯　“你先吃，我得马上到莹莹家，她们婆媳闹矛盾了。”4月19日中午，正在吃饭的东营区史口镇刘三村农民调解员刘兰凤接到一个电话，放下手中的筷子，转身对丈夫嘱咐了几句，骑上自行车就出了家门。

　　村支书高朝杰说：“自打兰凤当上村里的‘自行车调解员’后，大伙有啥大事小情的，她都会出 面调解。她可是‘科班’出身的呦！

　　如今在东营区221个村，活跃着221位像刘兰凤一样经过专门培训的农民调解员。哪里发生了需要调解的矛盾纠纷，只要一个电话，他们就会很快赶到。有时是晓之以理、动之以情的说服，有时是依据法律条文予以讲解，大多数群众碰到的“疙瘩事”能迎刃而解。要是遇上了“硬骨头”，调解员们便会将电话打到镇或街道调解委员会申请帮助解决。人们说起调解员队伍都会这样说：“一年不分四季，一日不分早晚，说个没完的一张嘴，跑个不停的两条腿。”

　　“苦口婆心”换来了该区农村风气的变化：到上级上访的现象少了，懂法律知识的群众多了；邻里、婆媳之间的纠纷少了；村风变得更文明和谐了。据了解，该区221名农民调解员走上岗位以来，已为群众化解矛盾2300多个。

　　据介绍，东营区为镇街调解委员会配备了专用摩托车，为221名农民调解员配备了专用自行车。现在，“调解自行车”已成了群众对农民调解员的亲切称呼。