外来品牌相继入市房介相争消费者得利

　　随着玛雅房屋、顺驰置业等房介外来品牌的入市，给青岛市场带来全新的经营模式与经营理念。目前，青岛房地产中介市场鏖战已拉开帷幕。那么明年的房介市场将向何处去

　　？直营vs加盟到底谁更具优势？本报记者采访了岛城房介的部分“领军人物”———

　　 青房置换拒绝加盟和特许经营

　　青房置换中心董事长王爱国认为，青房置换中心之所以形成了以房产销售、房产置换、房地产评估、房地产测绘、房地产拍卖、装饰装潢等房地产消费产业链完整的房地产综合服务体系，靠的就是“拒绝加盟和特许经营”这一扩张原则。直营的经营模式可以保持对每一个服务分店的绝对控制权，可以使公司优质的服务理念和严格的管理得以有效地执行。直营体现着一家企业的经济实力，只有直营才能以最快的时间提升公司的服务品质，把实实在在的优惠带给消费者，得到老百姓的认同。

　　21世纪不动产诚信服务始终如一

　　在目前房地产市场前景看好、中介市场竞争日趋激烈的情况下，质量服务对最终谁能成为赢家、获得最大利益起着关键作用。青岛21世纪不动产截至目前已有30多家店面，不仅诚信服务始终如一，而且更加注重服务质量的监督与跟踪。为更好地了解消费者对服务的满意度并回馈客户，在今年9月份，21世纪不动产举办了第一期客户幸运抽奖活动，消费客户可凭在加盟店签署的交易合同及身份证进行抽奖，这是21世纪不动产保证服务质量的一个举措，通过抽奖，不仅调查了体系的服务质量，也了解了客户的潜在服务需求，这种活动将每个季度一次地做下去。相信未来的2005年市场竞争越激烈，机会就越多，强者获得的利益也就越大；抛开房价的涨跌不说，消费者在服务上的收益也将会越来越大。

　　广宇房产直营结合特许经营

　　在接受本报记者采访时，广宇房产总经理段涛正在济南筹备开广宇房产的分店，他介绍说，自今年9月推广“宜家居”品牌特许经营业务以来，目前已有四家特许加盟店开业，计划年底前将开到10家特许经营店，推广特许加盟将是今后广宇房产的主要工作。现在加盟者主要是看中广宇的网络，因为广宇56家直营店的房源网络都是共享的。谈及外来中介的“入侵”，段涛认为，“房产经纪业不是有钱就可以做的”，本土中介将发挥区域领先的优势。22世纪不动产利用直营向外渗透

　　面对激烈的市场竞争，22世纪不动产总经理姜建辉认为，竞争成就企业，只有竞争才能促使企业的发展。22世纪不动产青岛总部选择直营连锁的经营模式，利用公司庞大的区域网络、外界媒体广告以及房地产杂志，为客户提供快捷的服务。22世纪不动产除向其他省、市渗透外，还在青岛总部成立六个独立发展业务的公司：具有房产评估资质的青房评估事务有限公司、具有土地评估资质的青房不动产有限公司、具有土地拍卖资质的拍卖公司、提供银行担保、垫资业务的22世纪担保有限公司、从事室内装潢设计的22世纪装饰有限公司以及具有房产销售、房产测绘、楼盘代理销售资质的22世纪不动产代理有限公司。

　　百世勤同业共进顾客受益

　　百氏勤（HouseKey）地产顾问公司的高级置业顾问、市场分析师王依凡对玛雅和顺驰持欢迎的态度，玛雅和顺驰的进入，必将能够对行业的联合、协作、自律及规范产生推动。无论从行业还是从企业自身，只有竞争才能提高，只有高水平的竞争才会造就高水平的服务和企业。当今时代，一个企业必须克服那种封闭、狭隘的小民心态，而着眼于同业的共同发展和进步。无论如何，顾客都是最终的受益者，这一点不言自明。本报记者

　特约编辑：广伟