晚报上午讯 上午，中国民航青岛监管办18名监察员宣誓上岗。

    这些监察员除负责监督检查辖区内民航飞行、地面安全及民航市场，承担重大、特殊、紧急运输航空抢险救灾协调等工作外，还负责维护辖区消费者权益。

    消费者遇到航班不正常、行李 货物破损、服务质量等问题想投诉提供服务的机场、航空公司时，可拨打民航青岛安监办投诉电话4712345。（陈春瑛纪松涛）