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“跪式服务”值得商榷
缘起据12月30日《中国青年报》报道,猴年春节一过,上海市民可望请到保姆上门进行“跪式服务”。据透露,引进“跪式服务”,是为了以此向雇主“以示诚心”,并体现“主从关系”。
对上海某家政公司推出的“跪式服务”,很多评论称它体现的是封建等级人格不平等关系,有违关爱、平等这些现代社会的文明精神,呼吁让其“胎死腹中”。其实,服务者向雇主提供一种“跪式服务”,是否就等同于封建社会中仆人对主人的“下跪”,也是值得商榷的。对很多业内人士来说,“跪式服务”是一个刺眼的词语。上海某家政服务有限公司负责人张鲁全认为:“在培训过程中下跪,还勉强可以理解。如果真有‘跪式服务’,那是对人格的侮辱”。《南方都市报》
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