2004，让用户享受联通服务
———访中国联通青岛分公司总经理王顺富
“2004年，青岛联通要给岛城父老更多的惊喜，我们要通过努力，让用户觉得，做联通用户不仅仅感到满意，更是一种享受：享受更完善的网络，享受更优惠的资费，享受更新的通信技术，享受更全的电信业务，享受更佳的服务。”刚刚就任的联通总经理王顺富满怀信心地对记者说。
王总介绍说，明年是联通进入青岛的第八个年头，对联通而言，这将是一个新的开始、新的起点。“一切已经改变，超越全面实现”。昨天，联通已在山东省全境内开展了轰轰烈烈的“千金测试网络，联通承诺更好”活动，欢迎广大用户对省内的高山大海、河流湖泊、城市乡村、公路街道、室内室外等不同地域范围内
C
DMA的网络质量进行有奖测试，使青岛的手机用户在新年第一天便已感受到联通公司“网络更好、技术更新、业务更全、资费更优、服务更佳”的崭新面貌。面对未来，青岛联通将不断超越，力求带给用户新的感受，做联通用户是一种真正的享受。联通：为打破电信垄断而来作为一个打破电信市场垄断经营局面、全面介入岛城电信业的电信运营商，联通的竞争优势之一就是业务种类齐全，综合优势明显。在此基础上，不断求新，陆续推出了“青春物语”、“小真情”、“小如意”等受到广大用户喜爱的业务品牌；同时积极展开与外界的合作，建成中国北方第一个别具特色的“气象短信平台”；推出“联通商务会员卡”、“青岛联通携程联名卡”等特色项目，为用户提供跨行业、专业化的服务。
岛城市民欣喜地发现，联通登陆岛城以来，以全新的服务理念，全新的经营思路，最优的资费标准，与对手展开竞争，推出了手机单向收费等活动，在业内引起震动，其敢为天下先的营销风格，用户至上的服务理念，让岛城的用户特别是手机用户真正体会到了优良服务。更为重要的是，联通的到来，让普通市民也能拿着手机“畅所欲言”。2003：
成长最快的一年
2003年，是中国联通青岛分公司成立的第七个年头。在七年的发展历程中，青岛联通在社会各界的大力支持和帮助下，从一个以单一移动业务为主的通信运营商，发展成为目前青岛地区唯一的综合电信业务运营商，可为用户提供移动通信、国际国内长途电话、数据通信、无线寻呼和其他电信增值业务的综合电信业务服务。
联通进入青岛市场以来，逐步建成了自己的基础传输网、数据通信网，拥有岛城最大的无线寻呼网，并从无到有建成了
G SM、CDMA两大不同制式的移动通信网络。
展望2004
（1）CDMA：新一代移动通信
“展望2004年，我们充满信心”，王总自信地表示， CD
MA是移动通信的领跑者，是当前最先进的移动通信技术，代表移动通信技术的必然发展方向，因此打造一张质量一流的
C DMA网络成为我们明年的重中之重。
C
DMA移动通信网络具有语音保真、安全保密、绿色保健和高速上网的“三保一高”优势。为充分利用好珍贵的频率资源，为岛城用户提供更先进、更优质的通信服务，青岛联通已投入了十几亿资金，建设青岛的
CD
MA网络，实现网络质量的全面升级。2004年联通将组织更大规模的网络建设和优化，同时还将面向社会，邀请广大用户一起，验证网络质量，携手打造真正的精品网络。
（2）网络更好资费更优
新的一年，联通业务的种类将更丰富、更具特色、更人性化。在率先推出“定制化”服务的基础上，2004年还将发挥综合业务优势，有机组合，推出优质超值、随心定制的各类业务，把选择权交给用户，让用户充分享受自主定制移动通信业务的乐趣。随着彩
e、掌中宽带、互动视界、神奇宝典、定位之星等联通无线数据业务的推广，不但可以让用户感受优质的语音通信，而且还可以体会到手机网上冲浪的乐趣。
随着中国各大电信运营商纷纷入主青岛市场，2004年青岛的电信行业将面临新的竞争和机遇。青岛联通愿与各大电信运营商一起，立足青岛、建设青岛、美丽青岛，推动青岛通信事业的发展，在竞争、挑战中不断成长发展，为用户提供网络质量更好、资费更优、更具特色的联通服务。
王总最后由衷地感谢岛城用户在过去的一年里对联通的支持，并请大家一如继往地关注联通，青岛联通会给用户带来更多的惊喜。陈春瑛
