田宏说，他所在的单元楼跟许多南京居民一样，一直是由用户轮流挨家挨户收取水费，然后统一交给自来水公司。2001年1月，轮到他代抄水表、代收水费，结果由于适逢两节期间，有的住户不在家，他为此来回奔波，共有五六天时间得时常惦记着收水费的事，影响了他的正常生活。虽然他在诉状中没有要求一分钱的物质赔偿，只是要求“判令被告抄表到户并按原告家水表度数收取水费，向原告赔礼道歉，承担本案全部诉讼费，”但是法院方面却高度重视。田宏的问题，也是许多城市居民的共同问题。

　 1988年国务院批准的《城市节约用水管理规定》明确规定，“生活用水按户计量收费。”1988年《江苏省贸易计量监督管理条例》也规定，“供水、供电、供气等经营者，应当按照用户、消费者使用的计量器具显示的量值，作为结算依据。”在这些规定面前，自来水公司已不得不进行“抄表到户”的工作，但即使这样，他们也不仅“限量施行”，而且还附加了不少条件，规定水表改造有四种方式，分别收取70、250、400元不等的费用，进户换普通表须交70元，即便不用被告的水表仍要缴纳35元的鉴定改造费。

　 自此事发生后，自来水公司就又承诺今年内施行“抄表到户”指标5万户增加到10万户，其后，又承诺增加到15万户，不到一个月指标便涨了两倍。因此有理由怀疑，“抄表到户”不是不可为，而是不愿为。摘自《中国食品报》