美国人在去年圣诞节期间并没有像商家预期的那样在网上购买很多的东西，但是因特网还是明显的表现出它是个非常重要的资源。相当购物者两倍的因特网用户是向他们的好友发送电子贺卡，这是一个名为“因特网和美国生活”的调查机构在2000年12月21日和22日所作出的调查结论。
经过对2000个以上的因特网用户所作的调查发现，53％的用户通过互联网发送与节日有关的邮件，只有24％的用户在这期间在网上购物。32％的用户在发送贺卡。另有24％的用户在网上冲浪，目的是为了寻找食谱和有关节日庆典的策划。
这项调查同时为在线经营商显示了预警信号，虽然24％的参与者声称他们点击了网站并且也购买了东西，但是同样数量的人们说他们中途就停了下来。大约22％的被调查者声称他们在1999年圣诞节有在线购物而在2000年则购买经历不多。新文
