| 由于目前中国的互联网个人用户主要为大城市中具有大专学历以上的年轻人，因此，电子商务的个人消费群体也主要集中在这些人群中。据新华信市场研究咨询有限公司的“2000年中国电子商务个人消费市场研究报告”显示：在所调查的北京、上海、广州3个城市的电子商务个人消费者当中，18至23岁之间的学生群体所占比例最高，达到51．5％；其次为24岁至30岁之间的上班族。这些年轻的消费群体由于热衷互联网，追求时尚潮流，而成为电子商务活动中最活跃的人群。根据CNNIC的预测，未来五年在家中上网的人的平均年龄均低于26．7岁，年轻人的比例更大，中老年人的上网比例将在较长一段时间内得不到提升，因此，年轻人还将是相当长时间内电子商务个人消费市场的主要消费群体。
从新华信公司目前调查的电子商务消费群体收入结构上看，平均月收入在1000元以下的电子商务个人消费者已经占到21％的比例，可见，收入水平对电子商务消费行为的影响并非是主要的。随着国内上网费用的下调，家庭收入将不再成为阻碍人们上网的主要因素，这将有效地扩大电子商务的潜在消费市场。同时，随着大批传统企业的加入，电子商务市场中的产品将极大丰富，特别是家电、日用消费品企业产品和服务的电子商务化，将使这一消费方式越来越广泛地被各个不同的消费层所接受。尽管从目前调查的电子商务消费结构上看仍以网上购物为主，但消费者的需求趋势已显示出多样化。网上教育、网上银行、网上炒股、网上保险、网上医疗等正在逐步成为新的消费需求点，从目前网上流行的图书、音像制品、软件三大商品类型也可以看出这一需求趋势。新文
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