路遇隔离护栏阻交通 城阳巴士驾驶员徒手清理获乘客点赞

青岛新闻网9月25日讯  近日，青岛城运控股集团城阳巴士768路驾驶员孟开放在运营过程中，遇道路中央车祸致隔离护栏被撞至最右侧车道阻碍道路交通，他果断下车徒手清理路障，及时恢复道路通行秩序，用实际行动践行了城运人的责任与担当。

当日 12 时 28 分左右，孟开放驾驶 768 路公交车由高新区停车场发往长城路，行至正阳路皂户站附近时，发现前方道路中央发生一起车祸，原本立于道路中间的隔离护栏被撞至最右侧车道，部分护栏倾斜变形，占据了最右侧车道近一半的通行空间。此时正值午间出行时段，来往车辆较多，受护栏阻挡影响，所有车辆不得不临时向最中间车道靠拢，导致中间车道车流缓慢，出现明显拥堵，后方车辆排起长队，现场通行秩序混乱。见状，孟开放第一时间观察后方车况，在确保安全的前提下，将公交车平稳停靠在路边安全区域，拉紧手刹、开启双闪灯，并转身向车内乘客耐心说明情况：“各位乘客不好意思，前方隔离护栏被撞移位挡路了，现在堵车严重，我下去把护栏挪到边上，尽快让大家通行。” 得到乘客理解后，他迅速下车冲向路障区域。

由于隔离护栏材质较重，孟开放只能一点点将倾斜的护栏向路边拖动。过程中，他不时留意来往车辆，待护栏清理完毕，道路通行空间恢复后，孟开放又快速检查了现场是否有遗漏的碎片，确认路面无其他隐患后，才返回公交车驾驶室。上车后，他再次向乘客致歉：“让大家多等了一会儿，感谢理解。”话音刚落，车内便响起了乘客们的掌声，有乘客称赞道：“师傅你太负责了，不然这堵车得堵好久，为你点赞！”

作为城阳巴士768路的一员，孟开放始终将“服务好每一位乘客”放在首位。而他的行为，也是千万名城运驾驶员日常工作的生动写照，更是城运控股集团“诚载美好”文化的具体体现。在青岛的大街小巷，无数城运人正像孟开放一样，在平凡的岗位上，用一次次及时的援手、一个个温暖的举动，守护着城市交通的安全与顺畅，为市民的出行增添温度。