遇见·家 | 在太保家园，他们找到了另一种“回家”的方式

记忆会迷路，但爱不会在这里，我们不做时光的纠正者只做记忆的守护人在这里，有一份“我懂你”的温柔——这里，就是他们的家。

94岁的抗美援朝老兵祝爷爷，住在太保家园青岛社区乐忆家认知症专区。每天傍晚，他总会攥着装满零食的小布兜喃喃自语：“要回家给妈妈送去。”这不是糊涂，而是一种深植于生命深处的依恋。在太保家园，我们相信：认知症长辈不是“病了”，只是走入了另一个时空。他们的世界，依然有爱、有渴望、有归属。

理解，是另一种回家

“认知症长者不是变‘傻’了，而是被困在了时间里。”这句话，贯穿了太保家园青岛社区认知症照护的每一个细节。就像祝爷爷总念叨着回家，照护师就在他卧室门口贴上熟悉的“香港西路”住址贴纸，把他老伴织的毛衣、孙子买的帽子，一一放在显眼处。他们寻找的不是物品，而是安全感。

在这里，照护不只是“做事”，更是“读心”。23岁的照护师张芳洁，手机里记满了长辈的“小偏好”：谁不爱黑色食物，谁总爱藏小物件在枕头下，谁听到《小燕子》就会安静下来……

理解，从不是宏大的概念，而是一个个微小的接纳。另外，住在乐忆家专区的长辈们，我们特别注重非药物疗法（音乐、怀旧、触摸、植物、宠物疗愈等）：为李奶奶播放她最爱的《小燕子》，用音乐平复情绪；陪王爷爷触摸玩偶娃娃，通过触觉刺激帮助王爷爷缓解焦虑情绪；在房间里摆放老物件，唤起美好回忆……

在这里，没有“机构”只有家

走进乐忆家，不见传统养老院的冷清。每个房间门口都有一个“记忆盒子”——老照片、旧钟表、勋章，是长辈认路的“灯塔”；走廊的蓝色闭环地标，巧妙避免“走到尽头”的焦虑；墙上的老报纸、旧年画，仿佛一段缓缓回溯的时光。

这里提倡“家的松弛感”：想8点起床，厨房就留好热乎饭菜；爱吃软烂的粥或需低糖饮食，餐饮团队尽力满足；愿活动的做手指操、玩怀旧游戏；想安静的，就有人陪着晒太阳、聊聊往事。

不催促、不特殊、不打扰——是一种深植于日常的尊重。

家的“健康守护神” 24小时不打烊的安心

对认知症长辈来说，医疗不是“应急手段”，而是让他们感到安心的“靠山”。太保家园青岛社区三楼的医疗区域，像一位沉默却可靠的“健康管家”：内置诊所、药房、康复区；医生护士24小时值守，多数有三甲医院或急诊背景；擅长处理长者“多病共存”的复杂状况。除此之外，这里还建立了一套完善的医疗协作机制：定期邀请精神科专家上门巡诊；每1-2周组织一次跨学科会诊，及时调整用药与照护计划；与多家三甲医院建立合作关系，车程仅十分钟，为突发情况留出安心保障。

真正的医疗，不是等病来，而是让病不敢来。

家一样的地方，让爱不再沉重

“把父亲送到这儿，我终于能安心工作，也能好好陪他说话了。”66岁的李先生，曾为照顾父亲奔波多地。如今父亲入住乐忆家，离家仅十几分钟，他随时可探望。“这儿饭菜不重样，照护专业又耐心。我现在只需陪他散步、聊天——关系反而更近了。”社区为每位长者建了专属微信群：家属端包含所有亲人，青岛社区端覆盖医生、照护师、餐饮文娱等全员。每日分享饮食照片、活动视频，每周每月汇总健康生活状况。

透明，才让人真正放心。许多家属反馈：“老人入住后精神更好了。”“照护师帮洗澡、剪指甲，比子女还仔细。”“现在见面就是纯粹陪伴，反而更亲近。”

认知症照护，不再是一个家庭的“孤军奋战”，而是一场温暖的大家庭协作。

守护记忆，更是守护尊严

很多人不愿接受长辈患认知症的现实，总觉得“他只是老糊涂了”。但逃避，并不能让时间倒流。

认知症虽无法逆转，却可以通过早发现、早干预、专业照护，延缓进程、提升生活质量——让他们依然活得有尊严、有温度。太保家园青岛社区也定期开展“守护记忆”主题课程，邀请专家，面向家属、员工乃至社会开展科普和心理支持。希望更多的家属一起参与进来，一起为认知症长辈打造一个属于他们的“家”。

（以上长辈和家属姓名均为化名）

写在最后

理解，是最好的治疗；爱，是最深的照护。愿每一位认知症长者，都能被温柔理解；愿每一个陪伴的家庭，都不再孤单前行。我们在这里，等你们回家。更多“遇见·家”系列故事，敬请持续关注。