凝聚代表力量 书写民营答卷——市民营经济局打造党代表工作室的实践探索

一、选址便民化。坚持方便群众来访、方便代表服务的原则，在青岛市民中心中小企业公共服务专区建设 “情系民企”党代表工作室，面积42平米，内设接待专区和会议室，定期开展服务工作。建设规范化。按照市委 “五个统一”建设要求，设置醒目标牌、公示栏、热线电话和信箱，为代表专门配备工作证、服务工装等工作用品，亮出代表身份和形象。运行制度化。依据 《青岛市党代表工作室建设管理制度(试行)》，明确党代表工作室职责职能和办事流程，研究制定了 《“情系民企”党代表工作室工作流程》《“情系民企”党代表工作室工作制度》《“情系民企”党代表工作室联络员职责》，在局政务网站和微信公众号设置 “情系民企”党代表网络工作室，由网站、微信公众号现有管理人员汇总党员、群众诉求转联络员，联络员报党代表办理并做好记录，实现运行常态化。

二、建强保障队伍。搭建党代表联络员队伍，负责协助党代表完成群众接访、意见汇总、办理跟踪等工作。遇到需要长期解决办理的问题，联络员依托市直机关平台优势，发动机关和局属事业单位72名党员干部，按照政策保障、融资支持、创意创新、人才招引等方面对问题分类汇总，结合处室职能进行责任分解，及时跟踪办理进展，并配合党代表限期向群众反馈，进一步提升党代表工作室问题解决质效，提高党代表工作室 “助企兴业”的效率和质量。强化督查考核。局机关党委定期汇总梳理党代表工作室转办的问题，把转办问题办理情况作为各党支部年度述职报告中的重要内容，对转办工作落实不到位的支部、党员坚决追究其责任，确保件件有着落、事事有回音。营造浓厚氛围。充分利用局官网、官微等平台和报刊、电视等各类新闻媒体，开展 “情系民企”党代表工作室创建宣传工作，切实提高 “情系民企”党代表工作室在企业和党员、群众中的知晓度，为党代表工作室工作开展、履职尽责营造浓厚的社会氛围。

三、强保障，架起亲情服务 “直通车”

收集社情民意。每周定期开放党代表工作室，认真听取全市民营和中小企业家意见建议，充分发挥市民营经济局党员志愿服务队作用，充实工作力量，协助联络员做好党代表工作室的问题交办和联系企业等工作，打造收集社情民意、解决实际问题、代表交流提升的服务平台。集中接待来访。每季度组织党代表开展集中接访活动，在民营经济领域宣传党的二十大、省第十二次党代会、市第十三次党代会精神，指导民营企业在发展过程中遇到的困难问题，帮助聚创环保、乾行信息、山嗨精怪等10家企业解决政策扶持、培育辅导、技术对接、成果转化方面的问题30余项。慰问困难群众。市级党代表杨超先后赴即墨区移风店镇小欧戈庄、平度市明村镇胶河村走访慰问，看望当地困难群众，了解村镇产业建设和发展情况，为村镇办实事、解难题，以实际行动促进村镇发展。

四、重服务，筑牢政企沟通 “连心桥”

开展学习研讨。市级党代表杨超充分发挥党代表对党的二十大及省第十二次党代会、市第十三次党代会精神 “先学一步、学深一层”的示范带动作用，赴莱西市碳材料研究院宣讲党的二十大精神，引导民营企业家感党恩、听党话、跟党走。同时，奔赴民营企业一线，为全市40余位民营企业家代表讲专题党课，从明方向、聚人心、强管理等方面强调了民企党建的地位和作用，勉励民营企业将党建工作与业务工作深度融合、一体推进。广泛调查研究。党代表依托市直机关平台优势，在工作室闭馆期间，广泛进区市、进企业，深入基层一线、厂区车间实地调研走访民营企业100余家，深挖问题之源、共谋发展之策，形成7份高质量调研报告。创新沟通模式。结合 “机关开放日” ，市级党代表杨超赴莱西与万福集团、天邦线业、北京汽车等10余家民营企业座谈交流，邀请企业 “评绩” ，助推服务提质增效。组织各基层党支部线上线下开展惠企纾困等企业政策宣讲活动41场，通过80余个微信群与企业进行实时咨询对接，服务超60万人次。

下一步，市民营经济局将把 “情系民企”党代表工作室打造成为建设规范、制度完善、管理到位、作用发挥明显、群众满意的民营系统党代表工作室，充分发挥 “知党情、听民意、解民忧、谋发展、促和谐”的作用，全面学习宣传贯彻党的二十大及省第十二次党代会、市第十三次党代会精神，聚焦民营和中小企业发展过程中遇到的难点、痛点、堵点精准发力，奋力书写 “民营答卷” ，开创全市民营和中小企业高质量发展新局面。