手提包遗落公交 不到一小时失而复得 智能公交系统发挥大作用

青岛新闻网10月20日讯（通讯员 衣彦飞）“真是太感谢你们了！我真不知道该怎么表达我的感谢之情。”10月19日中午，在青岛城运控股公交集团隧道巴士第六分公司办公室里，市民董女士紧紧握着工作人员的手，难掩自己的激动之情。

原来，当天上午8时12分许，董女士乘坐306路公交车在湖畔雅居站上了车，上车后，董女士就坐在了前车厢靠门位置的座位上，顺手将自己的两只手提包放在了旁边两座之间的平台上。8时38分，董女士在李村站准备下车，随手拎起台子上的手提包，没注意到两只手提包只拿了一个，另一个就落在了原地，4000多元现金、身份证、存折、银行卡等物品都在包里。

下车后才反应过来的董女士慌了神，急忙给丈夫拨打了电话。董女士的丈夫电话联系到隧道巴士第六分公司调度室，306路线调度员孟蓉在了解了事情的经过后，通过公交集团“运营调度系统”中的到离站信息查询到，董女士乘坐的应该就是当天6时40分从天泰体育场车站发出的304号车。通过实时的“车载视频监控系统”，孟蓉发现了董女士落在车上的手提包，立即给还在行驶中的驾驶员尚延安的车辆发送了遗失物品信息。尚延安在接收到信息后，将董女士的手提包收了起来。看到乘客的遗失物品完好，孟蓉赶紧联系到董女士的丈夫，直到这时，董女士悬着的一颗心才放松下来。不到一个小时的时间里，在智能公交系统的帮助下，遗失物品完璧归赵。

“随着天气逐渐变冷，乘客们携带的随身物品变多，丢失物品的情况也变多，近一个月来，我们捡到的各类遗失物品、手机、证件等共30余件。在这里我们也提醒大家，如果在公交车上丢失物品，请第一时间拨打热线96650，告知工作人员你所乘坐的线路、车号、时间以及上下车站点，客服人员会告知您线路所属路队的联系方式，以便快速找回失物。”隧道巴士第六分公司党支部副书记刘佳说。