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青岛新闻网2月26日讯 (通讯员/摄影 马建东 )市南区云南路街道云南路社区服务大厅里，蓝翠娟正在给社区居家隔离的居民通电话，不时用笔记录着，来到她面前时，她才会意的朝你点了一下头，她的面部表情和眼神所表现出的严肃刻不容缓！蓝翠娟了解和上报的表格，主要是登记来自湖北方向的人员和近期往返湖北的人员，他们身在何处，身体状况如何？密密麻麻几十行，都与疫情防控息息相关。这些数字，有的来自通讯联系，更多的则来自脚板。她说：只有身临其境，才能掌握实情。
云南路社区是市南区最大的回迁安置社区，聚集着大量的出租房屋和民宿，管理难度较大。春节前夕，有的居民离开了，春节后，有的居民又返回了。流动人口的数字时时在更新，这也给疫情防空摸排带来了很大难度。蓝翠娟说：“有的通过电话、微信就可以联系到，但民宿和出租房屋由于存在个别租客租期短、人员流动快的实际，不上门，就摸不到实情。疫情面前绝对不能造假，绝对不能渎职！”
为阻断移动的新型冠状病毒传播，她步步为营，以守为进，自春节前接到战“疫”命令，她每天活动的范围就是社区、网格和居家隔离的居民家。作为一名共产党员、居委会主任，面临危险她没有退缩，无怨无悔，始终工作在抗“疫”的第一线。入户摸排、帮居家隔离的居民集中采购、送消毒物品等，到处都能看到她忙碌的身影。
没聊上几句，手机又响起。街道指挥中心推送信息，小区某楼又发现一名从武汉返回青岛过节的居民，需要核实情况要求立即上报。她先安排人员核查信息，查找详细地址，了解家庭具体情况，随即电话沟通，查明该居民的一切行踪详情，再根据情况及时拿出建议，上报街道指挥中心。事后，她看了一下手机上的时间，到了该去居家隔离居民查询服务的时间了，她拿起准备好的消毒用品、居家隔离温馨提示、医用垃圾袋和一个鸡蛋礼盒。记者跟随蓝翠娟一块到小区内一居家隔离的住户家。蓝翠娟说，社区针对居家隔离人员情况，我们始终做到精准服务“三部曲”，即：线上对接掌握每天动态、线下做好日常服务和妥善处理居家隔离人员的生活用品和垃圾处理工作。来到楼上，为避免传染，她先打电话给隔离居民沟通，或隔着门相互交流了解情况，告知把所带的物品放在门口。
“这种情况每天都有可能碰到，我是一名老共产党员，其他同事都很年轻，还都是孩子，在这种情况下，能一个人解决的，就少去一个，这意味着能减少一次感染病毒的几率。如果我们社区工作人员都被感染隔离，那是一件非常糟糕的事情。”蓝翠娟回答。
张贴《致居民的一封信》是社区经常性的一项工作。蓝翠娟到来到辖区的瀛海帝景小区，先向小区保卫人员了解人员流动情况，而后又向大家讲解通告的相关内容，并组织社区网格人员在各单元门口张贴。
她说：“虽然家在咫尺之外，不是不想休息，而是疫情就是命令，在这场战疫面前，我们别无选择，相信大家万众一心，众志成城，不遗余力地守好自己的阵地，一定会赢得最终的胜利。”
