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十连冠执掌全球行业话语权 世界冰箱进入海尔时代

来源:青岛日报/青岛观/青报网 作者:孙 欣 责任编辑:万璐 2018-05-22 09:37:50 字号:A- A+

世界冰箱进入海尔时代

海尔十连冠执掌全球冰箱行业话语权

中国制造的崛起,屡屡改写全球产业格局。

日前,《纽约时报》发文称,世界冰箱行业进入中国时代。

在欧美时代和日韩时代,全球冰箱业都诞生了诸多世界级冰箱品牌。如今,人们将目光移向了中国。究竟哪一个中国品牌将成为未来世界冰箱行业的领跑者?

答案是海尔。作为全球最大的白色家电企业,海尔已10年蝉联全球冰箱第一品牌的桂冠。在传统的产品时代,海尔凭借产品、技术、品牌、市场等多维度创新和独创的运营模式,从最初的“跟随者”跃升为“引领者”,掌握了全球冰箱行业的话语权。

在物联网时代,海尔以落地智慧家庭为目标,以用户最佳体验为标准持续迭代升级,率先进化为物联网生态品牌。作为其中的重要产品载体,海尔智慧冰箱通过生态平台整合资源方,为用户提供差异化服务,实现生态圈内利益攸关方的共同增值。

10年变局,世界冰箱迎来中国时代

早在10年前,冰箱行业的全球格局就已显露出变革的先兆。

2008年,海尔冰箱以超2倍的市场份额从美国老牌家电制造商手中夺得了全球第一,从此打破了维系已久的以欧美日韩品牌为主导的全球市场格局。

中国品牌的崛起并非偶然。进入21世纪,冰箱市场较过去几十年发生了巨大的变化。2000年以前,冰箱的普及率尤其是在发展中国家的普及率不算太高。比如,在中国,城镇和农村的普及率分别为77.7%和12.3%。在如此市场环境下,厂商生产的冰箱只需要满足用户的基本存储需求就能拥有市场。欧美日韩品牌正是在这样的消费时代成长起来的。它们通过领先的科技和品质,快速占领了市场。

但是,2000年以后,全球冰箱市场逐渐由产品短缺时代走向产品过剩时代,消费者的需求由单一走向多样、由产品转向生活解决方案。而此时,与快速变化的市场相比,欧美日韩品牌仍沿用以往的经营思路,以企业为中心而不是以用户需求为中心进行科技创新,最终导致市场格局的变化。

近10年来,一些曾在过去统治市场的欧美日韩冰箱品牌不断转变发展模式。有的品牌在中国市场以寻求合作的方式谋求发展,有的品牌的业务被被收购,有的品牌在多地市场收缩家电业务等。

与此同时,中国品牌在国际市场上却越来越强势。自2008年以来,海尔冰箱的市场份额10年蝉联全球第一。在刚刚过去的2017年,海尔冰箱更是以市场份额17.3%的绝对优势登顶榜首,超出第二位近10个百分点,是美系品牌的4倍多。

33年积累,海尔掌握全球行业话语权

连续10年全球第一,海尔无疑是最能代表世界冰箱中国时代的世界级品牌。

创业仅33年,海尔冰箱便超越了平均年龄百岁的欧美百年冰箱企业,从“跟随者”成为“颠覆者”“引领者”。数据显示,截至目前,海尔冰箱已先后有22项重要发明被全球冰箱业模仿。不仅如此,海尔冰箱更是成为行业标准的制定者。2015年,海尔冰箱牵头制定的国际IEC保鲜标准立项成功,成为中国家电业第一个主导制定国际标准的冰箱企业。2017年,海尔冰箱制定了全球首个《全空间保鲜电冰箱标准》,规定了全空间保鲜冰箱的术语与定义、技术要求、试验方法、检测规则等一系列有关全空间保鲜电冰箱的内容。

对比全球其他冰箱品牌的发展路径,海尔的成功便不难理解。从创业至今,海尔冰箱始终牢牢把握着时代发展的脉搏,以先行者的姿态,比同类企业领先一步。

在中国家电刚刚起步的时代,大多数企业都依赖贴牌生产,靠给外资品牌做代工赚取创汇利润,而海尔冰箱却坚定地选择了自主创牌,实现100%自主品牌经营,在全球打响了“海尔”牌;在全球市场由产品短缺走向产品过剩的时代,大多数企业满足于微调产品性能以适应消费者需求变化,海尔却提出了要从销售产品变为销售生活方式和解决方案;在全球由互联网时代转向物联网时代,其他家电企业还在探寻如何用互联网思维指导生产和管理时,海尔提出的物联网时代“人单合一”商业模式已经指导海尔冰箱十余年。

在“人单合一”模式引领下,海尔冰箱围绕用户需求开展产品研发、制造等活动。在创新研发方面,目前,海尔冰箱已在全球布局10大研发中心,24小时开放并联遍布全球的N个研发力量,快速感知、收集消费者的需求,根据消费者的痛点,开发出最佳解决方案。在制造方面,海尔冰箱在全球建立了30个先进工厂,年产能达3000万台,可以最快的速度为全球消费者制造差异化产品,满足消费者需求。

这些令海尔冰箱在全球各个细分市场都表现优异。例如,在西班牙市场,根据世界著名调研机构GFK公布的2017年数据显示,海尔多门冰箱销售额在西班牙多门市场占32.6%,销售量占西班牙多门冰箱市场的49.6%。在英国,同一研究机构公布的数据显示,在2017年英国冰冷市场增速为3%的情形下,海尔冰箱增速达60%,属行业最快。

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