【品牌聚焦】洁神股份：成绩源于拼搏 为梦想再出发

洁神股份2017年连锁店总结会暨新春团拜会在青岛丽天大酒店隆重举行。洁神股份全体连锁店同仁欢聚一堂，总结2017年的工作成绩，表彰先进个人和门店，规划2018年工作任务和发展目标。

在热烈的掌声中，董事长孙善家发表重要讲话。他向锐意进取、开拓创新的洁神家人致以最诚挚的新年祝福，给所有获奖者予以了高度评价。

董事长指出，对洁神而言，2017年是非常不平凡的一年。洁神人以逢山开路，遇水架桥的精神，攻坚克难，走出了山东，走向了全国，实现了跨越式发展，跨越式的突破。对连锁店经营而言，2017年是充满挑战的一年，大多数连锁店在市场竞争激烈的前提下，仍取得了良好的业绩，这源于广大客户对我们长久的信任，更是全体连锁店同仁齐心协力，充分发挥自身能力和修养，坚持不懈换来的。

董事长向与会人员表达了衷心感谢，感谢连锁店同仁一如既往的理解与支持，正是因为有了大家顽强的毅力和不懈的奋斗，才能在困难面前，将种种不可能变为可能。2018年，让我们为了共同的梦想，并肩战斗，享受幸福。

对于2018年的连锁店工作，董事长强调，我们要戒骄戒躁，多查找自身不足，吸取经验教训，并对连锁店工作提出三点要求：

一、加强专业知识学习。全面掌握专业洗涤知识和技能，增强实践能力，不断获取行业最新资讯，紧跟行业发展步伐，实现创新发展。

二、提高服务意识和服务质量。第一，提高对本职工作重要性的认识，强化工作责任心；第二，提高对服务质量重要性的认识；第三，转变观念，换位思考，将“顾客是上帝”的理念植入到我们的服务意识当中，把满足顾客的合理需求作为我们的职责，要具备敬业精神和奉献精神，多想顾客所想，急顾客所急；第四，正确引导客户消费，留住老客户，开拓新客户。

三、增强风险防范意识。遇到问题要冷静对待，将风险防范贯穿于生产经营和日常管理的整个过程，实现对各类风险的有效预测、识别、判断、控制和处理，提高风险管理能力，以保障和促进洁神的持续健康发展。

连锁店临时代经理李巧玲作《2017年度连锁店总结报告》。李经理结合具体门店案例，带领大家回顾了2017年连锁店工作中存在的不足，并总结经验教训，对2018年连锁店工作提出了四点要求：第一，提高服务意识，正当竞争，靠服务赢得客户；第二，积极学习沟通技巧和专业技能；第三，用心推广公司新业务，做好一线宣传工作。

财务部张文生作《2017年度连锁店经营工作报告》。张总运用财务数据详细介绍了2017年洁神股份青岛地区连锁店的经营情况，2017年洁神股份连锁店覆盖区域进一步扩大，发展势头蒸蒸日上，为2018年集团总部客衣洗涤业务实现进一步增长奠定了良好基础。

副总经理、董事会秘书于洪发作《坚定信念，珍惜机遇，精诚合作，共创辉煌》重要讲话。于总指出，在洗涤市场发生剧烈变革的形势下，洁神股份率先打破传统经营模式，走出山东，走向全国，实现自身跨越式发展的同时，引领洗涤行业创新发展。对于接下来洁神股份的发展方向，于总表示，当前国家政策、消费方式等多方面形势都预示着洁神的前景大好，未来两年洁神将抓住机遇，进一步扩体量，创模式，增效益，实现发行股票上市的中短期目标，成为中国洗涤行业的标杆和旗帜。新的一年，全体连锁店同仁只要坚定信念，与“势”俱进，珍惜机遇，精诚合作，定能实现我们共同的目标，创造新的辉煌。

此次会议特邀上海段和段（青岛）律师事务所，高级合伙人，洁神股份法律顾问郭海荣律师作《洗衣门市日常经营中法律风险的防范》专题讲座。郭律师结合连锁店日常运营的风险案例，讲解了在收衣检查、开据票据等过程中的风险防范技巧和注意事项。本次专题讲座，让与会人员受益良多，获得了热烈反响。

过去的一年，在洁神股份董事会的引领下，连锁店营业员们立足本职、爱岗敬业、同舟共济、拼搏奉献，付出了勤劳智慧，为公司快速发展贡献了力量，并涌现出一批忠诚企业、作风优良、奋发有为、业绩突出的优秀门店和先进个人。此次大会颁发了2017年度先进个人奖、营收增幅显著奖和最佳业绩奖。每一份证书和奖励，不仅是荣誉的象征，更见证了洁神人的坚守与付出。

2018，我们携手共创佳绩！