群众满意乡镇卫生院——流亭街道卫生院简介

基本情况

流亭街道卫生院始建于1958年，为一级甲等医院，占地21亩，建有门诊楼、病房楼、供应室，总建筑面积约3200平方米。服务人口14.2万，下设27个社区（村）集体卫生室。承担辖区居民基本医疗及基本公共卫生服务。卫生院现有职工107人（编制人数86人），卫生专业技术人员89人（高级1人，中级25人），设有临床、医技、职能科室23个，设有病床13张，日均门诊量230余人次。

2014年，在全市率先采用移动信息化数字查体车为辖区65岁以上老年人提供健康服务；采取PDCA管理模式持续提升医疗质量管理水平；开通“潮汐窗口”、开展“新青岛 新市民 新家园”关爱行动、免费WiFi网络全覆盖等便民服务，群众就医感

受显著提升。2016年全年接待国家级流动人口均等化、卫生计生融合调研、观摩三次，获得区级工会组织规范化建设示范单位及城阳区精神文明单位等荣誉称号。

服务特色

“爱润健康”引领卫生院文化品牌建设。2016年，以白沙河为灵感，创建卫生院“润”文化视觉识别系统，推广“用心呵护健康，用爱润泽心田”的服务理念，制定文化建设中长期发展规划，从物质文化、制度文化、行为文化、精神文化和廉洁文化五个方面打造爱“润”健康文化品牌，以德润品，以爱润心，以精润技，团结和带领全院职工共同进步。

特色科室助推基本医疗健康发展。目前，卫生院的特色科室有：（一）中医科。1977年建科，秉承“大医精诚”、“内修素质，外强技术”的科室发展理念，现有山东省优秀中医、青岛市名中医、城阳区优秀中医1名，主治医师3名，康复治疗师1名。“综合疗法治疗带状疱疹”被评为青岛市大众绿色医疗项目和特色门诊。（二）口腔科。对外开展拔牙、义齿、牙周疾病诊治等口腔业务，作为周边开展口腔业务不多的专业科室，始终坚持人文关怀理念，技术上精益求精，深得周边居民信任。（三）注射室。2016年开始精心打造输液室“点滴真情”护理服务品牌。明确服务理念、宗旨、目标和护理格言等相关内容，深入实施6S精益管理，全面优化管理措施，输液室护理水平进一步提高。

下一步，流亭街道卫生院将以打造“阳光卫生院”为目标，以分级诊疗和家庭医生签约服务为契机，以特色科室、健康产业发展为重点，推进全院各项工作健康发展。