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荣膺“入世15年最具影响力企业”大奖 国美共赢生态圈引领零售新未来

来源: 作者: 2016-12-05 13:43:41 字号:A- A+

    11月24日,由中国商业联合会与中国商报社联合主办的“2016(第四届)中国商业创新大会”在北京拉开帷幕,本届大会以“新供给,新经济”为主题,解读中国商业不断砥砺前行的新动能,展现推动中国商业创新发展的新力量、新思路和新模式。会上,国美荣膺“中国商业入世15年最具影响力企业”大奖,家乐福等中外零售巨头也一同获得此大奖。

 

    今年是中国入世15周年。中国零售业在与外资零售业的碰撞中发展,从竞争到融合,从学习到输出经验,一批优秀本土品牌已经得到市场认可,国美被认为是其中的佼佼者。业内人士分析认为,“以开放创共赢”是后互联网时代的连接逻辑,以国美为代表的零售企业正不断深化探索此种模式,这将引领中国零售业在世界舞台上大放异彩。

    发挥零售产业前端探测作用 国美持续领航居民生活

    据了解,本届大会以零售业为起点,聚焦上下游产业,通过对商贸流通领域的创新案例进行解析,为不断探索求变的零售业和消费市场打开一个新的观察窗口。在流通领域,零售企业作为最接近消费者的一端,通过广布用户需求的渠道入口,就能快速响应市场,提供合适的产品和服务。

    入世15年,我国的商贸流通业进入到一个新的发展期,零售业形态多种多样,商品和服务极大丰富,居民生活水平明显提升。作为中国最大的家电零售连锁企业,国美以“成就品质生活”为发展理念,发挥零售产业前端探测的作用,不断深化探索服务消费者的最有效的方式。在这一导向下,国美推翻零供墙,开放EPR系统,建设开放生态圈,通过与供应商实时共享用户数据供需实时对接,精准满足市场需求。这种方式提升了有效供给,也降低了库存,国美也与供应商形成了互利的产业合作关系。

    得益于此,国美的差异化产品高达40%,在满足消费者个性化需求的同时,形成了消费者、零售商、供应商的良性循环发展。资深管理咨询大师亚德里安•斯莱沃斯基曾表示,需求是缔造伟大商业传奇的根本力量。国美以用户需求为竞争原点,进行模式开放创新,这也推动良好市场业绩的实现。据财报数据显示,截至目前,国美已经连续实现15个季度的盈利。

    深化共赢生态圈 国美重塑零售新势能

    当前,我国经济进入新常态,面临增速继续放缓、经济结构持续优化的新形势。消费者的需求层次更加丰富多样,产品个性化、服务极致化、体验场景化成为新需求。国内环境对我国商贸流通业的发展提出了新要求,从国际市场上看,形势也很严峻。据商务部原副部长张志刚介绍,社会消费品零售总额有望在2018年超过美国,但那时我国人均消费水平仍仅仅是美国的1/4至1/5之间,我国商贸流通业与发达国家横向比差距大。

    面临新形势、新需求、新挑战,国美依托场景、服务优势,深化开放共赢的零售生态圈。国美重塑门店零售大生态,植入家装、净水、家居等生活场景,强化与消费者的黏性;其次,国美不断衍生新服务,推出国美管家、海外购等,以强势抢占家电后服务市场的国美管家为例,它可以提供家电维修、保养、清洁、回收一站式服务,从而加深了与用户的链接。可以预见,国美增强与消费者的深度链接,构建后互联网时代的发展生态。

    好的经营模式会“说话”。截止2015年,国美连续三年复合增长率为17.3%,是行业增速的近2倍;国美的商业模式也多次荣膺权威大奖。此外,国美还活跃在世界零售舞台上,多次受邀参加世界零售大会,如在2016年唯一入围“最佳全渠道消费者体验”大奖并成功斩获,可见,国美模式开始输出,这也预示西方开始向中方“取经”。

    现代管理学之父德鲁克曾说过,预测未来最好的方法,就是去创造未来。入世15年,中国与世界分享了繁荣、实现了共赢。国美立足当下看未来,创新场景式体验、链接式服务,并以前瞻性的商业模式进行海内外互动,这俨然是一种未来的商业生态。在30年周年庆来临之际,国美获得此大奖是行业对“国美模式”的肯定,也预示着国美将在开放的经济环境下不断向世界级零售巨头迈进。

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