王哥庄街道社区卫生服务中心“医院开放日”活动让卫生工作更亲民

    为宣传近几年来的发展成果，提升服务水平，进一步提高群众满意度，王哥庄街道社区卫生服务中心于2016年6月23日上午举办了2016年上半年“医院开放日”暨“居民体验日”活动。活动邀请了辖区中片、东片共11个社区的群众代表、服务对象、两委成员共33人参加。活动改变以前“听听报告、打打票”的方式，侧重于让居民亲临体验，通过现场教授日常急救技能、“政府实事亲临体验”（免费义齿、免费白内障）、“市五医交还空间体验日”、现场品尝“中医代茶饮”及“穴位操”等体验活动，加强惠民政策的宣传和居民的沟通。此外，活动还特意安排了“一体化管理体验”活动，通过参观社区一体化卫生室建设工作，让居民充分了解“一体化管理”工作的运行模式及承担的工作，转变了居民对村卫生室以往的观念。在活动最后的座谈中，通过“自暴家丑”的形式，对居民满意度测评中存在的突出问题进行了现场交流，对诸如“医保控费”等大家关心的问题一一解答。

    通过这次活动，加深了居民对中心运行情况及相关政策的了解，加强与辖区居民的沟通，同时为进一步改善和谐医患关系，提高群众满意度奠定有力基础。