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麦德龙青岛四方商场升级全新现购自运概念 9月2日隆重开业

来源: 作者: 2015-09-02 14:25:42 字号:A- A+

    麦德龙全国同步升级“客户驿站”“福利礼品馆”

    2015年9月2日,麦德龙青岛四方商场今天完成了现购自运模式的完善和升级。重装升级的麦德龙青岛四方商场将提供舒适的购物环境和升级服务,同时能够增进与餐饮类等专业客户之间的沟通,进一步挖掘现购自运商业模式与众不同的潜力,希望为客户提供更多更好的增值服务体验!

麦德龙青岛四方商场升级全新现购自运概念9月2日隆重开业

麦德龙青岛四方商场升级全新现购自运概念9月2日隆重开业

    基于对客户需求的深入理解,新开辟的客户互动区域“客户驿站”,为顾客提供舒适的环境和免费自助咖啡,并配备电脑、打印机,可供顾客上网查询邮件和商品信息,并打印订单。“互动坊”为餐饮类专业客户和专业厨师提供了沟通交流的平台。在这里,他们既可以举办各种试吃活动和品酒会,也可以通过现场展示厨艺来互相探讨产品知识和最佳实践。现场品尝活动中用麦德龙新鲜食材烹饪的美食香飘四溢,精彩纷呈的活动令气氛变得异常热烈。

麦德龙中国总裁席龙为青岛四方商场升级全新现购自运概念开业致辞

    为了满足大中型企业对福利产品的特殊需求,新商场专门设立了“福利礼品馆”,为顾客提供个性化包装方案以及多样化的产品等多种量身定制的福礼服务。而快捷便利的“优速达”送货服务,每天在指定区域内为消费满一定数额的顾客提供当天送达的专业配送服务,确保食品、特别是生鲜食品的质量保证。在麦德龙网上商城下单的顾客,也可以选择在这里自提货品。

麦德龙青岛四方商场升级全新现购自运概念开业仪式

    此外,商场对非食品区域以及进口商品重新布局和归类,以方便专业客户更加快速全面地找到所需要的商品。整个商场新增wifi覆盖, 供顾客免费上网。

    全新价格体系和服务,全面提升客户满意度

    为满足客户、尤其是小型独立企业的需求,麦德龙青岛四方商场正在推行“买更多,价更低”的价格体系,在已极具竞争力的货架价格基础上,实行“同一商品3件,立享95折”、“精选商品6件,最低可享75折”的数量折扣。这个价格体系的核心是增强货架价格的竞争力,并基于采购数量为客户提供几乎涵盖所有品类产品的折扣优惠,使麦德龙成为中国批发市场上一大有力竞争者。

麦德龙青岛四方商场升级全新现购自运概念开业新增客户驿站区域

麦德龙青岛四方商场升级全新现购自运概念开业新增互动坊

麦德龙升级全新现购自运概念开业新增互动坊可以看到每天为顾客准备的菜谱

    同时,为进一步提升客户满意度,麦德龙青岛四方商场还提供一系列升级服务:

    “无忧购”服务:顾客可享受自购买日起90天内无条件退货服务。(不适用于部分商品,比如超生鲜商品,电子产品等。)

    “无忧维修”服务:若顾客先前在麦德龙购买的产品正在维修中,可免费租用麦德龙门店内的备用产品,该服务覆盖电视机、微波炉、电话、传真机等商品。

    “乐邮购”服务:麦德龙邮报是麦德龙印刷制作的商品邮购目录,一般每两周一期,邮报的商品都是价格非常诱人的热销商品。如果邮报上的产品脱销,客户可以通过“乐邮购”服务在补货后享受免费送货服务。(谭洋 摄影报道)

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