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圣诞刚过两节又至 快递业务激增变慢递(图)

来源:青岛晚报 2011-12-27 16:36:37

    一个圣诞节,就把众多快递公司搞得手忙脚乱。好不容易迈过这个门槛,不少快递公司又在为下一个“坎儿”——元旦、春节挠头。因快递公司人手捉襟见肘导致邮件变慢,一些等待快递的市民耐不住性子,不少人直接到快递公司网点取包裹,有的网点甚至排起长队。

    节前快递业务量猛增

    “这几天双节前后,我们这个店的业务量差不多每天增加1000件左右,我们网点也增派了两台车辆和五六名快递人员,尽

量保证客户的邮件能及时送达和发出。不过,每天都有一些客户亲自到网点来办理的,粗略统计了一下,大约每天有30个左右。有时候比较集中,还能出现排队的情况。 ”网点工作人员介绍。

    这家网点负责人周先生介绍,因为业务量增大,一些小规模的快递公司有时候会应接不暇,有些市民等不及,会干脆自己到营业网点去收发快递。一是因为有些市民本身住的地方离快递公司近,还有一些可能是个人隐私问题,寄件人可能是填写的收件人单位地址,但是收件人不便在单位收取,所以自己到快递公司网点。

    在徐州路靠近江西路路口一家快递公司网店,工作人员正在紧张地将货物打包、分类并装上运输车辆,同时将从各地送来的包裹按照各自负责的片区分发给七八名快递员,收到包裹之后,快递员们或者骑着摩托车,或者开着面包车,冒着严寒就出发了。“增长是肯定的,从我了解的行业情况来看,普遍的业务增长量应该在30%以上,有些大的公司甚至还能增加百分之五六十。因为这几天正好赶上圣诞节、元旦等节日,再过不到一个月就是春节,可以说是我们一年中最忙的时候了。

    怕耽误取开车上城阳

    “还是自己亲自来比较有效率。”在澄海路与汕头路路口一家快递公司门口中,记者遇到了前来取件的市民韩女士。据她介绍,自己从网上购买了一套衣服,但是过了两天了还没有到货,可是网上标明的信息是货物已发出,而且正是徐州路这家快递公司负责运输的,自己就跑过来问问,反正自己家离这里也不远,还好真被她找到了。同样在这里办理发件的另外一位市民刘先生说,自己打快递公司电话一直占线,所以就干脆跑到营业网点来了。家住附近的居民姜先生说,圣诞节前夕,这家公司的小出租房都摆到马路上。

    市民张先生的女儿因为出国办理签证,这两天一直在家里焦急地等候使馆发来的快递。上周,在得到了快递已发出的消息后,张先生一家一路跟踪快递走向,直接开车到城阳这家快递公司总部取包裹。而当天,和张先生一样来取包裹的很多,都排起了长队。

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