奉献为本 创业为先

　　--青岛海丽花边织带有限公司总经理 张旭明

各位领导 :

　　我担任海丽花边织带有限公司总经理已经七年了。七年来，海丽公司年销售收入从我上任之初的284万元，一跃到2003年的1408万元，去年又达到1932万元，平均年递增24.82%。实事求是地讲，这七年，为了海丽公司我付出了很多很多，包括家庭和个人利益，但我觉得值得，终生不悔。想想党组织和各级领导给自己的荣誉，如全纺"巾帼建功标兵"，省"富民兴鲁"奖章，省八次党代会代表，省、市"优秀共产党员"，市"劳动模范"、"优秀青年企业家"等等，我觉得是盛名之下，其实难符。下面，我汇报一下作为一名企业的党员干部的几点体会和工作情况。

　　作为一名共产党员，就要勇挑重担，替组织分忧

　　海丽公司的前身是青岛花边厂。七年前，这个厂固定资产仅有130万元，还要养着223名职工。因历史和客观的多重因素，厂里的生产经营一直非常艰难，负债高达1482万元，职工的医药费连续8年未报销，职工10年前的集资款无力偿还， 3-4个月不发工资也是经常的事。在这种几乎濒临破产的情况下，厂里是一盘散沙，劳动纪律涣散。有本事的职工干脆一走了之，另谋生路；还有的利用自己的特长，开起了个体织带厂。市区内11家织带厂，其中有8家就是从本厂出去的职工开的。另外，这个厂原有的客户90%都与厂里中断了业务。对企业的这种现状，广大职工看在眼里，急在心上，叫苦连天。

　　如何解救花边厂、解决广大职工的吃饭问题，作为主管部门市纺织总公司党委经过慎重研究，决定由青岛国棉八厂对我们厂实施兼并，通过以强扶弱的手段来达到扶持花边厂的目的。98年4月，花边厂改名为海丽花边公司，我就是在这个时候被任命为公司总经理。当时，面对公司问题成堆，百废待兴的局面，我心里也是七上八下的，很不实落，一是考虑自己干不好，大不了是这个经理的乌纱帽再摘下来，可弱不经风的企业再也经不起这样折腾了。二是全厂职工都在眼睁睁地盼望着企业好起来，我干不好落个骂名倒不要紧，可怎么向广大职工交代呢？！经过激烈的思想斗争，更重要的是共产党员的事业心、责任感，使我鼓起了勇气，打消了顾虑，树立了信心，决心同全体干部职工一起，同舟共济，拯救花边厂，进行二次创业。

　　我在花边厂已干过多年，和职工的人缘也不错，凭着对企业情况熟悉和职工理解的优势，再加上国棉八厂和市纺织总公司领导的支持，我上任后，有关企业整治的方案和各项措施都进行的比较顺利，企业的局面大大改观，生产经营等各项工作也出现转机。可偏偏在这个时候，一场臆想不到的灾难突然降到我的头上，我那一向身体健壮的老公，突发重病，一连几天高烧不退，几经转院，都不见效。这期间，企业的事忙得我焦头烂额，根本就顾不上去医院陪床照料老公，尽一个妻子的责任。有时去趟医院，也难得呆上十分八分钟。我怎么都没想到，20天后，我老公竟撇下我和10岁的儿子，匆匆离开了人间。作为人妻，面对曾与自己相伴十多年的老公突然去世这一残酷事实和沉重打击，我觉得就像天塌了下来，终日以泪洗面，精神恍惚，饭吃不下，觉睡不着，头疼头晕的连眼都不敢睁，精神和身体都到了几乎崩溃的地步，最后不得不住进医院。

　　看到我在企业经受的辛苦和劳累，并考虑今后的生活，我的公公婆婆及其他亲戚朋友，都一个劲地劝我继承起老公的企业。说实话，在当时的情况下，我不是没动心。因为老公经营的企业毕竟10多年了，固定资产已达40万元，年赢利也在10万元左右。如果我把这个企业经营起来，肯定不会像在海丽公司这么吃累，而且我娘俩吃香的、喝辣的不成问题，以后的生活也有保障。但我这个人很重感情，舍不得共事多年的姊妹们，更看重自己一个党员的身份。就在我住院期间，八棉党委的领导，海丽公司退休多年的老师傅，还有共同创业的兄弟姐妹，都纷纷到医院来看望我、安慰我。领导的关心，老师傅的期望，还有姐妹们的信赖，深深地打动了我，使我从痛苦中慢慢解脱出来，强打起精神。身体稍微好些，我便不顾医生继续治疗的建议和亲友的再三劝阻，拖着虚弱疲惫的身体，回到企业，回到姊妹们的身边，照常坚持天天上班。

　　为了能尽快妥善地处理好老公的善后事情，全身心地投入工作，我不知讲了多少道理，说了多少好话，才做通了亲戚朋友的工作，将老公生前的企业转了出去。对我的做法，很多人不理解，感到不可思议，亲戚朋友们也觉得惋惜。可我想，自己平日在大会小会上经常讲，创业时期，共产党员要有舍小家、顾大家的精神，要多讲奉献，要给群众作出好样子。而现在事情临到自己头上，我就要当断立断，作出正确了结。如果事事替自己打算，见钱眼开，那还算是什么共产党员？虽然，我现在在企业每月工资才400元，连经营老公企业收入的零头都不如。但我不计较，更不后悔，因为我对自己所热爱的企业的钟情，那是用钱是买不到的，我愿意为之奋斗和奉献的决心也不是多少钱能动摇的！

　　就这样，在处理好家务后，我把全部的精力都用到了工作上，以此来驱赶失去老公的痛苦，来报答组织，报答广大职工对我的信任和支持。

　　作为一名企业党员干部，就要勇担风险、以改革求发展

　　海丽公司是一个建厂80多年的国有小企业，包袱沉重，遗留问题很多。单是职工的结构成分就很杂乱：在岗的137人；退休的178人；停薪、下岗及各类休长假的120人。企业每年为此支付各种费用达50多万元。面对这些沉重的负担，我感到了从来没有过的压力，因为海丽公司的问题不是一年两年形成的，而是积重难返。如果我们班子特别是我这个一把手，没有一身正气、敢担风险的榜样作用，没有破釜沉舟、快刀斩乱麻的勇气，没有对症下药、起死回生的手段，要从根本上解决海丽的问题都是不可能的。为此，我和一班人就企业多年顽疾的根治问题，多次进行过研究决策，出台并组织实施了 "减员增效五步走"的治企方略：

　　第一步：机构重组，发展主业。面对公司下属9个三产企业中有8个亏损，而公司的主业却因资金无着落处于半停产状态的严峻现实，我提出"企业亏损，领导应付全部责任。以前之所以见怪不怪，除大锅饭的体制外，事业心、责任感在自私自利、胆小怕事面前，早已一败涂地、荡然无存。因此，亏损企业全部撤消，领导就地免职。" 8个扭亏无望的三产企业被果断撤消后，盘活资金30多万元，全部投在了公司主业生产上，为企业的重新启动，解决了资金上的一大难题。企业生产的正常恢复，使广大职工看到了希望，积极性也调动起来了。

　　第二步：四班改三班，恢复大小礼拜。这是一个非常敏感的问题，所以在推行这项工作之前，我一再强调，"一定要把道理讲透，让职工理解"，并亲自召开过五个不同层次的座谈会。会上，我把市场的无情、竞争的残酷、企业面临的困难、生存的出路以及科学用工等系列问题，推心置腹地向全体员工作了说明和解释，使职工充分认识了企业所面临的严峻形势，理解了恢复三班和大小礼拜对企业效益、对自身利益的实际意义，从而积极支持企业的决定。这一举措实施后，职工大都反映，没有什么明显的不适，而且看到一线用工减少了18人，一算细帐，一年下来就可降低费用20万元。

　　第三步：减员增效，实行末位淘汰制。在企业生产和经营工作走上正轨后，为精简管理人员、提高工作质量和工作效率，最大限度地发挥人力资源的优势，节省用工成本，我又适时地提出在全公司实行末位淘汰制，淘汰比例为5%。实施的结果，有8名管理人员被淘汰，重新调整工作，其中7名是中层干部，占管理人员总数的32%。这些人员，除1人办理了退养手续外，其他全部充实到了生产一线。这几年，由于坚持了"公平、公正、公开"的原则，被淘汰的十几名干部都平静地接受了新的安置，并在新的岗位上发挥了应有的作用。

　　第四步：清理停薪欠费人员，维护企业利益。停薪欠费人员全部是历史遗留问题，而且这些人长年不见人影，处理起来难度很大。我便和一班人本着"先易后难"的原则，首先解决28名欠费的人员，办法是通过稳妥、灵活的手段，向他们逐个发出挂号信，后又在《青岛日报》登报，通知他们在一定的时间内来厂办理有关手续。凡是来厂办理手续的员工，只要补齐欠费，我们都为他们办理了失业手续。对超过时限、拒不报到的6人，我们则给予除名。尽管这项工作异常艰难，甚至还有个别职工试图通过送钱、送物、威胁、恐吓等手段来达到个人的目的，但我们不为所动，经受住了考验。最终，把剩余的22名职工全部办理了解除劳动合同手续。

　　第五步：清退临时用工，分流安置中心下岗职工。要解除企业一些不必要的负担，清退企业的临时用工，安置在再就业中心的本企业下岗职工，也是一项难度非常大的工作。为此，我与一班人对企业的用工情况作了反复研究，对在再就业中心的下岗职工也逐个进行了分析，最后决定辞退24名临时用工，腾出岗位，安置下岗职工。但在再就业中心的下岗职工有基本生活费，企业还负责投保，而且他们中大部分都有隐形收入，要他们复工难度可想而知，但经过我与一班人的努力和感动，他们中有6人被安置上岗。另有一部分职工因种种借口，不愿意上岗，我与一班人也以有关政策为依据，做通工作，让他们自愿与企业解除了劳动合同。经过一年的努力，海丽公司先后依法同110多名富余人员解除了劳动合同，而且收缴停薪欠费近12万元。由于严格依据政策，准备工作认真、细致，这部分职工没有一人上访。

　　"五步走"治企方略的顺利实施，彻底卸下了海丽公司沉重的历史包袱，为企业轻装上阵、参与市场竞争奠定了基础，创造了条件。

　　作为一名企业的党员干部，就要以身作则、率先垂范

　　我知道，"作为一个党员尤其是党员干部，自身的形象和榜样作用，不是喊出来的，也不是别人捧起来的，关键是要给职工干出个样子"。

　　为拓宽销售渠道，抓住关键客户，我与业务员以"失败99次、成功在第100次"的决心和毅力，一起走南闯北，开辟市场，以自身的行动实践共产党员的先进性。

　　一次，我和业务员去拜访一个外资企业的老板，一连4次，连工厂大门都没进去。但我没有退却，也不怕掉架，终于以恒心和诚心感动了老板。双方互签合同时，那个老板无论怎么解释都不相信我是国有企业的老总。

　　还有一个大客户，因过去海丽公司供货不及时，中断了业务。为恢复关系，我和公司的业务经理亲自上门拜访他，因家中无人，在他家的家门口一直从晚上7点等到深夜2点多，险些被巡逻的民警误认为是小偷。客户知道这个情况后，很受感动，放弃前嫌，主动将72万米订单交给了海丽公司，从此业务关系恢复正常。

　　为开辟农村市场，我还经常带领业务人员到偏远的农村地区，联系和发展客户。一次在昌邑饮马镇联系业务时，为节省差旅费，我和业务员连续二个晚上睡在个体户闲置多年的土炕上，结果被跳蚤咬得浑身是疙瘩，痒得钻心般的难受。临走时，个体老板由衷地说，"张总是城里人，可在吃苦方面，一点不比农村人差"。

　　经过几年的艰苦创业，企业有了一定的发展，经济状况也有了较大的改善。但我早已养成的勤俭作风却始终没变，带队参加六次广交会，都一直没舍得住宾馆，而是睡在青岛一个企业设在广州的办事处的地板上。尽管住那里，每天往返展会要花费4个多小时，但为了给企业能省一个，是一个，我苦点累点无所谓。现在的海丽公司，在激烈的市场竞争中逐渐站稳了脚跟，市场占有率不断扩大，知名度不断提高。这些年，先后开发新客户100多家，不但消除了省内营销空白点，而且与美国、日本、韩国、印度等8个国家40多个客户保持着业务往来，去年产品出口额突破50万美圆。更重要的是，现在的海丽公司已成为我国北方最大的花边生产基地之一。

　　在企业非常困难时期，为了把企业有限的资金用到刀刃上，做到一分钱掰成两半花，我要求一班人勒紧腰带过日子。作为一班人的班长，我更注意事事带好头。从98年起，企业的日子一年年好起来，可我每月的工资仍然是400多元。董事会奖励给我的4000元钱，我一直没领。尤其是在执行企业的报销制度上，我也从不给自己开小灶，搞特殊。一次，我连着病了几天，实在挺不过去就到医院去看病。最后拿药时，发现药费300多元，我就返回头去找大夫，硬是让大夫换成70多元的国产药。陪我一起去看病的职工很不理解，尤其是当她知道我手里还有3000多元的药费没报销时，更为惊讶，连连摇头说，"想不到，想不到"。从她的眼神里，看得出她对我更加敬佩了。

　　有人说，干困难企业的一把手难，可我觉得当海丽公司的一把手更难。难缠的事，棘手的问题和诸多矛盾，都要你去解决处理，去做工作，超负荷的工作和长期的劳累，使我的声带出了问题，长了息肉，到医院动手术后，医生给我开了一个月的假条，要求绝对静养，半月内不准讲话。可我那能躺得住，第三天就急急火火回到公司，坚持一边打吊瓶一边工作。不能说话，我就用笔和电子邮箱同大家交流、安排工作，早把医生的嘱咐忘在了脑后。由于不注意养护，我从此落下了嗓音沙哑的后遗症。

　　对我考验更大的是，怎么处理好与我公司的客户和供应商的关系问题。我是海丽公司的一把手，平日的业务往来中，供应商出于不同动机，不时地向我这个一把手"意思意思"的事是常有的。如果不管三七二十一生硬地拒绝，必然会给我公司与客户和供应商之间的关系带来一定影响。而接受他们的意思，那又是纪律绝对不允许的，职工群众也会看不起我。对此，我也感到过挠头，但我心里有一杆秤，那就是一个共产党员，不管在什么情况和场合下，也不管做什么事情，都要对得起党的事业，经得起群众议论和评价。尤其是作为企业的一把手，在现实的社会背景下，更要经得起权力和金钱的考验。为此，我从担任海丽公司总经理那天起，就给自己定了一条规矩：在利益问题上，要多为职工着想，多替职工办事，当员工的好当家人。在不属于自己应得利益的面前，不眼馋，更不能伸手，做到问心无愧。一次我因病住院期间，南城阳一个上游企业的厂长得知这个消息后，便急忙同一个副厂长带着5000元现金，赶到医院看望我，说张总平时不给我们答谢机会，这次怎么也得让我们表现表现。临走时，硬是把现金掖在病床被子下。可他没想到，当他从医院回到单位时，我派去的公司营销科长早已带着他送给我的现金，在他的办公室里等着他了。还有一次，一个南方客户在多次送钱被我谢绝后，仍不罢休，又用快件把2000元现金寄到我家中。第二天一上班，我就把钱交给公司办公室，嘱咐手下人一定要处理好这件事。尽管这样的事还有一些，但被我拒绝过的客户和供应商，不仅没有因此而淡薄同我公司的业务关系，反而更佩服我公司的气度，与我们的业务关系也更加密切了。

　　为解决海丽公司长期积压的堆积成山的问题，我总觉着时间不够用，恨不得一天当两天用，养成了每天早来晚走的习惯，节假日也基本没有休息过。实在忙不过来时，就索性住在公司。或许是受老公去世的打击，加上常年过度劳累，这些年我的身体状况不是很好，经常有个病，犯病时，就在办公室，边打点滴，边坚持工作。另外，更使我感到心痛的是在孩子的照顾问题上，我这个当妈的没有尽到母亲的责任，对不起孩子。有一次，正是公司里忙得不可开交时，我公公突然打来电话，说我儿子发高烧40度，在家里一个劲地哭着喊着要找妈妈，让我赶快回家。接完电话后，我怔怔地、长时间地站在那里，两眼立时被泪水模糊了。办公室的同志看到这种情况，边劝边催着我赶快回家照顾孩子。说实话，在这个节骨眼上，我何尝不想马上赶到孩子身边，尽我一个妈妈的爱心，特别是想起自己在老公病重时没尽上责任的遗憾，我实在不想让这个遗憾在孩子身上再重演了。可现在忙到这份上，公司好多事要我去处理，确实抽不出身啊。再说，企业现在处于非常时期，我在不在现场，情况大不一样。经过再三权衡，我强忍着眼泪，狠狠心给我妹妹打了一个电话，委托她赶紧回家，陪我公公一起送孩子去了医院。

　　作为一名企业党员干部，就要相信、依靠并服务职工

　　我有一句口头禅，并经常用它来提醒自己和一班人，就是"企业的企字，上面是一个人字，下面是一个止字，这就是说，企业如果失去了人，事业就停止了。"

　　作为企业的主要领导，我在工作中一直坚持用这句话来提示自己、鞭策自己，不管决策什么重大事项，做出什么重要决定，特别是在利益问题上，都始终坚持以人为本，主张以职工为重，以职工利益为企业的第一利益，时刻把职工的冷暖挂在心上。一年春节前，东北的客户送来几袋大米，考虑到当时业务人员为公司的脱困和生存，常年四处奔波的辛苦，我提议把这几袋米均分给业务人员，得到了一班人的赞许。往业务员家送米时，我又亲自跟车每家每户去送。有人说，张总，这么冷的天，你就别去了，这样的事我们就办了，你放心吧。可我想，平常日倒无所谓，眼下快过春节了，我去看看他们，提前给他们和他们的亲属拜个早年，滋味不一样。所以，就一直坚持送到底。送到最后，有二个业务员出差在外，家里人又临时外出，我和其他送米的同事就一直等到晚上9点多钟。在隆冬的严寒中长时间等人，确实遭罪，冻得我和同去送米的同事浑身打颤。有人说，这么晚了，就别等了。我却鼓励大家说："同样的天气，一样的寒冷，业务员为了企业，也为了我们，有家难归，远在他乡，同他们相比我们这点罪又算什么。"结果一直等到他们家人回来。这件事虽不大，却深深地打动了业务员们的家属。事后，业务员们也感动地说，"有张总这颗心，我们再苦再累也认了！"

　　在我们的感召下，公司的业务人员迸发出前所未有的工作热情和牺牲精神，他们每天早来晚走，不知疲倦地拼命工作。运输车辆打不过点来，为不耽误给客户送货，两件100多斤重的包，两个女业务员抬起来就走，下了公交车还有10多里路，两人就抬一包走三、五十米放下，再回来抬另一包。经过来回几次往返，整整用了4个小时，最终将产品及时送到客户住地，把客户感动的不知怎么感谢才好。事后，他们称赞海丽公司的业务员是"顶着星星走，照着月亮归，夏天一身汗，雨天一身水，皮肤被晒黑，衣衫逐渐肥，艰苦创业求生存，敬业爱岗终无悔"。

　　对于企业的优秀人才，我更是象爱护自己的眼睛一样关心他们、支持他们、帮助他们，坚持人才为本、以人才促发展。

　　我始终认为，引进人才，留住人才，发挥人才的作用，是在日益激烈的市场竞争中，推动海丽公司的快速发展的必然选择，也是更好地维护和发展群众根本利益的必然选拔。为确保人才引得进、留得住、作用发挥得好，我和一班人千方百计提高人才待遇，解除人才的后顾之忧。凡是到海丽公司来的人才，他们听到的第一句话就是"假如你有更好的选择，我们祝福你；假如你选择留下，我们会尽心尽力为你创造条件"。给他们留下了好感和深刻印象，赢得他们对海丽的信任。

　　在公司还不是很富裕的情况下，为解决人才的住房问题，我们安排有关部门将本已出租的、位于嘉祥路500余平方米的10余间房屋收回，并投资改造成大学生公寓，放弃了企业每年近10万元的房租收入。同时，提高人才的工资待遇：一般的人才的月工资比公司员工高300-500元，高级人才则高出1000元左右，有的维修人才月工资曾达到3000到5000元。虽然我们为人才投入比较大，但他们的智慧、才干以及他们崭新的思维方式，为企业发展积蓄的后劲和展现的美好前景，却是无法用金钱来衡量的。

　　但对于绝大多数人才来说，尽管市场经济带来了社会分配机制的多元化，带来了人们对物质需求的依赖，但仍把择业的第一标准放在自己在所在企业是否有一定的、持续的发展空间上。正如俗话说，"良禽择木而栖、忠臣择主而事"。所以，我们努力栽下留凤梧桐，搭建竞争平台，提出"海丽公司应当有海纳百川的胸怀，有人才施展才华的充分空间"。在这种思想的指导下，我和一班人在人才引进中，亲自过问，亲自面试，面对面交谈，听取他们对企业的反映和要求，给予最合理、最科学的安排，为他们扬长避短，施展才华排除障碍、创造条件。几年来，我公司招聘近百名人才，其中有20人已成了公司的骨干，担任了许多重要岗位的负责人。目前，公司总经理助理、人力资源部长、生产部长、营销部长、分厂厂长等重要管理岗位，80%以上都由招聘的人才担任。就目前的情况看，这些人才的起用和充实，不仅给公司的生产经营和管理带来了新的气象，带来了企业效益上的逐年递增，更重要的是为海丽今后的快速发展，奠定了基础，创造了条件，做好了充分的人才储备。

　　大凡有志者，对自己从事的事业都有种"春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干"的精神。我一个纺织战线的党员干部，对自己的选择也从来没有后悔过。今后，我仍将把这种精神作为座右铭，通过自己的表率作用和呕心沥血，去书写海丽公司美好的明天。