《劳动和社会保障卡》

    使用指南（二）

    ●《劳动和社会保障卡》丢失怎么办？

    答：参保人员丢失《劳动和社会保障卡》时，应在最短的时间内向劳动保障部门申请电话挂失（服务电话：5719191），挂失时应同时提供姓名、 工作单位和身份证号码或职工编号；办理电话挂失后参保人员应再携带本人有效身份证件及复印件（若委托代理人办理，需同时携带代理人的有效身份证件及复印件）到工作单位参保所在地的社会保险经办机构办理正式挂失并补卡。参保人员也可以直接携带本人有效身份证件及复印件（若委托代理人办理，需同时携带代理人的有效身份证件及复印件）到工作单位参保所在地的社会保险经办机构办理正式挂失并补卡。社会保险经办机构7个工作日内为其办理新卡。

    ●《劳动和社会保障卡》损坏怎么办？

    答：参保人员《劳动和社会保障卡》损坏，应持损坏卡并携带本人有效身份证件及复印件（若委托代理人办理，需同时携带代理人的有效身份证件及复印件）到工作单位参保所在地的社会保险经办机构办理换卡手续。社会保险经办机构7个工作日内为其办理新卡。

    ●《劳动和社会保障卡》如何保管？

    答：为了防止磁卡消磁或损坏，建议参保人员使用时注意以下几点：

    1、避免将《劳动和社会保障卡》与其他磁卡重叠放置。如：银行卡、股票交易卡等。

    2、《劳动和社会保障卡》应尽量远离其他磁性物质以及高温场所。如：手机、微波炉、电视、收音机以及带磁性钮扣的钱包等。

    3、切勿将《劳动和社会保障卡》直接与钥匙、小刀等物品放在一起，以免造成卡面磁条磨损或刮伤。

    4、《劳动和社会保障卡》要正确使用、妥善保管，防止卡面损毁或断裂。