文明青岛随手拍 | 报料能办事，积分可兑奖，“随手拍”优化奖励机制

“平度市同乐苑小区附近道路的下水道井盖丢失了”“城阳区春阳路实验中学附近的过街天桥台阶有破损”“崂山区金鼎广场旁的垃圾桶冒溢”……在“文明青岛随手拍”小程序，每天都能收到千余条群众反映的问题线索。市民“随手拍”，政府“马上办”，高效、便捷、精准的运营机制，让越来越多的市民认可“随手拍”，上传问题已成为市民文明“新时尚”。

为高效推广“文明青岛随手拍”小程序，让更多市民游客参与到“随手拍”活动中来，8月18日，“文明青岛随手拍”小程序对积分规则再度进行了优化，细化了审核机制、积分认定等多个维度。作为一款便民小程序，“文明青岛随手拍”上线以来效果如何，积分奖励是否人性化？这一点，市民最有发言权。

“这个平台真的很方便，拍照上传就给解决问题，用积分我也成功兑换过红包，邻居知道了现在都来请教我。”市民李先生家住崂山区金鼎广场附近，他告诉记者，平日里小区居民遇到什么解决不了的“烦心事”，都会上传到“随手拍”小程序，不但能起到监督义务，还能领积分兑红包。“现在大家都自觉爱护身边的环境，最近刚更新了规则，被认定有效的线索，将在48小时内自动累计积分，此外对一些滥竽充数的线索也不予累计，这让积分兑换规则非常透明，从这一点点小细节能看出来，政府是想长期做好这个平台的。”

自从通过街道宣传了解到“文明青岛随手拍”小程序后，使用这款“爆料”神器的李先生，更有了对不文明行为坚决说“不”的底气。

“我们小区靠近地铁站和石老人海水浴场，人流量大，垃圾产生速度快，附近几处垃圾桶经常冒溢得不到及时清理，地上还散落着许多垃圾，十分影响咱们城市的形象”。李先生表示。

崂山区商务局收到线索后，立即对李先生反映的线索进行清理和消杀，当天下午，李先生就收到了垃圾桶被清理干净的反馈照片，同时到账的还有积分奖励，对于工作人员的响应速度，李先生十分认可。

据了解，积分奖励功能最新规则要求已同步到相关类别说明中，市民可在“文明青岛随手拍”小程序中选择线索类别时，仔细查看各类线索的积分说明，让自己的报料更加精准有效。（青报全媒体记者 刘文超）

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