整整7页！73岁患者手写感谢信 道出12年动人医患情

青岛新闻网11月8日讯（记者 李丽涛）近日，青岛市中心医院收到一封由市卫生健康委转来的手写感谢信，这封信字迹工整，长达7页，近2000字，字字暖心，信中提到了医院6个科室近40名医务人员。执笔写信的是一位73岁刘奶奶（化名）。

2009年，刘奶奶因败血症与青岛市中心医院内分泌科“结缘”，在科室姚民秀主任团队的不懈努力下，将刘奶奶从昏迷七天的死亡线上拉了回来。时隔12年，刘奶奶因腰酸腿疼、头晕乏力等症状再次来院治疗。住院期间，刘奶奶接触到的医务人员为她提供了优质暖心的医疗服务，让她十分感动，曾经的就诊经历也在脑海浮现。在与同病区其他患者的攀谈中，刘奶奶得知同样的感动还流淌在毕大爷、苑大爷和秦大爷三位老人的心间。于是，刘奶奶动笔写下这封长长的感谢信，点赞市中心医院医务人员的精湛医术和暖心服务。

以下为信件原文：

尊敬的卫健委领导：

您们好！

今来信，除了感谢青岛市中心医疗集团，更应该感谢的是您们——卫健委领导。

作为一名近40年党龄的老党员，我相信没有您上一级领导对医德医风的教导，中心医疗集团不会做到今天这样！

我是一名患三高疾病二十余年的73岁老人。2021年9月初，我感全身不适，血糖高达22，血压150／90，腰酸腿疼，头晕乏力，不能动……9月29日早（国庆节的前夕），由女儿陪着我急诊就诊于中心医院内分泌科，正好是姚民秀主任上班，查体后，他让我急查核酸，联系病房，收治我住院。第二天我住了贵科，当天，许爱梅大夫给我急查血，并立即给予输液治疗，晚上护士给了我口服药……

曾记得2009年8月，我因败血症急于贵院（就诊），经姚民秀主任和全科医护人员的努力，把我从昏迷七天的死亡线上救了回来！

又曾记得，10年前我邻居患甲状腺瘤，担心得了癌症，患上了睡眠障碍，整夜难以入睡，也是内分泌科姚主任率医护人员贴心的慰藉，排除了她患癌的忧心，现在过得很健康，很开心。

更曾记得，姚主任精心制定救治方案，和科内医护人员尽心地把住院危重病人从死亡线上挽救了回来……

我在贵院住院13天，查出患了重度骨质疏松、糖尿病肾衰早期，凭着自己患病二十余年对身体的关注和对糖尿病的了解，很清楚这两项对我一个患二十余年糖尿病的病人来说将意味着什么！！

在住院做各项检查和治疗中，各位不熟悉的医护人员也对我投入了极大的爱，尤其是内分泌科的医护人员。13天的治疗和护理，使我站了起来，能坐、能走，并减轻了腰的疼痛！我70多岁的老人感恩于贵科，难以言表的心情，只能深深地鞠躬表示（附照片）（给姚主任拍的是视频，无法洗，只能保存手机内，留作永生的纪念）也只能用两面锦旗表达我们病人内心的真情！

感谢您，卫健委领导！

感谢您，中心医疗集团宋岩书记！

感谢您，中心医疗集团各科室的医护人员！

请帮助转达我们的心情，他们是——

内分泌科：姚民秀主任，医生许爱梅、张方华、商永芳、林青、任通、李盈、杨颖、高珊、徐倩、王秀秀。

节日期间，医生们连续工作二十四个小时为病人服务，特别是林青年轻的好医生，当得知我因患重度骨质疏松一筹莫展时，诚心地安慰我、开导我，并关照我多晒太阳……张方华大夫在值夜班时，我半夜腹泻不止，立即为我开了止泻药，吃了两次就好了，并一再安慰我糖尿病肾病早期，注意到了会逆转的等等事项……还有年轻的任通大夫，对我也是关心不已。

护士长孙艳林做事雷厉风行，查房时看到各房间窗帘脱落，担心晚上影响病人休息，速联系洗涤中心刘金华、刘坤德二位师傅及时修挂好。

另外护士：刁航航、黄宇鑫、刘森、臧泽萍、徐朋飞、王晓燕、任爱霞、孙婵、潘雨（膝盖受伤，节日仍为我们服务），他们这群年轻的护士们像家人、像亲人、很暖人心！

十月一节日期间，B超五室夏青主任、齐大夫更感人，我因低密度很高（坏蛋白）心情很紧张，怕栓，夏主任一边做B超，一边安慰我，解除了我的担心。

还有10号B超房间的葛大夫和其他两位不知名的大夫，叫号护士王、刘、张三位同志看我走路困难，主动过来帮我。

CT室护士：杨、寻二位，还有赵大夫，发现我行动困难，也主动帮我。

中医科李爽、于燕燕大夫配合西医为我认真仔细把脉，配药。

也更让人感动的是眼科王主任、年轻的共产党员张大夫，尤大夫担心散瞳引起青光眼，测眼压高，给我做了眼虹膜打孔，我头晕、紧张，感到恶心、想吐，躺在椅子上，急向我嘘寒问暖，很负责地让我第二天做了复查，解除了我的担忧。

另外，中心医疗集团病房中预防“新冠肺炎”让我们住院病人很安心。尽管内分泌病房和呼吸病房几乎连在一起，但两个病区管理很到位。

还有服务人员：10月12日我办住院手续时，9号窗口姓郑的女同志，待我像亲人一样，核酸单子盖章她一点也不烦，耐心指导我到这到那，太暖心了！

中心医疗集团医护人员们热情的态度和精湛的技术竭诚为我们提供了优质医疗服务和正确的治疗方案，尤其内分泌科的姚民秀主任还在网上建了患者教育微信群，指导患者进行血糖管理，使我们在心理和精神上感到很平静，中心医院风气很正，是我们信赖有正能量的医院！

出院近半个月，我们正在逐步康复，他（她）们的音容笑貌时时浮现在我们的眼前，久久不能忘记！

感谢，感谢，再一次深深感谢青岛卫健委领导出这样一流的高品质三甲医院。

祝内分泌科及各科事业蒸蒸日上，挽救治疗更多的生命。

祝宋岩书记及全体医护人员健康平安，全家幸福！

患者：刘某某等敬上

2021年10月

一封情谊满满的感谢信道出了浓浓的医患情，这是对医务人员精湛医术的认可，也是对医务人员暖心服务的肯定，致敬所有竭力护佑患者生命健康的医者！感谢所有支持医务工作者的患者！