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多方联手发红包!青岛消费马车重启 要跑起来还需"加油"

2020-03-20 18:24    青报观象山

风云变幻,观其妙;万象纷繁,察其理。

用敏锐的洞察、独到的视角、犀利的思想,解迷局,觅真相。影响有影响力的人。

——观象山

当前,疫情防控形势正持续向好,生产生活秩序加快恢复,几乎被按下“暂停键”的消费领域亟待重启。

3月20日下午,青岛市政府新闻办举行发布会,发布《“2020青岛百日万店消费季”活动整体方案》,主要围绕购物、餐饮等10大板块,从3月23日起,开展为期100天的“消费季”促消费活动。

活动期间,商家打折促销让利;消费者得实惠,还可享受消费奖励;金融机构将推出促进消费金融产品;而政府则给予真金白银的财政支持。

多方合作,为的就是千方百计促进消费回补和潜力释放,把疫情对市民生活、经济发展的影响降到最低,让消费马车重新跑起来。

1

这波操作精准到位

青岛发布的《“2020青岛百日万店消费季”活动整体方案》,细分出了购物、餐饮、文化、旅游、住宿、房地产、体育健身、青岛制造、汽车销售、农业观光等10大活动板块,并针对不同的板块设置相应的主题促销活动,通过更加有针对性的举措,精准提振消费。

在优惠方式上,与有的城市直接发券的做法有所不同的是,青岛采取的“组合式”。

商家作为市场主体,开展打折促销和让利优惠活动,而且是真打折、真让利。在十个板块的活动中,每个板块都有相应的补贴。例如——

■购物板块,盒马鲜生为了让市民补偿新年错过的精彩,在青岛发起“重新过年”的行动倡议,发放20万张优惠券。青岛啤酒也已经开展了全国百万社区大酬宾活动,已在我市百余个小区启动,单笔消费金额分别满78元、150元、200元,分别赠送36元、72元、144元苏打水。百洋医药联合青岛饮料集团发放1亿元消费券,从今天至3月31日期间,凡是登陆“青饮商城”或“百洋商城”的消费者便可领取数百元的抵用券用于购买商品,商品包括防疫产品、健康食品、美容产品、保健药品等。

■房地产板块,举办网络房展会,计划组织青岛网上房地产、搜狐网、贝壳网三家网站,100家以上线上售楼处,50多家中介门店,组织约10万套租售房源进行会展。

■体育健身板块,市体育局组织推出“你健身、我买单”全民健身消费券派送活动,首批拟组织英派斯、中联、全时、金吉鸟、国信、新兴6家健身经营单位,向市民发放总额度3.4亿元的健身消费券。

引入金融杠杆也是本次消费季活动的一大亮点。在淘宝、京东等大型电商平台上,通过分期付款等方式消费已成为常态,但在政府出台的促销费政策中却并不多见。《方案》鼓励金融机构推出促进消费金融产品,运用金融杠杆激活消费市场。

市民还可通过银联云闪付APP消费,享受“消费满减”活动奖励。优惠形式分两种,一种是支付立减,用云闪付APP在全市13万家受理银行业移动支付的商户扫码支付都可以享受;另一种是惠民券,可以在指定的近5千家商户使用;两项合计,每个市民最多可以享受到890元优惠。惠民券将从四月初开始连续发放13周,市民们可提前准备好云闪付APP,这是消费享优惠的必备神器,可在各大应用市场下载。

政府则加大财政支持力度,开展有奖发票消费促进活动,也就是通过税收返还让消费者受益,这是真金白银。如何参与到有奖发票活动中来?3月23日起至6月30日,在全市餐饮住宿、零售、文化娱乐、体育健身、旅游休闲5个行业个人消费后,取得增值税普通发票、且每张发票金额100元(含)以上的,可参与本活动。

网络元素在《方案》中多次被提及。曾经非主流的网络消费,如今已成为了振兴消费的重要路径。在购物、餐饮、文化、房地产、体育等板块的方案中,都推出了运用互联网促进消费的举措,例如组织“直播带货大比拼”活动、加强与外卖平台合作开展“无接触”外卖服务、探索网络文化消费等。如果说2003年的非典让人们第一次见识到了网购带来的便捷,17年后的这场波及面更广的新冠肺炎疫情,则让网络深入到了消费领域的每一根毛细血管。

应该说,青岛这一波操作更多地是要发挥市场对资源配置的主导作用,发挥各类市场主体的作用,调动行业组织、企业、个体工商户、金融机构、支付平台、互联网平台广泛参与。

政府这个“有形的手”当的是配角,但却可以起到“四两拨千斤”的作用。这样一来,市场主体和消费主体都可以得实惠。

2

让“报复性消费”来得更猛烈些吧

本次方案所涉及的十大板块都颇具针对性,除了聚焦购物、餐饮、文化、旅游、住宿等将迎来消费回补的板块,还包括房地产、青岛制造、汽车、农业观光等“自选项”。

购物、餐饮、旅游、住宿、文化无可争议地成为疫情期间受影响最大的消费领域,也被普遍认为是即将迎来报复性消费的行业。那些奶茶店门口排起的长队,那些景区里赏花的人群,已经预示着被压抑了近两个月的消费需求或将迎来井喷。针对这些可能将迎来报复性消费的领域,方案中给出了更加明确的解决之道,也为即将到来的消费高峰做好充分准备。

引导购物方面,方案鼓励开展“网络预订、无接触式配送”“社群电商团购”新模式,组织“直播带货大比拼”活动,培育网络销售新热点。开展“相约春天”“好物内购分享体验”等促销活动,吸引客流带人气,推动线上线下融合发展。

作为全国知名旅游城市,春节黄金周本该是青岛的消费旺季。然而在今年春节期间,商场停业、景区关门、酒店歇业、电影撤档,这些原本将迎来消费高峰的领域,今年春节不仅哑火,还迎来了将近50天的超长冬天。方案中针对旅游消费的重振给出了具体方案,鼓励酒店、旅行社、景区、博物馆等文化旅游企业开展优惠促销和免费开放等活动。通过让利的方式实现旅游消费的复苏。

伴随着企业全面复工复产,餐饮企业已经开始跃跃欲试。方案提出组织“堂食春天”促销活动,鼓励消费者走出家门体验堂食。开展“英泰”杯青岛家常菜网络大赛活动,培育餐饮网红店、网红达人。疫情期间,青岛餐饮企业就已经开始在外卖上做文章,粥全粥到、船歌鱼水饺等连锁店就针对外卖市场推出相应的套餐,受到市民的欢迎,也降低了疫情对餐饮业造成的影响。

如果说购物、餐饮、旅游、住宿等板块主要针对可能到来的报复性消费,那么房地产、汽车、青岛制造等板块则着眼于培育更多的消费增长点。

疫情之下,房地产遭遇史上最冷清的春节。国家统计局发布数据显示,1—2月份,商品房销售面积8475万平方米,同比下降39.9%,其中住宅销售面积下降39.2%。商品房销售额8203亿元,下降35.9%,其中住宅销售额下降34.7%。为帮助房地产消费尽快启动,方案鼓励“一对一”预约看房和签约销售,还将举办2020年网络房展会,为房企和购房者搭建交易平台。

本来就处在寒冬的汽车业,在疫情的冲击下雪上加霜。中汽协发布的数据显示,2月汽车产销量分别完成28.5万辆和31万辆,环比均下降83.9%,同比分别下降79.8%和79.1%。为尽快激活汽车消费,方案提出,组织多方联手开展“网上靓车消费节”等活动,加大购车优惠促销和政策支持,释放汽车消费潜能。

十大板块中的青岛制造板块的提出令人眼前一亮。青岛制造在食品、家电等领域占据相当市场,培育了海尔、海信、青啤、青食等知名品牌。疫情期间,受消费大环境影响,对生产消费品的企业无论是生产还是销售都带来了不利影响。方案中提到,将集合青岛制造品牌企业开展优惠大促销,组织青岛制造企业联合跨界。

3

如何让消费者敢消费、愿消费

作为国民经济的三驾马车之一,消费是扩内需、稳经济的重要抓手。自2014年以来,消费已连续六年成为中国经济增长第一拉动力。

受疫情影响,消费几乎被“冻结”。国家统计局数据显示,1-2月份,社会消费品零售总额同比下降20.5%,其中,餐饮收入大幅下降43.1%,限额以上住宿业客房收入下降近50%。

消费引擎一旦“哑火”,经济航船必然动力不足。眼下,企业复工率不断提高,尤其是规上企业几乎全部实现了复工。复工难,但更难的还是复产,目前,绝大多数企业均未达产,原因无外乎是手上没有足够订单。消费端不振,市场关门,商品卖不出去,又怎么会有订单?

唯有通过刺激消费端需求,才能从根本上解决企业的订单问题,让整个产业链条活起来,将疫情对经济的影响降至最低。因此,提振消费绝不是仅仅为了满足老百姓的消费需求,更是对上游企业最给力的支持,对整个经济社会发展的支撑。

在本次出台的《“2020青岛百日万店消费季”活动方案》中,无论是通过发票抽奖的形式享受消费奖励,还是通过商家让利的形式购物或旅游,都让消费者享受到了一定的获得感,将有利于激发人们的消费热情。这些举措的力度还可以更大些,让消费者的获得感来得再猛烈一些——

■比如,商家的打折促销和让利优惠如果与平日里别无二致,甚至是有猫腻的促销,那就会寒了消费者的心,最终伤及自身。商家与消费者之间绝不是零和博弈,特别是在这个特殊的时期,更应该携起手来,共克时艰,尤其是商家要让消费者看到诚意。

■比如,政府通过财政支持,开展有奖发票消费促进活动,鼓励市民通过消费参加发票抽奖活动,享受消费奖励,如果中这个奖比中彩票还难,那就失去了意义。政府要会算大账,发挥好财政资金“四两拨千斤”的作用,在促销费上花的每一分钱都不白花,如上文所述,消费马车跑起来了,那整个经济就活了。一方面可以提高中奖率,甚至“单单有奖”,以此增强对消费者的吸引力;同时其他城市采取的发放消费券的做法也不是不能借鉴。

影响消费的因素是多方面的,因而振兴消费也是一项系统工程,不能为抓消费而抓消费,那样就成了“头痛医头脚痛医脚”。

“消费季”启动了,但如何让消费者走进商场,敢消费、愿消费,还需要考虑很多因素,还需要做很多工作。

最近网上流行一个段子:“年前一分没剩,年后一分没挣。等疫情结束后,我带着你,你带着碗,我们一起当老板。”

好笑之余,也令人心酸。疫情除了威胁到每一个人的生命安全与身体健康外,还对大家的生计造成了威胁。生命很值钱,但不工作哪来钱?

国家统计局数据显示,1月和2月份,全国城镇调查失业率分别为5.3%和6.2%,这是一个相当的高位。受新冠肺炎疫情影响,企业停工停产增多,用工减少,就业人数下降,失业率明显上升。尤其是批发和零售业、住宿和餐饮业、交通运输仓储和邮政业、文化体育和娱乐业等服务业行业就业人数减少较多;农民工就业稳定性较低,灵活就业人员比重高,受疫情影响也十分明显。与此同时,疫情期间企业招聘活动减少,市场就业机会不足,部分有意愿的求职者就业暂时较困难。

信心比黄金更重要。要让消费者有信心,有消费的意愿,首先必须稳就业。就业稳了,信心就足了。

提振消费是个系统工程,自然需要系统谋划,综合施策。3月13日,国家发展改革委等23个部门联合印发《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》,提出大力优化国内市场供给、重点推进文旅休闲消费提质升级、着力建设城乡融合消费网络、加快构建“智能+”消费生态体系、持续提升居民消费能力、全面营造放心消费环境的一系列政策措施。

在启动“消费季”的基础上,青岛也应尽快制定和出台提振消费的系统解决方案,为消费马车“加油”,将疫情的影响降到最低。

没有一个冬天不会过去,没有一个春天不会来临。疫情带来的影响是短期的和外在的,消费市场长期平稳增长的基础仍然存在,转型升级持续推进的内在发展态势没有改变。只要提前谋划,综合施策,相信不需要太长时间,青岛消费市场又将迎来一个明媚的春天。

各区市确诊人数统计

市南区

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市北区

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崂山区

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李沧区

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城阳区

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黄岛区

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即墨区

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胶州市

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平度市

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莱西市

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